銀行業(yè)輝煌不再 上半年3.5萬人“逃離”

　　記者 張菲菲 李靜瑕

　　實(shí)體經(jīng)濟(jì)下行，銀行的日子也不好過。隨著2016年中報(bào)披露完畢，上市銀行上半年的經(jīng)營(yíng)情況隨之浮出，除了利潤(rùn)增速個(gè)位數(shù)、不良資産繼續(xù)攀升和經(jīng)營(yíng)情況惡化外，多家銀行呈現(xiàn)一個(gè)新的跡象：?jiǎn)T工薪酬支出減少，曾經(jīng)的高收入行業(yè)陷入降薪潮。

　　受此影響，16家A股上市銀行中有10家銀行出現(xiàn)員工人數(shù)減少，上半年銀行員工變動(dòng)人數(shù)達(dá)3.5萬人，銀行遭遇前所未有的史上最大規(guī)模離職潮。其中引發(fā)銀行員工下降的原因主要有四方面：薪酬下降，員工跳槽謀求更好發(fā)展；銀行控制管理成本；電子渠道替代率上升，銀行員工自然減少；以及自然退休人員增加。

　　同時(shí)，近期頻出的大城市房産限貸政策，也讓銀行少了部分一直以來最為“優(yōu)質(zhì)”的貸款。

　　銀行普現(xiàn)降薪

　　已辭去了某股份制銀行中部分行行長(zhǎng)一職的老劉對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》稱，過去幾年，銀行業(yè)在整個(gè)行業(yè)收入較高，如今在經(jīng)濟(jì)下行期、行利潤(rùn)增速下滑、國(guó)家呼籲縮小收入差距的背景下，結(jié)合各國(guó)有企業(yè)也在降薪的背景，銀行業(yè)降薪已是大勢(shì)所趨。

　　截至目前，16家A股上市銀行（除江蘇銀行和貴陽(yáng)銀行新股）中報(bào)悉數(shù)披露，多家銀行上半年員工薪酬出現(xiàn)不同程度的下降。其中四大行即有工、農(nóng)、建三家薪酬支出下降，數(shù)據(jù)顯示，上半年工、農(nóng)、建員工薪酬分別為439.23億元、521.26億元、399.72 億元，薪酬下降分別為7.8億元、15.53億元、8.89億元，下降幅度分別為1.6%、2.9%、2.18%。

　　而薪酬支出變動(dòng)最大的則是民生銀行，該行員工薪酬由去年同期的112.14億元縮減至87.4億元，降薪幅度達(dá)到22.06%。同時(shí)，集團(tuán)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)為179.52億元，同比減少30.73億元，降幅14.62%；成本收入比為23.03%，同比下降4.31個(gè)百分點(diǎn)。

　　之所以股份制銀行降薪幅度更為顯著，一位國(guó)有大行西部分行副行長(zhǎng)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》分析，這是因?yàn)楣煞葜茊T工收入與業(yè)務(wù)直接掛鉤，在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展時(shí)期收入高，而在經(jīng)濟(jì)下行期，新業(yè)務(wù)減少或者新業(yè)務(wù)做不了，導(dǎo)致員工收入減少明顯。

　　上半年3.5萬人離職

　　與降薪相伴隨的，是銀行員工的離職。

　　小徐已經(jīng)在國(guó)有大行華南分行業(yè)務(wù)部門工作了5年，當(dāng)初剛出校園的畢業(yè)生如今也遇到了職業(yè)瓶頸。談起銀行的離職潮，他稱：“真是一把辛酸淚，很多同事都走了。”但他目前還沒有下定離職的決心。

　　“從今年辭職比較多的分行來看，一般都是出了不良貸款，一旦有了不良就要拿利潤(rùn)甚至費(fèi)用來衝減，這就很慘了，有些地區(qū)的同事大半年連個(gè)3000塊工資都拿不到，根本養(yǎng)不活自己。”小徐説。

　　此外，一個(gè)不可忽視的因素——員工年齡結(jié)構(gòu)和觀念的變化，使得“一言不合即離職”。身為80後的小徐表示：“現(xiàn)在辭職的大多還是新入行一兩年的員工，這些90後的工作觀念變了，消費(fèi)觀念也很超前，所以幹著不爽就走了。”

　　事實(shí)上，小徐的心態(tài)及他所親歷的同事離職已經(jīng)在2016年中報(bào)中有所展現(xiàn)。根據(jù)披露員工人數(shù)的上市銀行中報(bào)來看，據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、興業(yè)、中信、招行、民生、浦發(fā)等10家銀行均出現(xiàn)員工人數(shù)減少，上市銀行業(yè)員工減少人數(shù)達(dá)到35558人，也就是説，上半年銀行變動(dòng)人數(shù)達(dá)到3.5萬人。

　　具體來看，五大行離職人數(shù)最明顯，其中交行上半年員工人數(shù)減少577人，工行、農(nóng)行、建行員工人數(shù)較去年底分別減少了7635人、4023人、6721人，中行未披露減少具體人數(shù)。股份制中，招行員工減少人數(shù)已經(jīng)超過大行，上半年減少7768人。

