“雙11”之後，阿里巴巴的又一個(gè)“數(shù)字節(jié)”來(lái)了。昨日，淘寶發(fā)佈數(shù)據(jù)顯示，“雙12”當(dāng)天成交賣家數(shù)超過(guò)200萬(wàn)，其中有99萬(wàn)賣家設(shè)置了店舖紅包，49萬(wàn)賣家參與了購(gòu)物車定向行銷。消費(fèi)者方面，8443萬(wàn)張總額為11.8億元的店舖紅包被買家領(lǐng)走。

　　“瘋狂”數(shù)字背後，是誰(shuí)在為“雙12”買單？

　　600件商品2分鐘搶光

　　“秒殺客”一上午接上百單

　　“果真是秒殺，一眨眼就沒(méi)有的節(jié)奏啊……”國(guó)貿(mào)附近的一棟辦公樓裏，小顧對(duì)著電腦螢?zāi)挥行┐诡^喪氣。挑準(zhǔn)了一款在“雙12”打1折的小牛皮挎包，為了能在11時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)始的活動(dòng)裏成功秒殺，她特意從上午10時(shí)55分起就一個(gè)勁兒地刷新網(wǎng)頁(yè)，結(jié)果11時(shí)剛過(guò)沒(méi)兩分鐘，600來(lái)個(gè)皮包立馬被銷售一空。

　　“我還在輸驗(yàn)證碼呢，網(wǎng)頁(yè)就顯示寶貝已下架。到底誰(shuí)的手這麼快？”失落之餘，小顧不無(wú)疑問(wèn)。

　　同一時(shí)間，位於魏公村附近的一間公寓裏，李威(化名)正手指如飛地敲打著鍵盤(pán)，目不轉(zhuǎn)睛地盯著電腦。螢?zāi)簧贤瑫r(shí)開(kāi)著10來(lái)個(gè)對(duì)話方塊，不時(shí)在一個(gè)對(duì)話方塊裏輸進(jìn)一兩句代碼就要迅速轉(zhuǎn)到下一個(gè)界面……作為一名職業(yè)“秒殺客”，昨天上午幾乎每隔一個(gè)小時(shí)，他就要進(jìn)入這樣的“備戰(zhàn)”狀態(tài)。

　　“親，已經(jīng)搶購(gòu)成功，可以去付款了。”給對(duì)方發(fā)送出這麼一句話，李威松了口氣。

　　今年剛30歲出頭，李威在網(wǎng)店這行打拼，時(shí)間卻不短了。2009年，他先是在淘寶上開(kāi)了一家女裝店，不過(guò)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，店舖生意一直不溫不火。這兩年下來(lái)，相較于經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，“秒殺客”反而成了他的主業(yè)。不僅如此，他還找了4個(gè)朋友一起組成了“秒殺團(tuán)隊(duì)”，在淘寶上開(kāi)起了一家專門提供搶拍、代拍秒殺服務(wù)的店舖。

　　“今天一上午快100單了。”李威説，“雙11”、“雙12”最忙的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)一天能接到上千單。具體來(lái)看，購(gòu)買者會(huì)先發(fā)來(lái)具體的商品資訊以及自己的淘寶賬號(hào)和密碼，他們?cè)卺崤_(tái)進(jìn)行搶單。成功後平均一單他們會(huì)收取商品價(jià)格的5%作為服務(wù)費(fèi)，遇到數(shù)量特別少的商品還會(huì)適當(dāng)提價(jià)。

　　除了接購(gòu)買者的散單之外，一些相熟的淘寶店舖也是李威他們的客戶。“一些品牌店舖只有在天貓規(guī)定的促銷期裏才會(huì)有比較低的折扣，我們幫著淘寶店用低價(jià)一次買個(gè)幾百件，他們轉(zhuǎn)手就可以做代購(gòu)生意。”

　　360公司技術(shù)人員介紹，“秒殺客”們所用的秒殺軟體是通過(guò)編程模擬人工操作網(wǎng)店的下單過(guò)程，事先設(shè)定好秒殺時(shí)間、點(diǎn)擊頻率、下單資訊，自然會(huì)比普通消費(fèi)者手動(dòng)操作快。“消費(fèi)者需要警惕這裡面可能存在個(gè)人資訊洩露風(fēng)險(xiǎn)，用戶可以單獨(dú)設(shè)置一個(gè)賬戶來(lái)進(jìn)行操作。”

　　“雙11”衝動(dòng)消費(fèi)成商機(jī)

　　“剁手族”涌向二手貨專場(chǎng)

　　“一不留神，我居然買了兩雙顏色不一樣，款式卻一模一樣的鞋子！”週末閒下來(lái)整理自己的“雙11”戰(zhàn)果，市民馮女士有些無(wú)奈。“雙11”那天，她守在電腦前面足足一個(gè)晚上，下了12個(gè)訂單。隨著包裹一個(gè)個(gè)抵達(dá)，馮女士卻有些高興不起來(lái)。

