阿里巴巴是馬雲(yún)而不止是馬雲(yún),龐大的業(yè)務(wù)體系使他的觸角能夠伸向國(guó)家經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。在他迅速的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中,誕生著不少的有為、有識(shí)的人們。如果把這當(dāng)做一個(gè)希望,而不是失望,那日前西湖大學(xué)的成立也許也可以創(chuàng)造一條屬於自己的路和新中國(guó)的榜樣力量。
從阿裏的歷程中,走出的人士,譬如滴滴出行創(chuàng)始人程維、同程旅遊 CEO 吳志祥、原美團(tuán) COO 幹嘉偉、原大眾點(diǎn)評(píng) COO 呂廣渝、原趕集網(wǎng) COO 陳國(guó)環(huán),網(wǎng)際網(wǎng)路屆數(shù)不清的 CEO 和高管都有著阿裏中供鐵軍的“血統(tǒng)”。
馬雲(yún)曾公開(kāi)評(píng)價(jià):“阿里巴巴旗下最剽悍,最具戰(zhàn)鬥力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),非中供鐵軍莫屬!”
到現(xiàn)在為止,阿裏的整套銷(xiāo)售管理體系已被眾多網(wǎng)際網(wǎng)路公司模倣。
阿里巴巴對(duì)銷(xiāo)售人員有一個(gè)硬性規(guī)定:
每位銷(xiāo)售人員每天必須要完成八個(gè)拜訪。像北京這種交通嚴(yán)重?fù)矶碌拇蠖际校芏嗳苏J(rèn)為這不可能!
但阿裏人就憑著這股韌勁和執(zhí)行力,迅速搶佔(zhàn)用戶(hù)市場(chǎng),創(chuàng)造了一系列奇跡:兩千億美金的市值、史上最大 IPO 、在杭州創(chuàng)造了上千個(gè)千萬(wàn)富翁……
阿裏鐵軍:
每天拜訪 8 個(gè)客戶(hù),工作 12 小時(shí)
例如北京
:早晨八點(diǎn)時(shí),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)趕到公司。首要任務(wù)是熟悉當(dāng)天的銷(xiāo)售目標(biāo),和把客戶(hù)資料打出來(lái),安排好今天的路線。
:在九點(diǎn)時(shí),當(dāng)別人剛剛到公司上班,阿裏的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)出發(fā)了,滿(mǎn)懷激情的奔赴到北京的各個(gè)角落。
阿裏對(duì)拜訪也有很高的要求:
8 個(gè)拜訪中,至少有 2-3 個(gè)有效拜訪,即銷(xiāo)售人員必須見(jiàn)到老闆或者高層,能夠順利推進(jìn)。除此之外,還要嘗試掘潛在客戶(hù),獲取相關(guān)資訊,這就是銷(xiāo)售體系中的“陌拜”和“掃樓”。
但除了在北京,還有偏遠(yuǎn)地區(qū),有很多工廠企業(yè),就在田間。所以每個(gè)人包裏就背著礦泉水,帶著麵包,防止這個(gè)地方?jīng)]有吃飯的地方。環(huán)境非常惡劣。
▲ 2002 年,中供鐵軍在出租屋內(nèi)討論業(yè)務(wù)
[責(zé)任編輯:李帥](méi)