北京商報訊(記者 孫麒翔)針對iPhone 6和iPhone 6S自動關(guān)機情況,蘋果日前再發(fā)佈公告表示,“在最新的iOS 10.2.1中,蘋果進(jìn)行了一些改進(jìn)來降低意外關(guān)機情況的發(fā)生。目前已經(jīng)有超過50%的活躍iOS設(shè)備升級到了最新版本,這些設(shè)備反饋的診斷數(shù)據(jù)顯示,iPhone 6S遭遇意外關(guān)機的情況下降了超過80%,而iPhone 6則下降了70%。此外,我們還增加了一個新功能,用戶無需連接充電器就能順利重啟設(shè)備。需要注意的是,即使用戶依然被意外關(guān)機所困擾,它也不是安全問題。我們深知該問題給用戶帶來的不便,將繼續(xù)努力儘快解決。如有疑問,顧客可聯(lián)繫Apple Care”。
北京商報記者了解到,去年11月,蘋果公司發(fā)佈聲明表示,已經(jīng)確認(rèn)有極少數(shù)的iPhone 6S設(shè)備可能會意外關(guān)機,並願意為這些問題産品免費更換電池。“這些問題産品的生産日期為2015年9-10月之間的設(shè)備,用戶遇到了這個問題,可以前往Apple Store零售店或Apple授權(quán)服務(wù)提供商。技術(shù)人員會檢查您設(shè)備的序列號,以確認(rèn)您的設(shè)備是否符合免費更換電池的條件。”今年2月初,蘋果公司曾宣佈承認(rèn)手機電池缺陷問題,並在阿聯(lián)酋召回銷售的8.87萬部于2015年9月和10月在中國生産的iPhone 6S手機,召回的手機將提供免費更換電池服務(wù)。
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