連續(xù)10個(gè)季度全球銷量下滑——

　　個(gè)人電腦如何走出困境

　　本報(bào)記者 秦海波

　　要挽救PC市場(chǎng)持續(xù)疲軟之勢(shì)，企業(yè)除了攻克商務(wù)市場(chǎng)這個(gè)關(guān)鍵之外，致力於給用戶帶來(lái)更輕薄、便攜、自然、可信賴的個(gè)性化計(jì)算體驗(yàn)，並不斷加入人工智慧、生物識(shí)別、柔性屏等前沿技術(shù)，方能引領(lǐng)下一輪PC業(yè)變革

　　業(yè)內(nèi)知名IT研究與諮詢公司Gartner發(fā)佈最新數(shù)據(jù)顯示，2017年第一季度全球PC出貨總量為6220萬(wàn)臺(tái)，再次下降2.4%。這已經(jīng)是連續(xù)第10個(gè)季度下降，也是自2007年以來(lái)全球PC出貨量單季度首次降至6300萬(wàn)臺(tái)以下。PC市場(chǎng)面臨的困境，似乎依然沒(méi)有盡頭。

　　隨著智慧手機(jī)快速發(fā)展，越來(lái)越多用戶從PC轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備。“雖然商務(wù)PC市場(chǎng)出現(xiàn)了適度增長(zhǎng)，但是消費(fèi)需求減少抵消了增長(zhǎng)。”Gartner首席分析師北川美佳子説。

　　另一知名諮詢公司IDC的研究主管傑伊-周執(zhí)相同觀點(diǎn)：“傳統(tǒng)PC市場(chǎng)正經(jīng)歷艱難階段，來(lái)自平板電腦、智慧手機(jī)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及PC使用壽命延長(zhǎng)等，都使PC出貨量從2011年的巔峰時(shí)期下降了30%。”

　　唯一的好消息是很大一部分用戶仍在使用5年前的PC，已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足移動(dòng)辦公等新興應(yīng)用場(chǎng)景下的生産需求。“目前大概有5億臺(tái)使用至少5年以上的舊PC，未來(lái)由於消費(fèi)者和企業(yè)更換舊設(shè)備，全球PC出貨量有望保持穩(wěn)定，甚至可能會(huì)帶來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。”傑伊-周説。

　　鋻於PC品類單價(jià)較高，PC市場(chǎng)仍然是一個(gè)每年規(guī)模高達(dá)萬(wàn)億元的市場(chǎng)。未來(lái)PC市場(chǎng)的機(jī)會(huì)在於細(xì)分領(lǐng)域，廠商必須針對(duì)不同領(lǐng)域的消費(fèi)人群打造特色産品，找到用戶不同的訴求點(diǎn)。

　　首先，在商務(wù)市場(chǎng)上搶佔(zhàn)先機(jī)，將是維持PC市場(chǎng)可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。只有商務(wù)市場(chǎng)上的贏家才能最終成為這個(gè)不斷萎縮市場(chǎng)的倖存者，未能在商務(wù)市場(chǎng)佔(zhàn)據(jù)一席之地的廠家未來(lái)可能會(huì)遇到大問(wèn)題，甚至被迫退出PC市場(chǎng)。聯(lián)想、惠普以及戴爾等3大廠商將爭(zhēng)奪大企業(yè)市場(chǎng)，但對(duì)其他廠家來(lái)説，商務(wù)市場(chǎng)留給他們的機(jī)遇非常有限。

　　其次，“超便攜性”將成為一大增長(zhǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)3年“超便攜”市場(chǎng)將成為營(yíng)收最高的領(lǐng)域，達(dá)576億美元，且利潤(rùn)率十分可觀。這是因?yàn)橛脩粝Ｍ@得更加輕薄、便攜的移動(dòng)體驗(yàn)，得到強(qiáng)大的生産力與個(gè)性化功能支援。同時(shí)，加入人工智慧、用於保障用戶隱私安全的生物體特徵識(shí)別技術(shù)、更自然的觸控和書寫體驗(yàn)等，可以讓用戶輕鬆獲得更自然、更可信賴的個(gè)性化計(jì)算體驗(yàn)。

　　再者，內(nèi)在的智慧化革新讓PC變得更聰明，將是未來(lái)PC演變的重要路徑。未來(lái)，用戶完全有理由期待諸如擁有更好VR體驗(yàn)的背包式PC、可穿戴式PC、與智慧家居融為一體的PC等新銳設(shè)備涌現(xiàn)。除此之外，各廠商在螢?zāi)患夹g(shù)（如柔性屏）和移動(dòng)網(wǎng)路技術(shù)（如5G）等領(lǐng)域的前瞻性投入，也都會(huì)帶來(lái)新的想像空間。未來(lái)PC將脫離單純硬體設(shè)備的冰冷定義，與其他智慧化服務(wù)充分整合。這也將是下一輪PC業(yè)變革的起點(diǎn)。