一直頗受關(guān)注的麥當(dāng)勞出售旗下中國業(yè)務(wù)又出新消息。
近期,有消息稱,美國麥當(dāng)勞已經(jīng)決定將旗下中國業(yè)務(wù)出售給由中國國有綜合性企業(yè)中國中信集團(tuán)(CITIC)和美國投資基金凱雷集團(tuán)組建的聯(lián)盟。出售對像是在中國大陸和香港擁有的店舖,預(yù)計交易額超過20億美元。
對於上述消息,麥當(dāng)勞中國方面在接受《證券日報》記者採訪時表示,麥當(dāng)勞中國業(yè)務(wù)出售仍正在進(jìn)行過程中,對於何時公佈具體的交易金額和交易對象,“還沒有明確的時間表。”
不過,麥當(dāng)勞中國方面同時表示,之所以出售包括中國方面的業(yè)務(wù),並不是因為業(yè)績差。但不可否認(rèn)的是,為進(jìn)一步提升業(yè)績,麥當(dāng)勞正在大力發(fā)展數(shù)字化餐廳以及外賣領(lǐng)域。
值得注意的是,麥當(dāng)勞直接競爭對手肯德基也不甘示弱,12月23日,肯德基“Original+”概念店在北京金融街開業(yè),肯德基方面表示,一旦技術(shù)成熟,肯德基將在全國5000家餐廳迅速推廣。
麥當(dāng)勞稱暫不能回復(fù)
自麥當(dāng)勞在今年3月底宣佈,將在中國內(nèi)地、中國香港和韓國市場引入戰(zhàn)略投資者以來,包括北京首旅集團(tuán)、三胞集團(tuán)等多家中國企業(yè)表現(xiàn)出對麥當(dāng)勞中國內(nèi)地和中國香港的門店有非常濃烈的興趣。此前有消息稱,麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地、中國香港,以及韓國的2800家餐廳,或許已經(jīng)找到了最後的買家。“現(xiàn)在只剩下了兩個最後的競價者,一家是華盛頓私募股權(quán)公司凱雷集團(tuán),另外一家是一個跨國財團(tuán)。”
不過最新的消息是,美國麥當(dāng)勞已經(jīng)決定將旗下中國業(yè)務(wù)出售給由中國國有綜合性企業(yè)中國中信集團(tuán)(CITIC)和美國投資基金凱雷集團(tuán)組建的聯(lián)盟。這與此前流傳的消息有小幅度重合,不過對於上述消息,麥當(dāng)勞方面還是保持了其一貫的沉默風(fēng)格,《證券日報》記者向其求證20億美元的銷售價格是否屬實時,麥當(dāng)勞中國方面回復(fù)稱,“目前仍在進(jìn)行過程中,沒有辦法官方回復(fù),且消息公佈還沒有明確時間。”
按照麥當(dāng)勞此前的計劃,截至2018年年底,將全球店舖的近一成改為特許經(jīng)營店,並且在新加坡和馬來西亞也出售了店舖的經(jīng)營權(quán)。因此,有業(yè)內(nèi)人士分析稱,麥當(dāng)勞中國業(yè)務(wù)在出售給中信集團(tuán)聯(lián)盟,作為麥當(dāng)勞的店舖繼續(xù)經(jīng)營的可能性很大。
公開資料顯示,麥當(dāng)勞1990年進(jìn)入中國。現(xiàn)在運營約2200家店舖,擁有約10萬名員工。但是2014年夏季供貨商使用過期雞肉的問題遭曝光,導(dǎo)致銷售額大幅減少。隨著中國消費者的收入水準(zhǔn)提高,麥當(dāng)勞最近正在被當(dāng)?shù)刭Y本的餐飲連鎖和外資咖啡連鎖等奪走客戶。
否認(rèn)業(yè)績下滑
此前,有觀點認(rèn)為,麥當(dāng)勞之所以拋售競爭激烈的中國業(yè)務(wù),主要是為扭轉(zhuǎn)盈利困局。根據(jù)其發(fā)佈的2016年7月份至9月份財報顯示,麥當(dāng)勞中國業(yè)務(wù)盈利持續(xù)減少,凈利潤比上一年同期下降3%。不過,麥當(dāng)勞中國方面卻否認(rèn)了業(yè)績下滑,按照其説法,“雖然凈利潤同比下降,但並不能説明業(yè)務(wù)下滑。”
儘管如此,麥當(dāng)勞也開始採取措施來提升業(yè)績,12月9日,麥當(dāng)勞中國大陸首家餐廳——深圳光華餐廳,全面升級為“未來2.0”概念餐廳。同時,麥當(dāng)勞中國宣佈了“未來2.0”的戰(zhàn)略,加速餐廳升級,通過數(shù)字化的硬體、個性化的産品與人性化的服務(wù),提升顧客用餐體驗。預(yù)計2017年上半年,全國十多個城市(北京、上海、廣州、深圳、成都、東莞、福州、杭州、南京、武漢、廈門等),約1000家餐廳將完成相關(guān)硬體升級,約佔全國門店40%。
除了推廣智慧餐廳,送餐服務(wù)也是公司佈局重點,麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官張家茵表示,2016年年底,麥當(dāng)勞的送餐業(yè)務(wù)已經(jīng)從30個城市發(fā)展到70個城市,可以送餐餐廳的數(shù)量翻了一倍。
值得注意的是,作為其直接競爭對手的肯德基也在大力發(fā)展智慧餐廳,12月23日,肯德基攜手百度聯(lián)合打造的又一家肯德基“Original+”概念店在北京金融街開業(yè),據(jù)了解,這是雙方繼今年4月份在上海聯(lián)手打造首家以度秘機器人智慧點餐為核心賣點的概念店基礎(chǔ)上,再一次將人工智慧技術(shù)應(yīng)用於連鎖餐飲場景。人臉識別點餐,AR表情互動裝置以及基於桌貼的酷炫AR互動體驗成為這家店的亮點。
肯德基方面表示,在未來30年的零售業(yè)發(fā)展中,講究的是智慧化、個性化和定制化。如今實驗性的技術(shù)手段,在未來的一到兩年內(nèi)就有可能成為餐廳新的增長點。用科技的手段提升餐廳效率、降低損耗並吸引顧客,是一舉三得。再以個性化、定制化的産品和服務(wù)留住顧客,增加顧客重復(fù)使用的頻次,以此形成餐廳發(fā)展的良性迴圈。
據(jù)悉,目前,肯德基在全國範(fàn)圍內(nèi)有超過5000家餐廳支援手機自助點餐。此外,在今年4月份推出的機器人智慧點餐,以及此次投入使用的人臉識別技術(shù)點餐等,肯德基正將餐廳的智慧化一步步提升到新的高度。“一旦技術(shù)成熟,肯德基將在全國5000家餐廳迅速推廣,讓消費者享受到技術(shù)進(jìn)步的成果。”肯德基方面補充道。
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