“我想問(wèn)問(wèn)臺(tái)上四位,你們身體不舒服的時(shí)候,會(huì)選擇網(wǎng)路搜索嗎?我先問(wèn)李彥宏先生,您會(huì)上自己的百度自我診斷嗎?”第九屆全球健康促進(jìn)大會(huì)一場(chǎng)論壇上,主持人把問(wèn)題拋給百度CEO李彥宏之後,臺(tái)下一陣會(huì)意笑聲。“我很依賴(lài)百度查各種各樣的問(wèn)題。身體不舒服,小事我會(huì)上網(wǎng)查,有必要、嚴(yán)重時(shí)找醫(yī)生。”李彥宏如此回答。此前的魏則西事件,讓百度的競(jìng)價(jià)排名模式飽受爭(zhēng)議。
李彥宏在論壇上表示,搜索網(wǎng)站應(yīng)該以正確方式排序醫(yī)療資訊,並建立權(quán)威資訊。除了搜索,百度還希望通過(guò)“百科”、“知道”等手段提供資訊,並線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合為用戶(hù)提供醫(yī)療服務(wù),例如網(wǎng)路預(yù)約醫(yī)生。
無(wú)論是搜索網(wǎng)站,還是社交平臺(tái),都面臨著虛假資訊。不僅是國(guó)內(nèi)百度、微信,美國(guó)的Facebook也被曝出假新聞?lì)l出,尤其在此前的美國(guó)大選中,F(xiàn)acebook表現(xiàn)飽受詬病,“教皇在大選中資助了共和黨人特朗普”就是其中一則影響廣泛的假消息。
有害、虛假資訊是否可以被過(guò)濾?李彥宏表示,首先,網(wǎng)際網(wǎng)路公司要做好自己,儘量過(guò)濾虛假資訊,並幫助用戶(hù)辨別。但他同時(shí)認(rèn)為,這件事不能全靠平臺(tái),“政府、監(jiān)管者要發(fā)揮作用。用戶(hù)也要思考,哪些東西可以相信。”
一家網(wǎng)際網(wǎng)路公司CEO出現(xiàn)在全球性的健康大會(huì)上,李彥宏的意圖十分明確,“我想了解醫(yī)療人士,需要網(wǎng)際網(wǎng)路來(lái)做什麼”。百度想要介入醫(yī)療行業(yè),並不是什麼新鮮事。就在前幾天的網(wǎng)際網(wǎng)路大會(huì)上,李彥宏展望了人工智慧與醫(yī)療業(yè)結(jié)合前景,“人工智慧可以幫助醫(yī)生去診斷各種各樣的病人。有些同樣癥狀,卻有十萬(wàn)分之一的概率是另一種病,這種情況下,人類(lèi)醫(yī)生不一定比電腦想得全面”。
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