原標(biāo)題：LV“逃離”二三線城市：今年業(yè)績(jī)?cè)龇鶠榘四陙碜畈?/p>
全球一線奢侈品牌路易威登(LV)日前關(guān)閉了蘇州唯一一家門店。因?yàn)闃I(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，自去年年底，LV關(guān)店大戲陸續(xù)在中國(guó)上演。LV服務(wù)熱線工作人員昨天告訴北青報(bào)記者，對(duì)於所有的客戶，LV目前都可以提供O2O線上購物服務(wù)，免收快遞費(fèi)。
現(xiàn)狀
LV在華一年關(guān)閉7家門店
在LV官方網(wǎng)站，蘇州泰華商城LV專賣店的服務(wù)電話還在，但是已經(jīng)無法打通。LV官網(wǎng)服務(wù)熱線的工作人員告訴北青報(bào)記者，這家位於蘇州滄浪區(qū)人民路的專賣店已經(jīng)關(guān)閉，如果想要購買LV産品，可以到附近城市——無錫、上海的專賣店，或者通過電話購物的形式。據(jù)了解，兩年前LV開通了O2O線上購物服務(wù)模式，消費(fèi)者在其官網(wǎng)上瀏覽選定好産品、記清楚産品貨號(hào)之後，撥打客服電話諮詢訂購。接下來LV客服會(huì)發(fā)來支付短信，消費(fèi)者可以通過銀聯(lián)線上支付。産品統(tǒng)一從上海總部發(fā)貨，從下單到送到北京消費(fèi)者手中大約需要兩天時(shí)間，免收快遞費(fèi)，且線上線下的産品價(jià)格完全一樣。
LV客服之所以極力推薦消費(fèi)者嘗試O2O線上購物方式，是因?yàn)槠鋵?shí)體店數(shù)量在急劇縮減。自去年底，LV便開始在中國(guó)上演關(guān)店狂潮。據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一年間，LV已陸續(xù)關(guān)閉廣州、哈爾濱、烏魯木齊、上海、太原、天津、蘇州7家品牌專賣店。據(jù)LVMH最新財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)宣佈在中國(guó)內(nèi)地和香港地區(qū)放慢擴(kuò)張速度並關(guān)閉不合理的門店，其中，中國(guó)LV門店在今年年中以前關(guān)閉近20%，而除北京、上海、杭州三座城市外，其他城市LV門店可能最多只有一家。據(jù)了解，目前北京共有4家LV門店，分別位於金融街、王府井、北京SKP和國(guó)貿(mào)商城。
[責(zé)任編輯：葛新燕]
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