近日英菲尼迪對(duì)外公佈，Vincent Gillet將出任全球市場行銷副總裁，該任命于2013年9月生效。Vincent Gillet曾是香奈兒（Chanel）/路威酩軒（LVMH）頂級(jí)奢侈品牌集團(tuán)高管，擁有20年多年在奢侈品行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。加入英菲尼迪之前，他擔(dān)任喜達(dá)屋國際酒店旗下的W酒店和艾美酒店的高級(jí)副總裁和全球品牌負(fù)責(zé)人。

　　汽車企業(yè)間高管相互挖墻腳是常事，但是請(qǐng)來毫無汽車行業(yè)背景的高管卻很鮮見。顯而易見，英菲尼迪請(qǐng)Vincent Gillet過來管銷售，看中的是他在奢侈品和高級(jí)酒店方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　奢侈品和酒店，兩者看似關(guān)聯(lián)不大，但其實(shí)都非常重視消費(fèi)者的體驗(yàn)。去過LV、阿瑪尼、香奈兒等專賣店的朋友大概都有這樣的感受，整個(gè)專賣店的風(fēng)格更像是高級(jí)的私人會(huì)所，或者藝術(shù)博物館，人們印象最深刻的，是舒適的沙發(fā)、華麗的地毯、悠揚(yáng)的音樂，皮具箱包服飾並不是琳瑯滿目，倒成了其中點(diǎn)綴。實(shí)際上這樣的行銷風(fēng)格在豪車當(dāng)中已經(jīng)存在，但並不算常見，賣品牌，賣文化，順帶賣車，這在一些4S店能見端倪。比如我去過的一家德係豪華品牌4S店，展廳就3輛車，主舞臺(tái)被一支樂隊(duì)佔(zhàn)據(jù)著，旁邊還有吧臺(tái)，四週三三兩兩佈置著小餐桌，如果沒有那三輛車，這就純粹是一家時(shí)尚酒吧。

　　長安標(biāo)致雪鐵龍的高層對(duì)於在中國的知名度幾乎為零的DS品牌，也打出了在行銷上要借鑒法式奢侈品的經(jīng)驗(yàn)。按照雷克薩斯的計(jì)劃，雷克薩斯全球的第一家品牌體驗(yàn)中心將於8月底在東京開業(yè)，同一批陸續(xù)開業(yè)的另外兩家體驗(yàn)中心，據(jù)説裏面有吃有玩有看的，就是沒有車。

　　英菲尼迪請(qǐng)Vincent Gillet做行銷，終極目標(biāo)當(dāng)然是賣車，但能否達(dá)到路易威登吸引消費(fèi)者排隊(duì)購買售價(jià)高達(dá)2000美元的包包的效果，則有待時(shí)日驗(yàn)證。英菲尼迪肯定是希望賣車像賣名牌包包一樣，既能保持高利潤，又能實(shí)現(xiàn)高增長，客戶都是“粉絲”。把管理和銷售奢侈品的一些經(jīng)驗(yàn)和手段放在汽車上面，其效果可能是出人意料的，可以看到，豪車品牌已經(jīng)慢慢往這個(gè)方向去做。

　　筆者認(rèn)為即便對(duì)於很多普通汽車品牌，這種行銷模式也是很有借鑒意義的。將來也許會(huì)出現(xiàn)這樣的情景：你進(jìn)入一家汽車展廳，做了一次全身按摩，看了一場電影，銷售員向你推薦今日的主打菜譜，最後問道：“我們新到一款車型，餐後可以試試。”

　　（許方華）