中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京11月15日訊(記者 佘穎)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日向蘋(píng)果公司發(fā)函，詢問(wèn)iphone6和iphone6s自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題，並要求蘋(píng)果公司十個(gè)工作日內(nèi)答覆。

　　近期，有媒體報(bào)道iphone6和iphone6s系列手機(jī)在仍有50%-60%電量的情況下自動(dòng)關(guān)機(jī)、系統(tǒng)升級(jí)後自動(dòng)關(guān)機(jī)情況仍存在、環(huán)境較冷甚至室溫時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)、自動(dòng)關(guān)機(jī)後不連接充電器無(wú)法開(kāi)機(jī)等現(xiàn)象。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴。

　　中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鋻於蘋(píng)果iphone6和iphone6s系列手機(jī)在中國(guó)有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者，且同一問(wèn)題反映人數(shù)較多，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)向蘋(píng)果（中國(guó)）有限公司就iphone6和iphone6s系列手機(jī)異常自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題進(jìn)行查詢，包括問(wèn)題發(fā)生原因、處理辦法及補(bǔ)救措施等。該負(fù)責(zé)人表示，中消協(xié)將關(guān)注此事的進(jìn)一步發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。