近日,青島大蝦事件成為熱門焦點,一起區(qū)區(qū)一千多元的價格糾紛,引爆全國輿論,也引起石家莊市新華區(qū)物價部門對價格誠信問題的重視。為了防患于未然,避免出現(xiàn)宰客事件,從而影響當(dāng)?shù)匦蜗蠛桶l(fā)展環(huán)境,新華區(qū)物價局昨日召開“規(guī)範(fàn)餐飲行業(yè)提醒告誡會”,開始出招治理餐飲行業(yè)價格行為,重點打擊不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價格欺詐等違法現(xiàn)象。據(jù)了解,專門針對餐飲行業(yè)價格行為進(jìn)行治理整頓,這在全省還是第一次。
昨日,在有30多家大中型餐飲企業(yè)代表參加的“規(guī)範(fàn)餐飲行業(yè)提醒告誡會”上,新華區(qū)物價執(zhí)法人員就餐飲行業(yè)如何實行明碼標(biāo)價、避免價格欺詐的法律法規(guī)等進(jìn)行了講解,並回答了餐飲企業(yè)如何到物價局申請監(jiān)製、時令蔬菜如何標(biāo)價、價格變動頻繁的海鮮等是否可以臨時更改價格等問題。河北奇芳閣餐飲有限公司河北人家店作為參會企業(yè)代表,當(dāng)眾宣讀了“餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營倡議書”,其餘企業(yè)也當(dāng)場在倡議書上簽上了名字。倡議書向全區(qū)餐飲企業(yè)呼籲,要守法經(jīng)營、要尊重和保障消費者的公平交易權(quán)、要尊重和保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)、要積極化解消費糾紛。
記者在新華區(qū)物價局提供的餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價的有關(guān)法律法規(guī)中看到,不明碼標(biāo)價的、不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價的、在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明費用的、擅自印製標(biāo)價簽和價目表的、使用未經(jīng)監(jiān)製的標(biāo)價內(nèi)容和方式的等7種行為,均違反《關(guān)於商品和服務(wù)明碼標(biāo)價的規(guī)定》,每出現(xiàn)一項均可處以5000元以下罰款。
而標(biāo)價簽標(biāo)示的商品品名、産地、規(guī)格、計價單位、價格與實際不符的;使用欺騙或誘導(dǎo)性語言文字、圖片、計量單位標(biāo)價,誘導(dǎo)交易;標(biāo)示最低價、極品價、特價、批發(fā)價,又無從比較的;打折商品與實際折扣不符的;帶有價格附加條件,而不標(biāo)示或模糊標(biāo)示附加條件的等等情形,則構(gòu)成價格欺詐,違反《價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,依法應(yīng)退還違法所得,並處違法所得5倍以下罰款。無違法所得或者違法所得無法計算的,處5萬元以上50萬元以下罰款。
按照這些規(guī)定,我們平時在飯店常見的菜品圖片與實際不符、包桌菜只標(biāo)總價不標(biāo)單個菜品的價格、海鮮標(biāo)“時價”、煙酒飲料不標(biāo)價、一次性用品不標(biāo)價、物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)不明示、贈送代金券不註明使用限制條件、貴賓卡不標(biāo)明使用限制條件等,都構(gòu)成價格違規(guī)。
新華區(qū)物價局負(fù)責(zé)人在“提醒告誡會”上表示,當(dāng)前餐飲行業(yè)存在的主要問題是,部分商品不明碼標(biāo)價;多數(shù)商品只標(biāo)價格未標(biāo)計價單位;所有價目表和菜譜均未報物價部門監(jiān)製審批等等,推行明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營,有利於減少消費糾紛、有利於樹立企業(yè)形象提升企業(yè)美譽(yù)度、有利於推動誠信社會建設(shè)。會議要求全區(qū)餐飲企業(yè)2016年1月底前對存在的問題自查自糾完畢。春節(jié)前後,物價執(zhí)法人員將組織開展餐飲行業(yè)專項檢查治理,對發(fā)現(xiàn)的違法行為也將從嚴(yán)從重處罰。該負(fù)責(zé)人也提醒廣大消費者,增強(qiáng)維權(quán)意識,注意保留證據(jù),發(fā)現(xiàn)價格侵權(quán)行為可及時向物價舉報熱線12358進(jìn)行投訴和反映。(記者 秋淩)
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