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      調(diào)查顯示:“移動(dòng)支付”漸成國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣

      2014-01-08 09:57 來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 李燕京 )中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路絡(luò)資訊中心發(fā)佈的相關(guān)報(bào)告指出,由於手機(jī)購(gòu)物打破了時(shí)間和地域限制,利用碎片化時(shí)間,使得網(wǎng)路購(gòu)物和網(wǎng)上支付能夠隨時(shí)隨地發(fā)生,成為吸引消費(fèi)者的重要原因。

        翼支付:購(gòu)物方便有優(yōu)惠

        北京消費(fèi)者李女士手機(jī)的運(yùn)營(yíng)商是中國(guó)電信,手機(jī)裏有一項(xiàng)翼支付功能。每逢週五,李女士都會(huì)到物美超市購(gòu)物,因?yàn)樵谠摮杏靡碇Ц斗绞礁犊羁梢韵硎?折優(yōu)惠。不僅如此,她平時(shí)還常在味多美蛋糕店買麵包、蛋糕,因?yàn)樵谶@裡使用翼支付同樣可以享受7折優(yōu)惠。

        翼支付是中國(guó)電信推出的一項(xiàng)支付功能,有了這項(xiàng)功能,逛街購(gòu)物不用帶錢包,付款不怕找零,將手機(jī)在中國(guó)電信翼支付聯(lián)盟商戶的POS機(jī)上輕輕一刷,即可完成交易。目前翼支付已經(jīng)接入700項(xiàng)水、電、煤等繳費(fèi)應(yīng)用,基本覆蓋全國(guó)350個(gè)主要城市。2013年,翼支付的交易額預(yù)計(jì)超過(guò)1300億元,同比增幅超過(guò)2倍,用戶數(shù)突破5800萬(wàn),覆蓋的商戶超過(guò)4萬(wàn)家。

        這種在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)不交現(xiàn)金也不刷卡而只刷手機(jī)的付費(fèi)方式,就是當(dāng)下被電信運(yùn)營(yíng)商備加推崇的近場(chǎng)移動(dòng)支付功能。

        據(jù)了解,要實(shí)現(xiàn)手機(jī)近場(chǎng)支付功能,需要更新SIM卡,或是購(gòu)買具有進(jìn)場(chǎng)支付功能的手機(jī)才可以實(shí)現(xiàn)不刷卡,而是刷手機(jī)。由於該支付需要借助手機(jī)為載體,使得原本銀聯(lián)、銀行、商戶的産業(yè)鏈中增加了運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)生産商等環(huán)節(jié),因此手機(jī)製造商與運(yùn)營(yíng)商都從中看到了商機(jī),並開(kāi)始大力推廣。

        另?yè)?jù)了解,目前電信運(yùn)營(yíng)商紛紛推出了各自的具有支付功能的手機(jī),功能大同小異。中國(guó)移動(dòng)在2013年4月推出了具有近場(chǎng)支付功能的手機(jī)錢包。中國(guó)聯(lián)通也在2013年10月宣佈推出有進(jìn)場(chǎng)支付功能的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。中國(guó)電信的表現(xiàn)更為積極,表示將從2014年1月起,新上市的3G終端逐步實(shí)現(xiàn)全部機(jī)型支援近場(chǎng)支付功能,4G終端將全部具備NFC(Near Field Communication縮寫(xiě),即近距離無(wú)線通訊技術(shù))功能。

        微支付:掃二維碼很方便

        上品折扣是著名的品牌折扣店,其北京中關(guān)村分店已接入了微信支付。用戶選中某款商品,該品牌的導(dǎo)購(gòu)人員通過(guò)一臺(tái)Pad設(shè)備,輸入商品編號(hào),點(diǎn)擊“支付”,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成商品二維碼,消費(fèi)者通過(guò)微信掃描二維碼,輸入微信支付密碼即可完成支付,整個(gè)過(guò)程不到1分鐘。據(jù)悉,該店在剛剛開(kāi)通微信支付的15天內(nèi),微信支付日均交易由兩筆增長(zhǎng)到超過(guò)1000筆,日交易額從70多元增長(zhǎng)到24萬(wàn)元,佔(zhàn)店面銷售額的11%。

