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      風口上這半年:電商直播行業(yè)變局初顯端倪

      2020-06-24 09:27:00
      來源:上海證券報
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        1個月時間,空蕩蕩的工廠被分隔成數個大小各異的格子間。這是一家MCN機構的直播工廠,空氣中彌散著裝修材料的味道,夜裏9點,依舊一片繁忙。

        卜曉俊是機構負責人,剛結束的“618”購物節(jié),他為此忙得整整6天沒怎麼合眼。“想合作的廠商太多了,現在我只挑一線品牌。”卜曉俊一邊查看直播間的情況,一邊回復合作方的資訊,間隙回答採訪提問。

        今年的“618”購物節(jié),直播成為當之無愧的主角,各大巨頭你方唱罷我登場。截至6月18日24時,天貓和京東期間累計下單金額均創(chuàng)下紀錄,分別為6982億元和2692億元。電商直播站上風口已有半年,儼然成發(fā)展數字經濟的新抓手。

        電商直播引來全民參與

        今年最大的風口,非電商直播莫屬。疫情發(fā)生後,線下經濟加速向線上轉移。官員、企業(yè)家、明星紛紛下場帶貨。市場放大效應下,網紅概念股一飛沖天。數據顯示,今年春節(jié)復工後1個月內,直播行業(yè)招聘職位數同比增長83.95%,招聘人數增長132.55%。

        熱潮催生出不少“直播村”。浙江義烏的江北下朱村號稱“直播網紅第一村”,在這個離城區(qū)不遠的村子裏,活躍著2000多名網紅主播,短視頻、直播相關從業(yè)者達5000余人。

        山東臨沂則憑藉小商品集散地和物流的優(yōu)勢,成為新的直播産業(yè)聚集地,吸引大量小商戶前去淘金。

        影視城橫店也在加速轉型。近期,“橫店群演第一村”發(fā)出《關於打造淘寶直播橫店第一村的通知》;在抖音等平臺上,地理位置標注為“橫店”的群演超1萬人,據官方統(tǒng)計,已有70%的群演轉戰(zhàn)直播。

        直播的銷售金額迅速攀升。4月1日,抖音重金推出羅永浩的首場直播,累計觀看人數接近5000萬,銷售額突破1.7億元,標誌著行業(yè)進入“全員破億”時代;董明珠在快手直播當日,累計銷售額達65.4億元;快手頭部主播辛有志最近的單場直播,取得了銷售額12.5億元的驕人戰(zhàn)績。

        數據顯示,今年一季度,快手電商的單日GMV(網站成交金額)超5億元,抖音電商的單日GMV也逼近2億元。作為行業(yè)霸主的阿里巴巴,淘寶直播帶動的GMV增速連續(xù)3年超150%。

        行業(yè)形成三足鼎立格局

        有業(yè)內人士估算,整個電商直播市場全年或逼近萬億級體量。

        如此大的市場註定不缺故事。近期,抖音、快手、淘寶三者分分合合的傳聞不絕於耳。這背後,是亦敵亦友的微妙關係。“體量上看,抖音和快手的直播業(yè)務肯定沒法跟淘寶比,但前兩者的流量令淘寶無法忽視。”有業(yè)內人士分析,兩大短視頻平臺都沒有自己的電商平臺,流量變現的純度也遠不及淘寶,目前想做電商直播離不開淘寶。“但抖音、快手都在極力避免被管道化,成為淘寶引流的工具。”

        3月底,市場傳言快手與阿裏的相關協(xié)議到期,續(xù)約成謎。快手發(fā)佈品牌保護機制,要求品牌入駐,非入駐品牌將一律下架。5月,快手高調宣佈與京東達成深度合作,電商的短板算是得到彌補。“更重要的是,京東實際上更像是一個科技型的物流公司,與快手的合作是互補,而非零和博弈。”前述業(yè)內人士補充道。

