三大運(yùn)營(yíng)商紛紛撇清與微信斷網(wǎng)的關(guān)係 背後博弈更為激烈

　　前日發(fā)生的微信大規(guī)模斷網(wǎng)事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注，儘管騰訊官方解釋為“市政道路建設(shè)導(dǎo)致網(wǎng)路光纜被挖斷所致”，但業(yè)界對(duì)故障原因仍眾説紛紜，騰訊對(duì)諸多疑點(diǎn)並未詳盡解釋。記者採(cǎi)訪的相關(guān)專家表示，儘管三大運(yùn)營(yíng)商紛紛撇清與微信斷網(wǎng)的關(guān)係，但實(shí)際上雙方背後的博弈更為激烈。

　　前日發(fā)生的微信大規(guī)模斷網(wǎng)事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注，故障發(fā)生後，坊間不少猜測(cè)認(rèn)為是微信升級(jí)到5.0版本導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰所致。但騰訊對(duì)本報(bào)記者強(qiáng)調(diào)，本次故障的原因是由於市政工程挖斷光纜導(dǎo)致，不是騰訊系統(tǒng)伺服器的問(wèn)題。

　　三問(wèn)微信故障事件

　　廣東一位通訊界人士對(duì)這起微信故障感到奇怪。她認(rèn)為，故障定位時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，騰訊是當(dāng)日11點(diǎn)左右，即故障發(fā)生3小時(shí)以後才定位到傳輸硬體故障，其實(shí)這類故障基本上半小時(shí)就能定位到。從修復(fù)時(shí)間看，上午8點(diǎn)發(fā)生傳輸硬體故障，下午2點(diǎn)還沒(méi)完全修復(fù)，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。這種故障一般4小時(shí)內(nèi)可搞定，簡(jiǎn)單説，就是換個(gè)零件。

　　在這次故障中，用戶們發(fā)現(xiàn)同是騰訊旗下的QQ卻使用正常，因而業(yè)界質(zhì)疑：這更像是系統(tǒng)故障而非硬體問(wèn)題，通信光纜一旦中斷，必然會(huì)導(dǎo)致其他公司通信服務(wù)受影響，為何卻沒(méi)有消息傳來(lái)？對(duì)此騰訊方面對(duì)本報(bào)表示，騰訊其他的産品也受到影響，但受影響最大的是微信，因?yàn)閿嗑W(wǎng)導(dǎo)致了微信核心機(jī)房故障。

　　還有專業(yè)人士質(zhì)疑，發(fā)生這種意外情況後為何無(wú)法保障用戶的使用或快速排除障礙？騰訊僅表示，後續(xù)也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和完善容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)，保證系統(tǒng)更強(qiáng)的應(yīng)急處理能力。

　　各方撇清關(guān)係耐人尋味

　　微信發(fā)生故障後，雙方紛紛聲明“與己無(wú)關(guān)”。騰訊公司表示，本次故障的原因不是騰訊系統(tǒng)伺服器的問(wèn)題，而是上海地區(qū)的光纜中斷。中國(guó)電信通過(guò)微博回應(yīng)稱：“因騰訊伺服器故障，目前微信無(wú)法使用，非電信公司網(wǎng)路異常。中國(guó)聯(lián)通向用戶群發(fā)短信稱：“目前我司網(wǎng)路信號(hào)正常，如您手機(jī)可以正常上網(wǎng)，但出現(xiàn)微信資訊無(wú)法收發(fā)、朋友圈無(wú)法更新等情況，估計(jì)是由於騰訊公司微信伺服器故障所致。”

　　目前，微信收費(fèi)問(wèn)題仍相當(dāng)敏感，廣州一位運(yùn)營(yíng)商人士透露，由於微信大量佔(zhàn)用信道資源，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)路已不堪重負(fù)，一個(gè)明顯的感受是，用戶撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)時(shí)，聽到的回鈴音要比以前明顯滯後，這跟微信大量佔(zhàn)用信道有關(guān)。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路分析師葛甲説，運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)際網(wǎng)路公司之間存在較尖銳的利益衝突。如果消費(fèi)者使用免費(fèi)的Wifi來(lái)進(jìn)行微信通信，電信運(yùn)營(yíng)商根本收不到錢了。

　　三大運(yùn)營(yíng)商只有移動(dòng)尚未合作

　　中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)三家運(yùn)營(yíng)商一直在聯(lián)合對(duì)付微信等OTT企業(yè)。前段時(shí)間，中國(guó)移動(dòng)和微信因?yàn)樾帕顔?wèn)題劍拔弩張，甚至鬧到工信部。上周，中國(guó)聯(lián)通旗下廣東公司卻率先與微信合作，被認(rèn)為直接針對(duì)中國(guó)移動(dòng)。此前，中國(guó)電信也與微信達(dá)成農(nóng)村機(jī)預(yù)裝合作，均意味著三大運(yùn)營(yíng)商共同抗擊微信的陣營(yíng)已經(jīng)內(nèi)部瓦解。

　　分析人士説，運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)出現(xiàn)分化後，將對(duì)微信更加有利，因?yàn)榱髁績(jī)r(jià)值不是流向電信運(yùn)營(yíng)商而是流向OTT了。

　　流量套餐包細(xì)分

　　用戶或遭殃

　　廣東聯(lián)通人士確認(rèn)將在下月推出微信沃卡，就業(yè)界看來(lái)，無(wú)論套餐的具體內(nèi)容是什麼，有一點(diǎn)是肯定的，那就是明確了微信的 基礎(chǔ)服務(wù)要收費(fèi)，儘管這種收費(fèi)是隱形和變相的。

　　此前，中國(guó)聯(lián)通已在套餐之外推出單個(gè)應(yīng)用的定向流量包，比如搜狐視頻15元/月的定向流量包，這種針對(duì)單個(gè)網(wǎng)站的包月流量定價(jià)模式，已經(jīng)把移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用無(wú)限拆分和單獨(dú)銷售，對(duì)用戶來(lái)説，無(wú)數(shù)個(gè)應(yīng)用套餐加起來(lái)就是一筆天價(jià)費(fèi)用了。　記者 薛松

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