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      騰訊“檢討”新版手機(jī)QQ:快了用戶不適應(yīng)

      2013-05-23 10:25 來(lái)源:新京報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        騰訊即時(shí)通訊線副總裁殷宇回應(yīng)新版手機(jī)QQ設(shè)計(jì)初衷。

        新京報(bào)訊昨日,在騰訊主題為“移動(dòng)浪潮下QQ自我變革”的開(kāi)放日活動(dòng)上,QQ團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)引發(fā)數(shù)萬(wàn)網(wǎng)友吐槽的手機(jī)QQ2013 4.0版做出“檢討”,稱(chēng)“走快了,用戶不適應(yīng)”。並表示不會(huì)一開(kāi)始就定義手機(jī)QQ和微信的差異,而會(huì)在快速試錯(cuò)中等待差異化形成。

        5月9日,手機(jī)QQ2013 4.0版登錄蘋(píng)果商店,超九成用戶給出一顆星“差評(píng)”。用戶抱怨焦點(diǎn)為:新版本未區(qū)分線上與不線上狀態(tài),頭像全部點(diǎn)亮。17日,手機(jī)QQ“緊急”升級(jí),在好友列表中標(biāo)注了離線與線上狀態(tài)、用戶登錄終端。

        騰訊稱(chēng)此次經(jīng)歷為“陣痛”或“試錯(cuò)”。騰訊當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱(chēng),內(nèi)部已考慮“是否邁的步子太大。”昨日,騰訊即時(shí)通訊線副總裁殷宇解釋稱(chēng),設(shè)計(jì)初衷是覺(jué)得線上、離開(kāi)等狀態(tài)只針對(duì)PC端,而移動(dòng)端包含場(chǎng)景狀態(tài)將更加豐富,不可單純用亮或不亮表達(dá)。

        “走快了,用戶不適應(yīng);走慢了,又怕落後於時(shí)代。”他同時(shí)承認(rèn),QQ在移動(dòng)互聯(lián)浪潮中頗感壓力。

        此外,手機(jī)QQ2013 4.0版由於在一些功能和設(shè)計(jì)上與微信“曖昧不清”,被質(zhì)疑模倣微信。兩者如何差異化發(fā)展成為外界關(guān)注點(diǎn)。

        殷宇回應(yīng)稱(chēng),“兩者今後肯定要聚焦在喜愛(ài)各自産品的用戶群上,但不會(huì)一開(kāi)始就把差異定義出來(lái)。會(huì)把各種機(jī)會(huì)在産品間嘗試,快速試錯(cuò),靜心等待差異化的形成。”

        “QQ是騰訊的歷史産品,微信是橫空出世。”IT評(píng)論人洪波不認(rèn)為QQ和微信有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)係,“QQ更多積澱、傳承騰訊已有東西,微信負(fù)責(zé)承載騰訊沒(méi)有的東西,如,打通線上、線下。”

        標(biāo)簽:殷宇初衷回應(yīng)騰訊新版

      [責(zé)任編輯: 雍紫薇]

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