        上品折扣電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)中心兼市場(chǎng)行銷中心總經(jīng)理寇飛表示,以前去收銀臺(tái)付款,因?yàn)橐抨?duì)等候,會(huì)有20%的失單率,引入微信支付後,這個(gè)問(wèn)題就解決了。微信支付讓手機(jī)直接成為消費(fèi)者隨身攜帶的小錢包,讓付款過(guò)程由負(fù)擔(dān)變成了很爽的高科技體驗(yàn)。

        微信現(xiàn)在已經(jīng)擁有了4億的用戶群,憑藉這個(gè)龐大的群體,2013年8月9日,微信5.0版上線,推出了微信支付功能。微信支付初步可實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景包括公眾號(hào)支付、掃二維碼支付和應(yīng)用軟體支付。

        微信支付功能是採(cǎi)用綁定銀行卡的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。目前,微信支援綁定了15家銀行卡,不過(guò)各家銀行對(duì)微信支付的政策不一樣,如郵儲(chǔ)銀行只能綁定借記卡,而工商銀行、中國(guó)銀行和寧波銀行只支援綁定信用卡。另外,目前微信支付實(shí)物類商品單筆和每日限額均為8000元,虛擬類商品單筆和每日限額則是1000元。

        據(jù)了解,目前包括微團(tuán)購(gòu)、麥當(dāng)勞、QQ充值等微信公眾號(hào)已可通過(guò)微信支付進(jìn)行交易,機(jī)票預(yù)訂、網(wǎng)購(gòu)、電影票團(tuán)購(gòu)、交通卡充值等部分品類的商品和服務(wù)也可通過(guò)微信支付實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。記者了解到,微信支付還有著更大的野心,即參與銀行理財(cái)業(yè)務(wù),微信支付團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在緊鑼密鼓地與多家銀行展開(kāi)協(xié)商,下一步即將引入銀行理財(cái)産品。

        微錢包:充值繳費(fèi)能捐款

        移動(dòng)支付市場(chǎng)“大蛋糕”是個(gè)甜蜜的誘惑,作為“微家族”的微博自然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)移動(dòng)支付。2012年底,新浪微博已經(jīng)推出自有線上支付工具——微錢包,2013年3月,微博錢包正式推出移動(dòng)客戶端。 新浪在2013年7月6日獲得了央行頒發(fā)的第七批支付牌照,業(yè)務(wù)範(fàn)圍包括網(wǎng)際網(wǎng)路支付、行動(dòng)電話支付,隨後新浪正式發(fā)佈“微銀行”。新浪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將通過(guò)“微銀行”涉足理財(cái)市場(chǎng),消費(fèi)者在“微銀行”可辦理開(kāi)銷戶、資金轉(zhuǎn)賬、匯款、信用卡還款等業(yè)務(wù)。

        目前,微錢包最大的特色是支援微博用戶登陸,只要你有微博賬號(hào),就可以擁有一個(gè)微錢包賬戶。微博錢包支援轉(zhuǎn)賬功能,可以支付部分地區(qū)的水電煤氣、話費(fèi)充值等生活服務(wù)繳費(fèi),支援線上公益捐款。

        支付寶錢包:掃條碼更簡(jiǎn)單

        如今,在北京坐計(jì)程車可以用手機(jī)支付寶錢包付款。據(jù)悉,目前支援支付寶錢包掃碼付款的計(jì)程車內(nèi)已貼上了相關(guān)提示標(biāo)簽。去年11月,支付寶錢包用戶數(shù)達(dá)到1億後不久,支付寶便聯(lián)合快的打車,在北京率先推廣這一功能。 截至目前,北京地區(qū)已有超過(guò)兩萬(wàn)輛計(jì)程車接入這一服務(wù),其中一半左右可以直接用支付寶錢包掃碼付款。用戶在打完車後,只需打開(kāi)支付寶錢包,選擇掃碼功能,掃一掃司機(jī)遞過(guò)來(lái)的二維碼,輸入金額後便可輕鬆完成支付。另一半的計(jì)程車可通過(guò)快的內(nèi)置的支付寶付款。來(lái)自快的打車的數(shù)據(jù)顯示,具有支付寶錢包付款功能的計(jì)程車中,支付寶錢包付款佔(zhàn)據(jù)了40%左右。在5萬(wàn)多率先嘗鮮的乘客中,80後的佔(zhàn)比超過(guò)了70%。

        據(jù)了解,支付寶錢包如淘寶的手機(jī)支付寶,用戶下載安裝並註冊(cè)以後,就擁有一個(gè)虛擬賬戶,將銀行賬戶資金轉(zhuǎn)入這個(gè)虛擬賬戶,便可以選擇線上支付或線下支付。

