來自河南省的29歲百度外賣送餐員何志剛(音)(美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》網(wǎng)站)
參考消息網(wǎng)9月20日?qǐng)?bào)道,外媒稱,中國(guó)外賣送餐員象徵著中國(guó)正在從一個(gè)專注于製造業(yè)的社會(huì)轉(zhuǎn)型為一個(gè)受消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的較富足的社會(huì)。他們?yōu)橹袊?guó)迅速擴(kuò)大的樂意為便捷埋單的中産階層提供服務(wù)。
據(jù)美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》網(wǎng)站9月18日?qǐng)?bào)道,何志剛(音)在一樓等電梯,他企盼地望著電梯的樓層指示燈。紅色的數(shù)字停止不動(dòng)。他看了一眼手機(jī),又看了一眼電梯。
他把頭盔往後推了推,拎起送餐箱,準(zhǔn)備爬樓梯上20層。這時(shí)電梯的門打開了,他松了一口氣。
29歲的何志剛來自河南省,像他這樣的年輕外來務(wù)工人員正在催生出一個(gè)全新的行業(yè)——繁榮的電商市場(chǎng)的一部分。日益先進(jìn)的技術(shù)和手機(jī)的普及為電商市場(chǎng)牢牢抓住了廉價(jià)勞動(dòng)力。
這些外賣送餐員隨處可見——迎面而來的車流中,戴著頭盔的年輕面孔騎著電動(dòng)車飛奔而過。何志剛工作的百度外賣僅在北京就雇了大約2萬名送餐員。
報(bào)道稱,這些現(xiàn)代郵遞員——通常是男性——取鮮花、待洗衣物、咖啡和各種雜貨,載著別人的願(yuàn)望駛過擁堵的城市街道。
何志剛説:“我一上路就自由了。沒人命令我該幹什麼。”他的工作卡掛在脖子上,他還隨身攜帶一個(gè)裝滿零錢的腰包。
他每天跑遍北京西北的科技園區(qū),穿著紅色制服,騎著“都市風(fēng)”電動(dòng)自行車,何志剛在網(wǎng)際網(wǎng)路初創(chuàng)公司和鱗次櫛比的公寓大樓之間穿梭。在餐廳和辦公室、飯店和居民區(qū)之間,他每天大約服務(wù)30個(gè)客戶。他知道哪家商店散發(fā)著醋味兒,哪棟公寓樓有“汪汪”大叫的狗。
他説,自從一年前開始當(dāng)送餐員以來,“我變得愛説話了”。
一年前,家鄉(xiāng)開採(cǎi)金礦的生意漸漸不行了,何志剛來到北京碰運(yùn)氣。一個(gè)朋友向他介紹了“百度騎士”這項(xiàng)工作——百度給它的送餐員貼上的標(biāo)簽。何志剛告別了留在河南的妻子和4歲的兒子。現(xiàn)在他每天上午9點(diǎn)半到晚上9點(diǎn)送外賣,中午有三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間。
報(bào)道稱,中國(guó)人一般不給小費(fèi),所以何志剛靠公司發(fā)工資。僱員的起薪大約是每月520美元(約合3467元人民幣),但是實(shí)際收入可達(dá)兩倍以上,速度快和服務(wù)好的話還有獎(jiǎng)勵(lì),就像何志剛這樣。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年中國(guó)外來務(wù)工人員的平均月薪大約是460美元(約合3068元人民幣)。
週五,午飯高峰時(shí)段從11點(diǎn)開始。何志剛一手抓著手機(jī),另一隻手扶著電動(dòng)車的把手。車前的泡沫塑膠容器裏裝著熱飲,他送的星巴克咖啡多過餃子。
何志剛看著手機(jī)上跳動(dòng)閃現(xiàn)的訂單,然後直奔一家麵條店——在一個(gè)沒有標(biāo)誌的辦公區(qū)。他抓起食物,塞進(jìn)一個(gè)保溫袋裏,駛過三個(gè)街區(qū),來到另一個(gè)辦公區(qū)。
報(bào)道稱,中國(guó)的電商市場(chǎng)堪稱世界之最。據(jù)福裏斯特研究公司估計(jì),四年內(nèi)中國(guó)電商市場(chǎng)還將繼續(xù)高速增長(zhǎng)。這意味著北京的大街小巷將出現(xiàn)更多的送餐隊(duì)伍——一種電動(dòng)自行車車隊(duì),唯一的要求就是穿色彩鮮艷的制服,戴上頭盔。
百度外賣首席執(zhí)行官鞏振兵説:“線下餐飲店達(dá)不到的某些標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)上餐飲取得了成功。”
送外賣的小哥融進(jìn)街道的混雜中。汽車在馬路中間掉頭,自行車在人行道上行駛,電動(dòng)車穿行在迎面而來的車流中。
電動(dòng)車加劇了交通混亂。
正在午休的40歲的計(jì)程車司機(jī)方立彬(音)説,送餐員是“高危”人群,因?yàn)樗麄冴J紅燈,逆行。方立彬的腿翹在副駕駛的窗外。
晚飯高峰時(shí)段從下午6點(diǎn)開始。何志剛走進(jìn)北京西邊的一家購(gòu)物中心。他剛把一份麵條遞進(jìn)一戶人家的大門。現(xiàn)在,他要去取一份生魚片。但他從未吃過生魚片。
報(bào)道稱,這些送餐員也許不像他們的客戶那樣受益於中國(guó)的經(jīng)濟(jì)崛起,但是他們?cè)谝粋€(gè)機(jī)會(huì)來去匆匆的國(guó)家確保了自己的一席之地。
當(dāng)何志剛告訴服務(wù)員“我是送餐員”時(shí),他的聲音裏透著自豪。
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