        字節(jié)係亦加快腳步。市場關於抖音和淘寶合作協(xié)議到期的傳聞同樣不絕於耳,字節(jié)跳動方面雖未正式回應,但也動作頻頻。3月底,抖音進一步加大抖音小店推廣優(yōu)惠力度,例如,付費認證企業(yè)用戶直接免除購物車開通需要1000粉絲的要求,相應的服務費用也明顯降低。6月18日,字節(jié)跳動完成針對電商業(yè)務的組織架構調整,正式成立電商業(yè)務部門。

        儘管眼下抖音與快手在直播電商銷售額上仍無法與淘寶匹敵,但毫無疑問,前兩者打造屬於自己的電商直播閉環(huán),只是時間問題。對淘寶而言,在流量見頂的時代,快手與抖音已成長為無法繞開的“流量森林”。選與不選,選擇何方——更多是戰(zhàn)略平衡上的考量。

        直播供應堵點有待打通

        熱潮中,行業(yè)“野蠻生長”的問題浮出水面,最明顯的是産品品質問題。直播團隊大都以協(xié)議的方式與品牌方展開闔作,即使有質檢和售後團隊,也存在與供應鏈資訊不對稱的情況。由於缺乏對選品品質的把控,從鮮花到小龍蝦,近期明星帶貨頻頻“翻車”。

        這些問題的癥結,都在銷售與供應銜接的節(jié)點上。如今,圍繞這個節(jié)點,一場深刻的行業(yè)變革,正悄然發(fā)生。

        “以前直播是純粹To C的,如今直播已具備To B的功能。”卜曉俊真切感受到了這種變化,最明顯的就是單場直播銷售額猛增。早期,賣一賣口紅,一場直播幾百萬元的銷售額就算驚人;如今,賣房賣車賣火箭,銷售額過億元也不稀奇。如此巨大的銷售額,早已超過日常零售的概念。

        董明珠是第一個將此付諸實踐的人。6月1日,董明珠代表格力電器在網上直播帶貨,當日累計銷售額高達65.4億元,相當於格力電器今年一季度營收(203.96億元)的32%。奧秘在於格力的經銷商體系:董明珠的設計,破解了線上帶貨與線下經銷商的利益矛盾。

        直播帶貨的價格優(yōu)勢本身就是基於渠道讓利,直播行業(yè)頭部效應顯著,不少頭部主播為了數據,要求廠商給出最低價格。高額的帶貨費,加上利潤空間的大幅壓縮,廠商往往面臨“賣一件賠一件”的尷尬局面,這也導致部分商家開始生産所謂“直播定制款”。

        但是,擁有3萬家專賣店的格力卻有足夠的空間,將壓縮的利潤通過規(guī)模效應內化。具體而言,格力電器官方建立了自營平臺“董明珠店”,將各地渠道經銷商接入。經銷商在直播前都會收到1個專屬二維碼,在直播間成交後,通過追溯二維碼,總部可計算出每個經銷商帶來的流量,將相應的銷售額分配下去。也就是説,董明珠的直播帶貨,由經銷商線上下獲得流量,再由董明珠線上上直播間統(tǒng)一完成轉化。

        這一模式下,經銷商雖然單臺賺取的差價少了,但由於流量巨大,薄利多銷,對經銷商而言依然劃算。

        格力的路徑是網紅無法複製的。傳統(tǒng)製造業(yè)的基礎,令其擁有完整的供應鏈條。不過,網紅早已開始向供應鏈延伸,探索化解供應與銷售矛盾的方法。如上市公司夢潔股份宣佈牽手薇婭,一度令公司股價大漲,雙方合作中“輕C2M”模式的表述引人注目。業(yè)內人士分析:“目前試水下來,通過持股的方式參與相關供應鏈,對於網紅而言最為有利。”

        格局洗牌,行業(yè)升級。如今,電商直播迎來中場,全民直播的時代在不久之後會走向終結,行業(yè)頭部將加速整合。(羅茂林)

      [責任編輯:楊永青]
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