—————— 召回車型 ——————
繼11月13日大眾汽車因燈光保險(xiǎn)絲問(wèn)題召回20.8萬(wàn)輛2010/2011款進(jìn)口Tiguan汽車和2010/2011款國(guó)産途觀汽車後,14日大眾再次宣佈,召回64萬(wàn)輛包括高爾夫、邁騰、帕薩特、進(jìn)口奧迪A1、A3、尚酷在內(nèi)的多款裝載7速DSG變速器的車型。加上今年早些時(shí)候召回的38.4萬(wàn)餘輛,這個(gè)曾經(jīng)因“不召回”而在中國(guó)市場(chǎng)備受關(guān)注的德國(guó)車企,今年已在中國(guó)累計(jì)召回車輛超過(guò)123萬(wàn)輛,位居所有在華銷售汽車品牌之首,而其中有約102萬(wàn)輛為配備了7速DSG變速箱的車型,佔(zhàn)總召回?cái)?shù)量的80%以上。
這並非大眾今年在中國(guó)進(jìn)行的第一次大規(guī)模召回,讓人無(wú)語(yǔ)的是此次召回原因竟然又是DSG,也就是今年央視“3·15”晚會(huì)被曝光過(guò)的DSG。大眾7速DSG變速箱存在動(dòng)力突然中斷等隱患被曝光後,大眾在3月20日宣佈召回38.4萬(wàn)輛搭載DSG變速器的車輛,隨後又在7月30日補(bǔ)充召回了3863輛。當(dāng)時(shí),大眾承諾該次召回之後,可以徹底解決DSG的安全隱患問(wèn)題。不曾想,時(shí)隔半年多,大眾召回64萬(wàn)輛車竟然還是因?yàn)镈SG。此次召回原因是車輛變速器中使用的合成油(齒輪油)可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障。
值得注意的是,此次召回的車輛,和3月20日的那次召回,在車型和生産日期上存在部分重合。例如,大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司進(jìn)口的2009年1月28日到2011年9月生産的尚酷1.4T、高爾夫旅行車等;一汽-大眾汽車有限公司2009年8月8日至2012年1月生産的速騰1.4T、邁騰1.4T、CC1.8T;上海大眾汽車有限公司2009年10月27日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生産的途安1.4T、朗逸1.4T、明銳1.8T、昊銳1.4T等。
據(jù)報(bào)道,大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))公關(guān)傳播部已向媒體確認(rèn),2013年3月宣佈召回範(fàn)圍內(nèi)的車輛中,約8萬(wàn)輛需要更換變速箱齒輪油,即兩次召回的車輛當(dāng)中有8萬(wàn)輛重合。也就是説,有8萬(wàn)個(gè)車主在上次召回之後,如今再次需要回到經(jīng)銷商處處理DSG問(wèn)題。
對(duì)於有關(guān)媒體提出的兩次召回之間聯(lián)繫的問(wèn)題,即“3·15”反映的動(dòng)力中斷,是否和這次的合成油有關(guān),大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))公關(guān)傳播部未予以正面回復(fù)。
和“3·15”的那次召回一樣,大眾在召回説明中強(qiáng)調(diào),即使出現(xiàn)故障,駕駛者也可保持對(duì)汽車的操控、直至安全停車。
對(duì)於此次召回的64萬(wàn)輛汽車的處理辦法是,廠家免費(fèi)為車輛的變速箱齒輪油從合成油更換為礦物油,同時(shí)免費(fèi)為用戶提供最新的控制軟體。對(duì)於此次召回之後,搭載DSG變速器的汽車是否已經(jīng)完全安全的問(wèn)題,大眾僅針對(duì)此次召回強(qiáng)調(diào)稱,大量研究、測(cè)試證明,使用礦物油可以解決此次召回的問(wèn)題。
與上次在“3·15”晚會(huì)之後,被動(dòng)宣佈召回不同的是,此次召回並未經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的“輿論拉鋸戰(zhàn)”。該公關(guān)部負(fù)責(zé)人稱,大眾汽車集團(tuán)在決定技術(shù)解決方案所需要進(jìn)行的相關(guān)研究、測(cè)試完成後,立即啟動(dòng)了本次召回。
據(jù)了解,此次大眾汽車公司共在全球範(fàn)圍召回近264萬(wàn)輛汽車,是大眾汽車歷史上規(guī)模最大的召回行動(dòng)之一。
業(yè)內(nèi)質(zhì)疑
為何用差礦物油換高品質(zhì)合成油?
雖然大眾方面稱,大量研究、測(cè)試證明,對(duì)於召回範(fàn)圍內(nèi)的車輛,使用礦物油替換合成油可避免出現(xiàn)本次召回範(fàn)圍內(nèi)車輛涉及的問(wèn)題,但是用礦物油替代合成油的做法還是遭到業(yè)內(nèi)質(zhì)疑。曾質(zhì)疑“大眾DSG存在設(shè)計(jì)缺陷”的清華大學(xué)汽車技術(shù)研究院院長(zhǎng)宋健認(rèn)為,7速DSG車型問(wèn)題出的“很奇怪”,絕緣的油怎麼會(huì)導(dǎo)電?為何召回將高品質(zhì)的合成油換成便宜的礦物油呢?
宋健在接受媒體採(cǎi)訪時(shí)表示,合成油是絕緣、不導(dǎo)電的,不大可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障,除非這些DSG變速箱用的合成油添加物不對(duì)造成了供電線路故障。
此外,宋健認(rèn)為,即使是換合成油,也應(yīng)該換品質(zhì)更好的合成油,“一般的合成油比礦物油貴3—4倍的價(jià)錢(qián),合成油從潤(rùn)滑的角度優(yōu)於礦物油”。
宋健直呼,使用礦物油相比合成油,會(huì)加速變速箱齒輪的磨損,潤(rùn)滑效果差,傳動(dòng)效率也會(huì)降低,“是不是廠家公告搞混了?”(記者 姜 靖)
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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