9月26日，家住興平市西城街道辦西郭村的楊先生反映：孫女今年5歲，由於孩子父母沒有結(jié)婚證，孩子至今未上戶口。最近持孫女出生證上戶口時(shí)，卻被告知需要出具一份親子鑒定。

　　“有出生證，為何還需要親子鑒定？”楊先生説，他與家人一同生活在深圳，孫女2011年6月出生，孩子的父母由於某些原因未辦理結(jié)婚證，因此孩子一直未上戶口，現(xiàn)在上學(xué)需要戶口，他持孩子的出生證及相關(guān)資料去西城街道辦派出所辦理時(shí)，工作人員告知需要一份親子鑒定書來證明兒子與孫女的親屬關(guān)係。“政策到底如何規(guī)定，孩子的戶口問題怎樣解決？”