3月25日,全球乳業(yè)10強(qiáng)伊利集團(tuán)集聚全球40余家重要零售商,在雲(yún)南麗江正式舉辦2016伊利集團(tuán)重點(diǎn)客戶大會(huì),攜手打造乳業(yè)消費(fèi)新動(dòng)能,推動(dòng)國際乳業(yè)消費(fèi)升級(jí)。作為針對(duì)零售渠道建設(shè)而推出的重量級(jí)行業(yè)盛會(huì),伊利面向全球零售夥伴,從消費(fèi)者洞察、零供合作關(guān)係轉(zhuǎn)型等多維度,為乳業(yè)消費(fèi)升級(jí)提供驅(qū)動(dòng)力,培育乳製品消費(fèi)的新增長點(diǎn),為乳品市場注入強(qiáng)烈信心。
在剛剛結(jié)束的全國兩會(huì)上,適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能等都是影響中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要國家議題。在為期3天的會(huì)議上,伊利和來自沃爾瑪、家樂福等40余家國際重要零售商的150余位重量級(jí)嘉賓以及著名行業(yè)專家,圍繞乳業(yè)消費(fèi)市場的新變化和新特徵進(jìn)行深入探討。面對(duì)消費(fèi)者需求個(gè)性化、更注重消費(fèi)體驗(yàn)等市場新情況,伊利率先在業(yè)內(nèi)明確倡導(dǎo)以消費(fèi)者深度需求為導(dǎo)向,多角度、全方位地構(gòu)建乳業(yè)消費(fèi)新動(dòng)能。這一行業(yè)重要舉措贏得了業(yè)內(nèi)一致讚譽(yù)。
世界最大連鎖零售商沃爾瑪代表表示,“面對(duì)乳製品消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),零供雙方需要?jiǎng)?chuàng)新理念、創(chuàng)新舉措等,滿足消費(fèi)者的需求。在和伊利的合作過程中,我們通過洞察消費(fèi)需求、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)、創(chuàng)意行銷策略等,實(shí)現(xiàn)了互利共贏。我們期待彼此能夠通過打造乳業(yè)消費(fèi)新動(dòng)能,為消費(fèi)者提供更優(yōu)越服務(wù)。”
當(dāng)前,乳企和消費(fèi)者、乳企和零售渠道、零售渠道和消費(fèi)者之間的關(guān)係正在經(jīng)歷重構(gòu)。伊利的乳業(yè)消費(fèi)新動(dòng)能就是從這三個(gè)維度為消費(fèi)者構(gòu)建起新型消費(fèi)生態(tài)。具體而言,在消費(fèi)者洞察方面,隨著“網(wǎng)際網(wǎng)路+”的持續(xù)推進(jìn),伊利打通線上和線下渠道,整合500多萬銷售終端、10億級(jí)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)和數(shù)量龐大的合作夥伴所提供的資訊,利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)洞察消費(fèi)者深度需求。這些分析結(jié)果將和牧場養(yǎng)殖、品質(zhì)管理、生産製造、研發(fā)創(chuàng)新等實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),形成全産業(yè)鏈的協(xié)同,最終通過創(chuàng)新産品和服務(wù)等最大化滿足消費(fèi)者的需求。
不僅如此,近年來,伊利和零售商全力圍繞“消費(fèi)者深度需求”,積極推進(jìn)“品類艦長”等戰(zhàn)略合作。作為沃爾瑪、華潤萬家、永輝等零售商的品類艦長,伊利通過分析不同零售渠道的乳製品消費(fèi)數(shù)據(jù),研究消費(fèi)場景、行銷策略、購物時(shí)機(jī)等不同影響因素,從而站在行業(yè)發(fā)展角度,為零售商提供優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的全方位解決方案。
此外,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)高科技、個(gè)性化等偏愛特點(diǎn),伊利積極整合全球優(yōu)質(zhì)資源,持續(xù)提供金領(lǐng)冠、金典、暢輕、每益忝等創(chuàng)新型産品,贏得市場的高度信賴。目前,伊利的高科技、高附加值産品佔(zhàn)比高達(dá)40%。在此基礎(chǔ)上,伊利創(chuàng)新消費(fèi)者互動(dòng)模式,提升消費(fèi)體驗(yàn)。比如,在不同零售渠道推出伊利方舟兒童安全公益項(xiàng)目,讓消費(fèi)者以參與體驗(yàn)的方式增進(jìn)防拐、性別教育、交通安全等20多個(gè)主題的成長安全知識(shí)。
乳業(yè)專家表示,作為行業(yè)龍頭企業(yè),伊利充分整合全球零售渠道資源,從消費(fèi)者需求角度,多維度、多角度地打造消費(fèi)新動(dòng)能,引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),致力於實(shí)現(xiàn)産業(yè)鏈互利共贏。從戰(zhàn)略佈局、路徑探索和實(shí)際成效看,伊利的創(chuàng)新之舉對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有標(biāo)桿意義。
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