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      蘇寧IT團隊裂變效應凸顯 密推門店購物體驗再升級

      2014-05-16 10:46 來源:中國新聞網(wǎng) 字號:       轉發(fā) 列印

        中新網(wǎng)5月17日電 作為網(wǎng)際網(wǎng)路零售企業(yè),IT能力建設是蘇寧轉型網(wǎng)際網(wǎng)路零售的重要體現(xiàn)。近日,在蘇寧雲(yún)商“2013年年度股東大會暨2014年投資者交流會”上。蘇寧雲(yún)商集團董事長張近東表示接下來蘇寧將圍繞著供應鏈、物流和用戶體驗等三個方面重點突破。而IT能力作為三方面建設的技術支撐,將成為促進發(fā)展的重要引擎。

        在 “IT和新業(yè)務”的分組議題討論會中,廣大投資者毫不掩飾的將自己在蘇寧購物過程中發(fā)現(xiàn)的問題傾吐出來。蘇寧雲(yún)商集團副董事長孫為民表示,圍繞著蘇寧易購和蘇寧門店的用戶體驗建設將是今年IT團隊的重點聚焦方向,近期我們組建了專項團隊針對店面網(wǎng)際網(wǎng)路化的購物流程進行全面的升級優(yōu)化,以達到讓消費者在店面實現(xiàn)開放式、自助式的購物體驗,預計最快在6月底,研究設計成果將在門店逐步顯現(xiàn),屆時蘇寧網(wǎng)際網(wǎng)路門店的購物體驗流程將有一個新的升級。

        為將IT技術更好的貫徹到業(yè)務項目的執(zhí)行過程中,其實早在今年年初,蘇寧就將原本屬於資訊總部的IT部門、産品設計部門拆分到物流、金融、蘇寧互聯(lián)等公司下面的各個業(yè)務單元中,並歸屬相關業(yè)務部門單獨管理。通過讓其更好的了解業(yè)務內(nèi)容,創(chuàng)新出貼合用戶實際需求的産品。目前蘇寧物流和蘇寧互聯(lián)等業(yè)務能夠取得如此迅速的推進,正是得益於IT團隊的強力加入。

        針對IT團隊建設方面的提問,蘇寧雲(yún)商集團高級副總裁任峻介紹到,在既有的招聘基礎上,蘇寧今年計劃將在名牌高校招聘200名網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)新能力突出、技術紮實的應屆畢業(yè)生,通過開放式的引進網(wǎng)際網(wǎng)路技術人員,對其進行充分的放權,營造一個寬鬆的工作環(huán)境,讓這批創(chuàng)新人員流露出的想法指導整體工作的開展。同時尋找精準的合作夥伴協(xié)助支援專項業(yè)務的推進,在條件允許的情況下進行合理的並購和投資,吸取網(wǎng)際網(wǎng)路方面成熟的人才和技術。

        蘇寧董事長張近東曾在股東大會上提出心態(tài)歸零,要用歸零的心態(tài)去面對企業(yè)的轉型升級,面對網(wǎng)際網(wǎng)路環(huán)境下零售業(yè)的變化和趨勢。而對於蘇寧IT團隊,從一系列的舉措來看,正逐步嘗試通過這種方式突破自身發(fā)展的局限,加速蘇寧的戰(zhàn)略落執(zhí)行速度。(中新網(wǎng)IT頻道)

      [責任編輯: 林天泉]

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