一邊廂,近期微信斷網(wǎng)事件被揣測(cè)為運(yùn)營(yíng)商作梗,而另一邊廂,微信又牽手聯(lián)通“破冰”合作
微信與通信運(yùn)營(yíng)商走進(jìn)微妙棋局
最近微信長(zhǎng)達(dá)半天的斷網(wǎng)故障,再次將OTT業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)商微妙的關(guān)係擺上臺(tái)面——有“陰謀論”者猜測(cè),微信此次故障不排除是運(yùn)營(yíng)商“從中作梗”。但與之形成鮮明對(duì)比的是,就在上周微信剛宣佈與聯(lián)通合作推出“微信沃卡”,被認(rèn)為是OTT應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)商關(guān)係的破冰之作。
引起截然相反解讀的兩個(gè)事件背後,OTT應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)商的微妙關(guān)係再成為關(guān)注的焦點(diǎn)。昨日,不少專家向羊城晚報(bào)記者指出,不管短期內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的選擇是什麼,未來(lái)雙方基於共同利益進(jìn)行“聯(lián)姻”將是不可阻擋的趨勢(shì)。
OTT與運(yùn)營(yíng)商關(guān)係破冰
對(duì)運(yùn)營(yíng)商故意“使絆子”的揣測(cè),騰訊相關(guān)人士昨日向羊城晚報(bào)記者回應(yīng)稱“有些無(wú)厘頭”。其還稱,外界對(duì)微信與運(yùn)營(yíng)商的矛盾有所誇大,實(shí)際上騰訊一直在與三大運(yùn)營(yíng)商尋求合作共贏的模式。
而這種尋求近日也終於結(jié)出了第一個(gè)“果實(shí)”——微信宣佈攜手聯(lián)通合作推出“微信沃卡”。在中國(guó)社科院資訊化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平看來(lái),此舉堪稱“破冰”:“廣東聯(lián)通和騰訊就微信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,邁出了OTT應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)商合作的第一步。合作的意義不僅是業(yè)務(wù)本身的影響,將來(lái)更有可能塑造新的産業(yè)鏈模式。”
通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠(chéng)認(rèn)為:“對(duì)騰訊來(lái)講,不可能只跟廣東聯(lián)通一家合作。”北京郵電大學(xué)教授王立新、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛等多位專家在接受羊城晚報(bào)記者採(cǎi)訪時(shí)也均認(rèn)為,未來(lái)OTT應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)商合作是必然趨勢(shì)。據(jù)相關(guān)人士透露,目前中國(guó)聯(lián)通與阿里巴巴,百度與中國(guó)電信也同樣將在基礎(chǔ)通信服務(wù)領(lǐng)域、網(wǎng)際網(wǎng)路等業(yè)務(wù)上展開(kāi)闔作。種種跡象表明,運(yùn)營(yíng)商對(duì)OTT應(yīng)用的關(guān)係開(kāi)始由抗拒走向擁抱。
運(yùn)營(yíng)商面臨角色重塑
事實(shí)上,OTT應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)商的合作在國(guó)際上不乏先例。2011年3月,美國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Sprint就宣佈將自己的語(yǔ)音業(yè)務(wù)與谷歌的OTT應(yīng)用Google Voice整合。2013年日本行動(dòng)通訊劇透NTTDoCoMo同OTT應(yīng)用Line公司合作。今年年初,微信也宣佈與香港電訊盈科合作推出不限流量套餐業(yè)務(wù)。網(wǎng)際網(wǎng)路實(shí)驗(yàn)室發(fā)佈的《移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路生態(tài)經(jīng)濟(jì)構(gòu)建路徑》報(bào)告顯示,全球運(yùn)營(yíng)商都在尋求與網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)合作,以期角色重塑和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
艾媒諮詢首席執(zhí)行官?gòu)堃阏J(rèn)為:“OTT對(duì)運(yùn)營(yíng)商最大的衝擊是傳統(tǒng)短信和語(yǔ)音業(yè)務(wù),這也倒逼了運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型。”在電信專家侯自強(qiáng)看來(lái),“去電信化是全球運(yùn)營(yíng)商正在經(jīng)歷的一場(chǎng)革命。”其中一個(gè)突出的表現(xiàn)便是運(yùn)營(yíng)商從傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)向流量業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型:在以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主的時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商幾乎可以一手遮天;但在OTT興起之後,運(yùn)營(yíng)商則更多地扮演“管道”角色。
不同的運(yùn)營(yíng)商對(duì)此則表現(xiàn)出不同的態(tài)度。最新數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)通的流量收入已達(dá)短信收入的五倍,而在3G業(yè)務(wù)上的成功,也是聯(lián)通表現(xiàn)得最開(kāi)放的原因之一。中國(guó)電信與OTT的合作也表現(xiàn)得相對(duì)穩(wěn)健。中國(guó)移動(dòng)則純粹採(cǎi)用“單打獨(dú)鬥”的模式,重啟了被閒置已久的“飛信”産品。
業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),三大運(yùn)營(yíng)商的格局可能因?qū)TT應(yīng)用的開(kāi)放程度被重塑,不過(guò)隨著4G時(shí)代的來(lái)臨,誰(shuí)將在三足鼎立的格局中佔(zhàn)據(jù)優(yōu)勢(shì)又充滿變數(shù)。
關(guān)注
更大的利益在後面
“OTT陣營(yíng)和電信運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)聯(lián)通和騰訊只是破冰,既然是破冰,就意味著僅僅是開(kāi)始,移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路可能要開(kāi)啟更大的藍(lán)海。”姜奇平認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商與OTT的合作將推進(jìn)應(yīng)用進(jìn)入更多細(xì)分生活領(lǐng)域,如金融、網(wǎng)路遊戲、線上視頻等領(lǐng)域。
專家認(rèn)為,OTT需要電信運(yùn)營(yíng)商更加暢通的管道加速創(chuàng)新,而電信運(yùn)營(yíng)商也需要OTT助力加速轉(zhuǎn)型,OTT與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手合作將有利於行業(yè)生態(tài)的形成,為用戶創(chuàng)造出更多價(jià)值。著名網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)專家于國(guó)富認(rèn)為:“雙方的利益共贏是最主要的,雖然説現(xiàn)在看不到近前利益,但是有可能更大的利益在後面,利益共贏是此類(lèi)合作非常重要的導(dǎo)向。共同的用戶就是大家共同的錢(qián)包。”
侯自強(qiáng)則表示,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商還是網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè),用戶可以説是最核心的價(jià)值所在,為用戶創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)該是二者的共同目標(biāo)。以微信為例,在與廣東聯(lián)通合作之後,微信的商業(yè)化必然提速。而包括遊戲、音樂(lè)、視頻等在內(nèi)的增值服務(wù),都將成為未來(lái)的業(yè)務(wù)路徑。不過(guò),包括微信在內(nèi)的OTT應(yīng)用的具體商業(yè)模式,目前仍未成型。專家認(rèn)為,目前重要的還是培育市場(chǎng),後期OTT與運(yùn)營(yíng)商如何分成需要雙方共同探索。 (帥鵬坤)
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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