　　此外，退休潮的來臨也會(huì)讓銀行員工出現(xiàn)自然下降。“未來幾年是退休高峰期。”一位大行人士表示。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有5家上市銀行的離退休人員數(shù)量都有不同程度的上升，如建行今年上半年離退休人員上升了1803人。

　　近年來，由於派遣機(jī)構(gòu)存在資質(zhì)參差不齊等情況，銀行也在不斷減少勞務(wù)派遣類的員工。公開資料顯示，大行派遣員工的確出現(xiàn)了下降的趨勢(shì)，如建行在2015年末有勞務(wù)派遣員工5509人，到2016年6月末，就下降到了5317人，下降了192人。今年6月末，農(nóng)行勞務(wù)派遣員工也由2015年末的11288人下降到9573人，下降了1715人。

　　不過，中報(bào)數(shù)據(jù)也並不完全代表銀行的全年員工人數(shù)趨勢(shì)。一位銀行戰(zhàn)略研究員稱，四大行員工人數(shù)減少還有一個(gè)原因就是離職後沒及時(shí)補(bǔ)充，因?yàn)樗拇笮兄饕啃Ｕ校?月以後才陸續(xù)進(jìn)人，所以年報(bào)數(shù)據(jù)會(huì)更有説服力。

　　經(jīng)濟(jì)下行與轉(zhuǎn)型倒逼

　　“因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)有銀行的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)沒有了。”在小徐看來，綜合考慮大行的福利待遇其實(shí)與股份制銀行收入差距不是特別大，但是股份制激勵(lì)機(jī)制比較靈活，“股份制雖然壓力大，但是激勵(lì)靈活，業(yè)績(jī)説話。國(guó)有銀行考核壓力也不小，而且很多非業(yè)務(wù)的案頭工作特別多，也是經(jīng)常加班。”

　　作為曾經(jīng)的分行管理者，在老劉看來，目前銀行離職潮主要受三方面因素影響：第一是員工工作壓力大；第二是收入下降；第三是同業(yè)跳槽，謀求更好的職位和發(fā)展空間。“無非是這三點(diǎn)，當(dāng)然也有人已經(jīng)在銀行賺夠了錢，現(xiàn)在收入減少那就做點(diǎn)別的事情。”他説，其實(shí)老劉本人正是這類人群的一員。

　　如果説“離職”是每一名銀行員工或主動(dòng)或被迫的選擇，那麼對(duì)於經(jīng)濟(jì)下行期的銀行經(jīng)營(yíng)更是難以獨(dú)善其身。

　　縱觀如今銀行業(yè)的大環(huán)境，自去年利率市場(chǎng)化深入推進(jìn)，銀行坐吃利差的模式更是難以為繼，上半年多家銀行凈利差和凈息差均大幅收窄，曾經(jīng)躺著賺錢的時(shí)代徹底一去不復(fù)返。

　　“經(jīng)濟(jì)好的時(shí)期銀行日子好過 ，經(jīng)濟(jì)下行期銀行日子真的很難過。”上述國(guó)有大行西部分行副行長(zhǎng)表示，一是銀行貸款有效需求萎縮， 二是銀行的存款來源分流，三是銀行利差收縮，四是銀行不良貸款快速新增，銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況受到經(jīng)濟(jì)週期的影響，如今下行期銀行發(fā)展面臨很多的問題。

　　對(duì)於銀行員工減少現(xiàn)象，老劉告訴記者，這是各家銀行戰(zhàn)略不一樣，以他曾所就職的股份制銀行為例，過去銀行依靠規(guī)模擴(kuò)張業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，大力推廣社區(qū)銀行、零售業(yè)務(wù)和小微企業(yè)業(yè)務(wù)，如今風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致小微業(yè)務(wù)成為銀行不良資産的拖累，社區(qū)銀行經(jīng)營(yíng)不景氣，銀行壓縮小微業(yè)務(wù)，縮減社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，銀行網(wǎng)點(diǎn)減少是本身快速增長(zhǎng)後自然消腫的結(jié)果。

　　天風(fēng)證券銀行業(yè)研究員廖志明認(rèn)為，銀行員工數(shù)下降較多原因之一是電子渠道替代率上升導(dǎo)致人工需求下降，以及成本控制考量。一個(gè)因素為電子渠道替代率上升，對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)及人工服務(wù)的需求下降。隨著商業(yè)銀行IT系統(tǒng)以及以手機(jī)銀行為代表的電子渠道的不斷完善，近年來電子渠道替代率不斷上升，不少銀行替代率已超90%。

　　廖志明稱，另一個(gè)因素是成本控制之下的主動(dòng)選擇。“近年來，受息差下行、資産品質(zhì)惡化等影響，銀行業(yè)營(yíng)收及利潤(rùn)增速顯著放緩，業(yè)績(jī)壓力增大。在此背景下，大多數(shù)銀行加大了成本控制力度，一改以往網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張的做法，轉(zhuǎn)而控制網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目，裁撤效益差的網(wǎng)點(diǎn)，減少非行銷條線尤其是櫃面人數(shù)，通過提高效率降低員工數(shù)，有效地控制人力成本。”

　　除了縮減人工成本外，主動(dòng)壓縮業(yè)務(wù)和管理成本也在多家銀行中報(bào)盡顯無遺。