        支付寶錢包中有一項(xiàng)“當(dāng)面付”功能,支援商場(chǎng)中購(gòu)物付款。比如在北京銀泰百貨,顧客選好商品,帶著小票來(lái)到專門為支付寶錢包付款設(shè)置的收銀臺(tái),打開(kāi)支付寶錢包,進(jìn)入“當(dāng)面付”的頁(yè)面,選擇聲波付款,再把手機(jī)靠近感應(yīng)器就完成了。

        支付寶錢包最具特點(diǎn)的功能要算是條碼支付了。支付寶錢包早在2011年便研發(fā)出來(lái)手機(jī)條碼支付的功能。2013年12月,支付寶錢包在7.7版本中推出條碼支付2.0,進(jìn)一步優(yōu)化了産品的支付流程和系統(tǒng)效率。這一功能與聲波支付不同,條碼支付技術(shù)可以把支付寶賬戶資訊轉(zhuǎn)換成可視化的條碼。當(dāng)顧客進(jìn)入便利店選購(gòu)商品時(shí),只需要打開(kāi)打支付寶錢包,選擇“條碼支付”功能並出示手機(jī),收銀員用掃碼器掃一下條碼就可完成支付。這一環(huán)節(jié)相對(duì)於現(xiàn)金來(lái)説省去了找零的麻煩,相對(duì)於銀行卡則少去了繁瑣的簽字和輸入密碼等步驟,讓支付變得更加簡(jiǎn)單。支付寶錢包方面稱,目前,便利店連鎖美宜佳的5000家門店已全面支援了條碼支付。

        另?yè)?jù)了解,目前支付寶錢包還處在試用階段,因此不收取任何費(fèi)用,不過(guò)正式應(yīng)用的時(shí)候還是要收費(fèi)的。

        手機(jī)刷卡器:手續(xù)費(fèi)各不相同

        北京消費(fèi)者張麗是個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,最近她給自己添置了一件付款神器——手機(jī)刷卡器。這種刷卡器與手機(jī)連接,可以變成隨身的POS機(jī),從而能夠隨時(shí)隨地在手機(jī)上進(jìn)行信用卡還款以及水電、煤氣、電話繳費(fèi)、手機(jī)充值、購(gòu)物等。記者了解到,一些消費(fèi)者覺(jué)得手機(jī)錢包或支付寶裏放太多的錢不安全,還是現(xiàn)用現(xiàn)刷卡轉(zhuǎn)賬更安全些。

        記者在市場(chǎng)上看到,這種與手機(jī)相連接的刷卡器有很多品種,名字不一,有的叫樂(lè)刷,有的叫錢袋寶,還有的叫盒子支付,比較著名的就是拉卡拉手機(jī)刷卡器。

        作為移動(dòng)支付産品, 手機(jī)刷卡器外形小巧,完全不同於傳統(tǒng)的POS機(jī),它具有銀聯(lián)功能,通過(guò)與智慧移動(dòng)終端的3.5毫米耳機(jī)孔連接,就能實(shí)現(xiàn)刷卡支付。

        記者在淘寶網(wǎng)上看到,手機(jī)刷卡器的價(jià)格從6元到400元不等,價(jià)格差別比較大。記者在拉卡拉天貓旗艦店看到一款情侶版手機(jī)刷卡器,累計(jì)月銷量達(dá)7000多個(gè)。

        業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,使用手機(jī)刷卡器刷卡是要手續(xù)費(fèi)的,而且各種刷卡器的手續(xù)費(fèi)也不大一樣。如錢袋寶手機(jī)刷卡器的費(fèi)率有兩種:0.5%和1%。其中0.5%費(fèi)率刷卡金額沒(méi)有限額,手續(xù)費(fèi)也不封頂;而1%費(fèi)率刷卡金額和手續(xù)費(fèi)都有限制,信用卡每月可刷10萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄卡為20萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)30元封頂。而易付手機(jī)刷卡器的刷卡費(fèi)用30元封頂,刷卡量每筆未超過(guò)封頂?shù)陌?.5%費(fèi)率結(jié)算,另外,有交易時(shí),銀聯(lián)每天還會(huì)按照每5萬(wàn)元收取3元結(jié)算費(fèi)的比例收費(fèi),沒(méi)有交易不收取。

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      [責(zé)任編輯: 楊麗]

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