機票資訊兜售者與記者的對話截屏。

　　 近日，有多名大學生向本報記者反映，自己在購買了返校的機票後，遭遇了短信、電話等形式的電信詐騙，損失均超過萬元。記者暗訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)路上有多人出售機票資訊。他們通過操作軟體入侵第三方購票平臺後臺程式，“調(diào)取”機票資訊。

　　 ■案例

　　 騙子盯上了開學前的學費

　　 在大連上大學的小李（化名）是洛陽人，8月21日，她通過第三方購票平臺購買了8月25日飛往大連的機票。小李説，8月24日，她收到了短信稱其訂購的航班發(fā)生了機械故障，需要進行改簽或者退票。因為開學日期臨近，小李非常著急，看著短信裏自己的姓名、班機編號、乘機日期都很準確，就沒有注意到發(fā)短信的號碼並不是航班所屬的東方航空公司的官方號碼。

　　 小李按照短信中的提示，撥通了所謂“客服人員”的號碼，要求進行改簽。對方告訴她，需要支付改簽費，並且需要在ATM機上進行轉(zhuǎn)賬。於是，小李找到了一臺ATM機，按照“客服人員”的提示進行操作，結果稀裏糊塗地卡裏就被轉(zhuǎn)走了1萬多元。她打電話給東航官方客服諮詢，才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

　　 同樣的事情也發(fā)生在上海華東師範大學大二學生小文（化名）的身上，據(jù)小文説，她在8月24日訂機票後收到詐騙短信，對方自稱航空公司客服，以小文的航班被取消，在ATM機上辦改簽可獲得補償為由，誘導小文按照提示操作。結果，小文全年學雜費6100元被轉(zhuǎn)走。目前，警方已立案調(diào)查。

　　 此外，網(wǎng)友“一箋秋語一程暖涼”昨天發(fā)微博稱，她是來自河南中醫(yī)藥大學的一名大學生。在即將開學之際，她接到一通電話，對方謊稱醫(yī)保中心工作人員，並表示她的卡被限制了。

　　 “我問了他具體原因，對方説是因為我的醫(yī)保卡報銷了19870元。”當她告知對方自己並未進行過如此數(shù)額的報銷時，對方提示她報警，併為其轉(zhuǎn)接至公安局。電話接通後，她向所謂的警方工作人員報案，對方隨即對她説，她的身份證涉嫌洗黑錢，她本人將要負刑事責任。想要證明清白，只能通過一種方法，“他要求我把家裏的存款全部轉(zhuǎn)存到指定的銀行卡上，警方可以對銀行卡進行保護，防止檢察官凍結賬戶。”

　　 隨後，她急忙按照該方法進行了操作，家中的所有積蓄11萬元全部被騙。這名網(wǎng)友還説，家中父母年過半百，基本喪失勞動能力，且母親眼睛殘疾，而19歲的弟弟又即將結婚，“我的學費也沒了著落”。

　　 8月23日，該大學生向河南省駐馬店市平輿縣公安局刑警大隊報案，受案回執(zhí)顯示，警方以詐騙案立案。

　　 ■調(diào)查

　　 網(wǎng)售機票資訊一條18元

　　 針對近期多起大學生因為網(wǎng)購機票遭到電信詐騙，記者進行了暗訪。

　　 記者以求購機票資訊為名在網(wǎng)上找到了十幾名以此為業(yè)的QQ用戶。其中，用戶名為“能力越大脾氣越大”的用戶告訴記者，每條航空機票資訊售價18元，可以挑選特定的航空公司，買多了，價格還可以優(yōu)惠。他告訴記者，自己是通過軟體入侵後臺程式“調(diào)取”機票資訊，而且都是客戶有需求的時候才去“調(diào)取”，保證資訊新鮮有效。

　　 記者於是購買了三條資訊，對方操作時間不超過半小時。他介紹説，這種入侵後臺的軟體在網(wǎng)上也可以買到，但是操作比較複雜，一般人不好學。根據(jù)他給記者提供的截圖顯示，該QQ用戶是從名為“淘寶旅遊”的第三方購票平臺盜取的資訊。記者收到的三條資訊可以清楚地看到姓名、班機編號、航空公司、乘機日期、身份證號、電話等資訊。

　　 記者提出，需要大學生的成績資訊。對方回答稱，只能從身份證號裏的出生年月做簡單判斷，無法確認是不是學生。

　　 記者隨後撥打了買到的幾條機票資訊所留的電話。其中，段先生確認記者買到的資訊完全真實。記者撥打另一位梁女士的電話，卻是一家名為“阿斯蘭航服”的工作人員接聽的。該工作人員表示，為了保護顧客的隱私，他們都會把公司內(nèi)部的手機號留給航空公司，而不是留下顧客自己的手機號。根據(jù)買到資訊中的票號，該工作人員也幫記者查到，除了手機號不是梁女士的，其他個人資訊都是真實的。同時，該工作人員表示，梁女士的資訊肯定不是從他們公司洩露出去的。

　　 ■説法

　　 購票平臺應承擔責任

　　 針對電信詐騙頻頻盯上大學生的趨勢，南京郵電大學資訊産業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長王春暉教授表示，時值各大高校開學季，很多學生由於需要乘飛機到校，機票資訊遭到?jīng)叮虼嗽獾搅穗娦旁p騙。

　　 “學生的社會經(jīng)驗比較缺乏，也容易受騙。如果讓他們自己去防範，由於電信詐騙呈現(xiàn)出碎片化、精準化的特點，所以難度很大。”王春暉認為應該從國家層面建立資訊平臺，通過電信、移動等運營商與警方合作，將涉及機票、付款等字眼的短信交與相關資訊平臺進行審核，確認資訊真實再發(fā)送給個人。

　　 同時，由於現(xiàn)在電信詐騙多使用改號軟體，讓電話號碼實名制形同虛設，所以要從源頭打擊改號軟體、後臺入侵軟體的銷售和使用。這樣才可能把電信詐騙的威脅降到最小。

　　 對於很多機票資訊從第三方購票網(wǎng)站洩露出去，王春暉教授表示，對於個人資訊安全的保護，國家已經(jīng)制定了相應的安全防範標準。任何涉及個人資訊的網(wǎng)站，都應該符合這一技術標準。如果部分網(wǎng)站被發(fā)現(xiàn)技術上不過關，沒有達到國家制定的標準，那麼這些網(wǎng)站也應該為個人資訊洩露而造成的損失承擔相應的法律責任。