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      媒體曝光“餓了麼”後廚臟亂差

      2015-11-12 08:38 來源:資訊時報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        資訊時報訊 據(jù)《法制晚報》報道,餓了,不願意出去吃飯,怎麼辦?掏出手機,網(wǎng)上訂餐!這種就餐方式已成為大多數(shù)寫字樓白領(lǐng)們的選擇。但記者近日在北京市海澱區(qū)中關(guān)村附近暗訪發(fā)現(xiàn),這裡的白領(lǐng)通過知名訂餐平臺“餓了麼”訂購的快餐,有一部分來自清華水磨社區(qū)內(nèi)的小作坊。這些小店不僅無任何經(jīng)營手續(xù),衛(wèi)生條件也令人擔憂。

        “餓了麼”送餐車扎堆中關(guān)村

        小劉是中關(guān)村一家大廈的保安。從今年下半年開始,他發(fā)現(xiàn)每天午吃時間,樓下都聚集了大量送餐電動車。電動車統(tǒng)一印有“餓了麼”標誌,但送餐人員無統(tǒng)一服飾,參差不齊。“我有個老鄉(xiāng)是送餐的,聽他説,這些快餐店都是小作坊。”

        記者跟蹤送餐電動車,發(fā)現(xiàn)這些送餐人員在送餐結(jié)束後,大多回到了清華大學(xué)西門北側(cè)的一條衚同內(nèi)。這是一處外來人員聚集地,衚同內(nèi)是一處叫做“水磨社區(qū)”的地方。衚同兩側(cè)有餐館幾十家,經(jīng)營著燒烤、麻辣燙、黃燜雞米飯,還有烤鴨。在這條街上,最醒目的就是餐館招牌下方都統(tǒng)一印著“叫外賣?上餓了麼!”這樣的藍色標誌,燈箱上還印有網(wǎng)址和二維碼。

        記者在這一區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,四五條衚同內(nèi)共匯集了大小餐館近50家。幾乎每家門前都停著送餐的電動車,其中大多數(shù)車後面都掛著印有藍色“餓了麼”標誌的送餐箱,也有個別送餐車上印著自己餐廳招牌或送餐公司名字。在中午時段送餐高峰,來往的送餐車有70多輛。

        廚師一邊玩手機一邊炒菜

        記者隨機挑選了三家小餐廳進行暗訪,餐廳招牌上均印有“餓了麼”標誌。

        記者首先走進一家主營黃燜雞米飯的餐廳。餐廳內(nèi)放著三張桌子,屋子裏擺放著“餓了麼”和“美團”等網(wǎng)路訂餐宣傳海報。按規(guī)定,營業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證、從業(yè)人員健康證等都要張貼在店舖醒目位置,但記者在這裡卻沒有看到。

        該店後廚大概七八平方米,黑黑的灶臺上雜亂地擺放著調(diào)料和炊具,一名女子在廚房內(nèi)炒菜,其間不時看看手機。10分鐘後,記者點的兩份黃燜雞米飯就已經(jīng)做好打包。廚師從褲兜裏掏錢找零,隨後又返回廚房繼續(xù)炒菜。

        不一會兒,一名男子騎著電動車回到了店內(nèi)。電動車車尾處的藍色送餐箱子上印著“餓了麼”及“黃燜雞米飯”標誌。男子走到店內(nèi)一處電腦前,不停地刷新訂單資訊。

        小黑屋變餃子館只接外賣

        在衚同拐角,記者找到一個寫著“餃子”的招牌。聽説這家餃子在網(wǎng)上賣得挺火。不過,這家餃子館根本沒有前廳,只有一個10多平米的後廚。後廚分成兩間,裏間放了兩個冰櫃,外間六七平方米,擺放了煤氣灶和菜板。洗菜、搟皮、包餃子和煮餃子都在外間完成。煤氣罐則擺在門外。

        儘管當天陽光明媚,但屋內(nèi)卻很黑。菜板上放著一個小盆,盆上沾滿黑色污漬。盆裏面看不清裝的是什麼,交談中才得知原來是牛肉。後廚內(nèi)只有一個水池,洗手、洗菜、洗抹布都在這裡完成,而水池臟得已經(jīng)看不到原來的顏色,滿是污垢。在後廚門外,是衚同的過道,包餃子用的蝦和韭菜,就露天擺在室外。

        一名送餐男子説,餃子館的訂餐量不是很大,所以都是自己送。一旦訂餐量增加後,就需要像“達達”這樣的專業(yè)送貨隊伍來送餐。按照約定,兩公里內(nèi),餐廳要每份支付2-3元送餐費。

        在一家經(jīng)營蓋飯的餐廳內(nèi),雖然餐廳前廳擺放了幾張桌子,但桌子上滿是灰塵,顯然是很久沒人坐過。但餐廳來往的人卻不少,都是前來取餐的送餐人員。通過查看訂單上的資訊,記者看到,訂餐地址多是清華大學(xué)及中關(guān)村寫字樓。

        餓了麼網(wǎng)路平臺關(guān)閉36家餐館

        記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)路訂餐平臺在商家介紹一欄,本應(yīng)由商家提供詳細地址和證照掃描件,但實際上卻沒有。雖然有的商家上傳了營業(yè)執(zhí)照,但點開仔細查看就會發(fā)現(xiàn),要麼是別人家的營業(yè)執(zhí)照,與實際經(jīng)營地址和店名不符,要麼乾脆是外省市的營業(yè)執(zhí)照掃描件。

        11月6日,記者將暗訪到的情況反映給海澱區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。11月9日上午,執(zhí)法人員突擊檢查了水磨社區(qū)。

        經(jīng)檢查確認,記者此前暗訪發(fā)現(xiàn)的近50家大小餐廳,均屬無證照經(jīng)營。檢查中發(fā)現(xiàn)大量餓了麼訂單資訊及送餐車輛,基於此,海淀食藥監(jiān)局除對涉事的餐廳依法處理外,還對提供服務(wù)的平臺——餓了麼進行約談,責(zé)令其立即關(guān)停水磨社區(qū)的違規(guī)商戶。

        9日晚,餓了麼網(wǎng)路平臺已將涉事的餐廳網(wǎng)店關(guān)停。初步統(tǒng)計,在水磨社區(qū)共有36家餐廳接入了餓了麼平臺提供訂餐服務(wù),目前已全部關(guān)閉。記者通過APP已經(jīng)無法搜索到之前暗訪過的餐廳。

      [責(zé)任編輯: 李振]

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