現(xiàn)在對於廣大網(wǎng)友而言,點擊一個連結(jié)但是不能跳轉(zhuǎn)到那個網(wǎng)站也許不再是什麼新鮮事兒了,這時別急著查殺病毒木馬,因為很可能又是哪家網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)封殺了跳轉(zhuǎn)入口所致。
近日,這一幕就在微信上上演了。11月22日,阿裏旗下移動網(wǎng)際網(wǎng)路産品手機淘寶宣佈正式關(guān)閉了微信通道,這意味著用戶將無法通過微信中發(fā)佈的淘寶商品或店舖連結(jié)進行購物,微信和淘寶之間也就此斷了“來往”。
阿裏:我們只對“安全”開放
手機淘寶為何突然關(guān)閉微信通道?淘寶網(wǎng)總裁張宇表示,“近期有大量用戶反映,他們通過微信朋友圈或者行銷號發(fā)來的連結(jié)點擊進入了偽造淘寶店,掉入錢物兩空的陷阱,有的用戶還誤入釣魚連結(jié),支付賬號和密碼被套取,銀行卡裏的資金被盜空,威脅了消費者的個人隱私和安全”。
同時,張宇稱,通過關(guān)閉微信通道,可以最大限度地避免消費者上當(dāng)受騙,以及保護用戶隱私安全,另一方面,手機淘寶和公眾賬號平臺“微淘”近期也會開放更多API給外部優(yōu)質(zhì)可靠的商家和客戶。
對於何時重新打開微信通道的問題,手機淘寶方面表示“這取決於微信什麼時候能夠補上自己的安全漏洞,讓用戶的利益不再受損”,並十分堅決的稱“微信一天不安全,我們一天不開放,我們只對安全開放”。
手機淘寶關(guān)於安全方面的擔(dān)心並非空穴來風(fēng),隨著微信用戶數(shù)的飛速增長,越來越多的商家利用微信進行商品行銷,而微信賬戶的低門檻認證制度,使微信詐騙案屢有發(fā)生,也讓不法分子有機可乘,利用用戶的隱私資訊進行犯罪。
同時,淘寶封殺微信後,阿裏公司的其他産品也迅速跟微信“撇清關(guān)係”,如蝦米音樂、酷盤、新浪微博新版手機客戶端等都取消了分享到微信的功能,改為分享到阿裏旗下的即時通訊工具“來往”。
背後:手機淘寶要為微信“樹敵”
雖然淘寶自稱關(guān)閉微信通道是為用戶安全著想,但不少業(yè)內(nèi)人士仍舊認為淘寶此舉或與阿里巴巴、騰訊兩大巨頭在移動網(wǎng)際網(wǎng)路方面的競爭有關(guān)。事實上,早在今年7月底,阿里巴巴就暫停了微信第三方應(yīng)用服務(wù),遮罩微信淘寶客類行銷的數(shù)據(jù)介面。緊接著8月中旬,淘寶又發(fā)佈公告稱,將在一個月內(nèi)全面遮罩能夠指向其他網(wǎng)購平臺的外部連結(jié)的二維賬號或微信的産品網(wǎng)頁,這意味著,淘寶用戶將不能通過掃描淘寶店中的産品二維碼,直接跳轉(zhuǎn)到店舖微信公眾賬號或微信的産品網(wǎng)頁,從而杜絕用戶通過微信平臺購買商品、完成支付。隨後,阿里巴巴集團CEO馬雲(yún)稱關(guān)閉自己的微信,轉(zhuǎn)戰(zhàn)“來往”,此舉無疑是為自己旗下的産品做推廣。
阿裏高調(diào)將“來往”打造成微信的競爭對手的同時,手機淘寶自然也不忘對微信“群起而攻之”,在關(guān)閉了微信的跳轉(zhuǎn)通道後,26日手機淘寶方面透露,其公眾賬號平臺——微淘即將正式對外開放應(yīng)用介面,第三方開發(fā)者和商家以後可以自定義自己在手機端的微淘賬號和店舖,並把微淘徹底升級成為商家個性化的客戶管理和服務(wù)中心。
據(jù)了解,微淘在11月1日正式對外公測,目前已經(jīng)有超過114萬個商家賬號,保持著日新增賬號2萬個的增長速度,而這已經(jīng)是目前國內(nèi)最大的商業(yè)化公眾賬號平臺。同時,微淘的有效用戶數(shù)也超過了3000萬。“在全面開放介面之後,商家不止可以在微淘平臺上做到一些微信無法做到的功能,還能夠全面調(diào)用大淘寶平臺積累的技術(shù)、服務(wù)、用戶數(shù)據(jù)等方面的資源。”微淘方面人士表示,“微淘不僅僅可以維繫老客戶,更可以帶來新的優(yōu)質(zhì)客源,與淘寶店舖、商品、支付,物流和售後體系完美整合。而且商家在淘寶上運作多年,積累了龐大的用戶群以及可以深挖的大數(shù)據(jù),微淘可以利用大數(shù)據(jù)幫助商家進行用戶精準(zhǔn)和關(guān)懷式行銷,希望改變手機端的購物。”
業(yè)界分析認為,由於手機淘寶因安全問題關(guān)閉了微信的跳轉(zhuǎn)通道,此時微淘開放應(yīng)用介面,或引來商家和開發(fā)者的蜂擁而至。“微信並不會主動給商家分配流量,但手機淘寶卻在大力給微淘賬號導(dǎo)入新的流量,微信的重點是導(dǎo)入已有關(guān)係,加強維護已有關(guān)係的互動,但在發(fā)現(xiàn)和匹配關(guān)係方面天生薄弱,對於微信行銷的商家來説,微信唯一的作用就是承擔(dān)老客戶的聯(lián)絡(luò)和維護功能,但隨著微淘應(yīng)用介面的開放,這一功能可以通過微淘更好實現(xiàn)。”
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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