　　房間的角落裏堆著半米來(lái)高的包裝盒，其中兩個(gè)包裹甚至都沒(méi)有拆開(kāi)，“一時(shí)腦熱買了足療儀，當(dāng)時(shí)光顧著看價(jià)格便宜了，到手之後發(fā)現(xiàn)就用了一次！”如何把燙手的熱山芋處理掉，成了盤(pán)繞在她心頭的一個(gè)難題。

　　這一需求並沒(méi)有被精明的商家錯(cuò)過(guò)。

　　“‘雙11’防老婆買，‘雙12’防老婆賣。”打出討喜的廣告語(yǔ)，今年淘寶特意在“雙12”的首頁(yè)上也開(kāi)闢了專門的二手市場(chǎng)，為“剁手族”(網(wǎng)購(gòu)上癮人群)提供“翻盤(pán)”機(jī)會(huì)。

　　在“美版蘋(píng)果5C，只用了一週。原價(jià)4500元，現(xiàn)在轉(zhuǎn)手3300元”的文字旁，配上一兩張手機(jī)照片，不到5分鐘，市民李女士剛放到市場(chǎng)裏的熱門手機(jī)就被買走。而點(diǎn)擊她用戶名為“九月7001024”的賣家賬戶，要賣的東西可不止一部蘋(píng)果手機(jī)。黑呢連衣裙、嬰兒服套裝……身為資深網(wǎng)購(gòu)族的她，一下子列出了十來(lái)樣二手貨。

　　淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了保證“雙12”二手市場(chǎng)的交易安全，所有淘寶二手賣家都需要經(jīng)過(guò)支付寶核實(shí)會(huì)員身份資訊和銀行賬戶資訊。同時(shí)，支付的款項(xiàng)由支付寶先行託管，當(dāng)買家驗(yàn)貨後確認(rèn)付款，賬款才會(huì)進(jìn)入賣家賬戶。此外，如果買家發(fā)現(xiàn)可疑商品，可以立刻在商品的購(gòu)買頁(yè)面點(diǎn)擊“舉報(bào)”，由淘寶的安全部門專員介入調(diào)查。

　　淘寶網(wǎng)昨日發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示，昨天一天“網(wǎng)購(gòu)族”們共上傳了超過(guò)40萬(wàn)件商品。其中，參與活動(dòng)的用戶中66.9%為女性，是參與男性的2倍之多，而女裝、女鞋、男裝、3C數(shù)位和童裝都是容易被轉(zhuǎn)賣的品類。而在女裝中，連衣裙榮獲最容易被“拋棄”的物品。

　　記者手記

　　頻繁造節(jié)意在培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣

　　“6·18”、“8·15”、“雙11”、“雙12”……電商頻繁造節(jié)之下，不少網(wǎng)友開(kāi)始叫嚷“累覺(jué)不買”。

　　“為什麼淘寶的大促銷不是年初一次、年末一次呢？”面對(duì)緊隨“雙11”腳步而來(lái)的“雙12”，市民竇女士的疑問(wèn)代表了不少消費(fèi)者的聲音。在人們看來(lái)，相距一段時(shí)間的促銷，更能讓購(gòu)物者們“緩過(guò)勁兒”。

　　一貫精明的電商是否會(huì)錯(cuò)了消費(fèi)者的意？其實(shí)不然。

　　今年“雙11”，各家實(shí)體賣場(chǎng)喊出“願(yuàn)做試衣間”的口號(hào)，積極迎合電商業(yè)態(tài)。而到了“雙12”，實(shí)體店則安靜不少。歡快的外國(guó)歌曲、顯眼的樹(shù)型燈飾……對(duì)各大線下賣場(chǎng)而言，12月正進(jìn)入年底的衝刺攬客大戰(zhàn)，養(yǎng)精蓄銳成為不少商場(chǎng)的選擇。

　　同“雙11”當(dāng)天，幾乎每隔一個(gè)小時(shí)播報(bào)一次交易額相比，昨日的淘寶、天貓並未提及當(dāng)日銷售額。短期來(lái)看，用優(yōu)惠價(jià)格吸引用戶在促銷當(dāng)日進(jìn)行消費(fèi)，的確能為賣家、電商平臺(tái)帶來(lái)看得見(jiàn)的收益。但更為關(guān)鍵的是，在看得見(jiàn)的銷售額之外，讓消費(fèi)者即使線上下賣場(chǎng)的傳統(tǒng)促銷時(shí)節(jié)也能想到網(wǎng)購(gòu)，逐步讓消費(fèi)者養(yǎng)成線上上購(gòu)物的習(xí)慣，才是電商頻繁造節(jié)的核心目的之一。