走進江西上饒市信州區(qū)的滴滴呼叫城，年輕的“90後”們正在忙碌。作為滴滴公司在全國最大的客服基地之一，呼叫城已擁有呼叫席位3000多個，預計3年內(nèi)將達到3萬個。不只是滴滴，短短幾年，華為、騰訊、網(wǎng)易、vivo等上千家資訊技術(shù)企業(yè)在上饒落戶，數(shù)字經(jīng)濟正成為撬動這座小城轉(zhuǎn)型發(fā)展的澎湃動能。

　　“2021年，上饒大數(shù)據(jù)産業(yè)營收同比有望增長六成達到800億元。”上饒市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局局長程漸東在近日舉辦的第二屆全球饒商大會上透露。上饒的成功探索，為中小城市擁抱數(shù)字化提供了有益樣本。

　　當前，數(shù)字經(jīng)濟成為提升城市全要素生産率、實現(xiàn)高品質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵。由於集聚了大量中小企業(yè)，中小城市無法完全複製大城市以大型龍頭企業(yè)為帶動的內(nèi)生驅(qū)動産業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式。

　　“跟一線城市比，最大的落差就在人才。”江西巨網(wǎng)科技有限公司是第一批入駐上饒市數(shù)字經(jīng)濟服務園的企業(yè)，公司董事長鄭劍波對於在中小城市創(chuàng)業(yè)的艱難深有感觸。在招聘中，鄭劍波發(fā)現(xiàn)，中小城市缺乏數(shù)字産業(yè)生態(tài)，導致一線城市的高端人才不願到中小城市就業(yè)。

　　傳統(tǒng)工業(yè)靠供應鏈，數(shù)字經(jīng)濟靠生態(tài)鏈。為促進企業(yè)快速引進，上饒市專門設立高鐵經(jīng)濟試驗區(qū)作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展主平臺，開工建設了文娛創(chuàng)意中心、中科數(shù)創(chuàng)園等一批“築巢”項目，方便企業(yè)快速入駐。此外，在促進産業(yè)集聚過程中，商會也發(fā)揮了獨特作用。數(shù)據(jù)顯示，在第二屆全球饒商大會上，通過系列招商活動簽約的數(shù)字經(jīng)濟項目達30個，合同金額超200億元。

　　在中國網(wǎng)庫集團董事長兼CEO王海波看來，中小城市與一二線城市最大的差距集中在産業(yè)數(shù)字化上。他建議，中小城市一定要差異化發(fā)展，聚焦本地特色産業(yè)，打造一批垂直産業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路平臺。“網(wǎng)際網(wǎng)路最大的特性是可以讓任何一個企業(yè)在一個單品領域做到極致。”

　　在打造平臺和差異化發(fā)展方面，饒商聯(lián)合總會會長陳新有同樣的感悟。“中小城市要專注於以特色産業(yè)為核心的垂直産業(yè)生態(tài)體系，圍繞中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共性需求，為中小企業(yè)量身打造産業(yè)數(shù)字平臺。”陳新介紹，以饒商綠色智慧家居産業(yè)城為例，家居製造業(yè)是上饒的特色産業(yè)，但長期以來，技術(shù)創(chuàng)新能力弱，生産經(jīng)營粗放，環(huán)保不達標，企業(yè)想轉(zhuǎn)型卻力不從心。對此，商會以傢具企業(yè)轉(zhuǎn)型為契機，打造新型智慧家居産業(yè)平臺，通過網(wǎng)際網(wǎng)路、大數(shù)據(jù)、人工智慧等技術(shù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　對於中小城市而言，人才問題最終還要靠自身造血來解決。“數(shù)字經(jīng)濟所需的人才，政府、企業(yè)可聯(lián)合本地高校做定向定量培養(yǎng)，直接為中小城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務。”江西師範大學電腦資訊工程學院院長王明文説。（經(jīng)濟日報記者 王軼辰）