2月25日,由工業(yè)和資訊化部運作監(jiān)測協(xié)調局、電子資訊司指導,中國電子資訊産業(yè)發(fā)展研究院、中國電子報社主辦的“第六屆中國家電網(wǎng)購高峰論壇”在北京舉行。論壇同期發(fā)佈了《2015年中國家電網(wǎng)購分析報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示,2015年,我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動終端)規(guī)模再創(chuàng)新高,達到3007億元,同比增長49%。線上已經(jīng)成為家電市場強勁拉動力。不過,報告同時指出,家電網(wǎng)購市場增速正趨於平緩。
2015年,我國家電零售市場從整體來看實現(xiàn)了小幅增長,但從線下和線上市場分別來看,卻是冰火兩重天。線下零售量和零售額均出現(xiàn)不同程度的下跌,線上市場則逆市高速增長,成為拉動整體家電零售市場、實現(xiàn)增長的生力軍。
報告顯示,2015年,在家電網(wǎng)購分類市場規(guī)模方面,大家電為862億元(包括平板電視389億元、空調195億元、冰箱151億元、洗衣機127億元),小家電465億元,大小家電合計為1327億元;手機、平板電腦等移動終端産品約1680億元。
報告統(tǒng)計顯示,2015年京東坐穩(wěn)家電網(wǎng)購市場六成江山,份額達到60.2%。天貓下半年發(fā)起集中攻勢,以29.4%的份額位列榜眼。蘇寧易購、國美線上在激烈的競爭中穩(wěn)住了地位,但二者的市場份額並沒有明顯增長。其他平臺型電商仍然機會渺茫。在家電網(wǎng)購市場,渠道格局呈現(xiàn)強者更強的趨勢。
儘管家電網(wǎng)購市場一路高歌猛進,但報告同時指出,2015年家電線上市場增長幅度低於上年同期,家電網(wǎng)購市場增速趨於平緩。2015年,四類大家電的整體零售額同比增長45%,增幅比上年同期回落27個百分點;小家電整體零售額同比增長50%,增幅比上年同期回落28個百分點;但移動終端産品零售額同比增長從上年的44%回升到48%,零售額亦明顯提升。
2015年,電商在家電領域的競爭策略集中體現(xiàn)在製造節(jié)日推動銷量、爭取企業(yè)保證供應、爭相下鄉(xiāng)開拓市場、修煉基本功比拼服務等方面。經(jīng)過2015年激烈的市場爭奪,電商之間的競爭已經(jīng)告別單純降價的粗放式搶奪用戶階段,全面進入修煉基本功的精細化發(fā)展階段。在精細化模式下,電商平臺致力於升級服務體驗,並將O2O服務模式推進了一步。
報告還指出,2015年,各家電品牌企業(yè)對電商的重視程度進一步提升,線上零售量普遍實現(xiàn)大幅增長。傳統(tǒng)家電品牌在全力擁抱電商之後顯示出其戰(zhàn)鬥力,迅速超過因先發(fā)優(yōu)勢暫時領先的網(wǎng)際網(wǎng)路黑馬企業(yè),成為家電網(wǎng)購領域的領頭羊。例如,在電視領域,海信不但以14.5%的零售額份額穩(wěn)居第一,還成為第三方電商平臺綜合銷量超過200萬臺的唯一彩電品牌;在空調領域,2014年年底正式轉型擁抱電商的格力,2015年便以17%的零售額份額取得線上第一;在小家電領域,美的2015年線上零售額達到160億元,穩(wěn)居熱水器、凈水器等多個細分産品門類第一。
從品牌格局看,在彩電、冰空洗等傳統(tǒng)家電産品線上市場,國內品牌佔據(jù)優(yōu)勢;空氣凈化器、凈水設備等新興家電産品線上市場,國際品牌有較大機會。
報告指出,電商給企業(yè)帶來銷量的同時,也促使企業(yè)轉變經(jīng)營模式,家電企業(yè)已進入數(shù)據(jù)驅動經(jīng)營時代。
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