中國(guó)企業(yè)要善於“拌沙拉”（各抒己見(jiàn)）

　　人民日?qǐng)?bào) 陸婭楠

　　■好的跨國(guó)企業(yè)善於“拌沙拉”，料是你的，醬是我的，配比可能有千萬(wàn)種，可只有攪拌均勻才受歡迎

　　出去採(cǎi)訪(fǎng)，聽(tīng)一位老闆這麼感慨，“老外太雞賊了，飯桌上都是你好我好大家好，並購(gòu)合同裏卻給你埋雷，咱們中國(guó)人多實(shí)在啊，能不中招嗎？而且你説他們平時(shí)離不開(kāi)中國(guó)貨，可示威抗議時(shí)一點(diǎn)不手軟，真是不知道為啥一些中國(guó)企業(yè)這麼不受歡迎。”

　　這位老闆説出了一些企業(yè)的疑惑。這些年，隨著中國(guó)內(nèi)地企業(yè)海外並購(gòu)規(guī)模屢創(chuàng)新高，“敗走麥城”也多起來(lái)：一些重頭項(xiàng)目中標(biāo)後，因?yàn)橥话l(fā)抗議而夭折；還有一些項(xiàng)目，投資落地時(shí)前景看好，沒(méi)多久卻陷入巨虧。出價(jià)高了，被稱(chēng)為“土豪”，甚至被詰責(zé)並購(gòu)目的不純；出價(jià)低了，又被質(zhì)疑傾銷(xiāo)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力還不討好。

　　一些中國(guó)企業(yè)緣何頻頻遭遇“豬八戒照鏡子”的尷尬？有的中國(guó)企業(yè)恐怕是“技不如人”，有的是海外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)企業(yè)“固執(zhí)己見(jiàn)”，還有的則是絆在了對(duì)“遊戲規(guī)則”的理解與尊重上。

　　一些所謂的“不受歡迎”，往往是對(duì)“遊戲規(guī)則”的誤解，將普遍性原則特殊化。天價(jià)“分手費(fèi)”就是個(gè)很好的例子。2016年，海爾收購(gòu)美國(guó)通用電氣家電業(yè)務(wù)的合約中規(guī)定，一旦並購(gòu)失敗，無(wú)論是否過(guò)錯(cuò)方，海爾都需要支付通用電氣上億美元的賠償金。在很多國(guó)人看來(lái)，買(mǎi)賣(mài)不成仁義在，這種要求匪夷所思，更何況如果收購(gòu)失敗責(zé)任不在買(mǎi)家，買(mǎi)家憑啥要倒貼鉅額“分手費(fèi)”？這種“不平等條款”簡(jiǎn)直就是針對(duì)中國(guó)企業(yè)的合同陷阱！然而，在2015年底，瑞典買(mǎi)家伊萊克斯就依約賠償通用電氣1.75億美元，儘管收購(gòu)失敗的原因是美國(guó)司法部的反壟斷干預(yù)。當(dāng)所有商業(yè)參與者都默認(rèn)並遵守這一條款時(shí)，我們不得不正視，這不是“有針對(duì)性的商業(yè)壁壘”，而是正常的“遊戲規(guī)則”。作為後來(lái)者，想得到參與遊戲的樂(lè)趣，就要付出遵守既有規(guī)則的代價(jià)。

　　能夠尊重、善用投資所在地“遊戲規(guī)則”並引導(dǎo)其多贏重構(gòu)，恰恰是跨國(guó)企業(yè)成功跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的秘訣，也是跨國(guó)企業(yè)商業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)的體現(xiàn)。像德國(guó)西門(mén)子、日本豐田、美國(guó)微軟這些跨國(guó)企業(yè)，都是因?yàn)樽鹬亓嗽蹅兊摹斑[戲規(guī)則”，才叩開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng)大門(mén)，贏得各利益相關(guān)方的信任和歡迎。而許多中國(guó)跨國(guó)企業(yè)恐怕就差這一小步。

　　尊重“遊戲規(guī)則”，就得避免慣性思維，少些“想當(dāng)然”。能“走出去”的企業(yè)，大多是國(guó)內(nèi)的成功企業(yè)，難免會(huì)把國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)複製到海外運(yùn)營(yíng)中；還有些企業(yè)，曾經(jīng)在某些新興市場(chǎng)戰(zhàn)績(jī)不俗，便認(rèn)為這些經(jīng)驗(yàn)放之四海皆準(zhǔn)。殊不知，大到政商關(guān)係、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，小到合同依據(jù)、成本核算，相似的營(yíng)商環(huán)境下是千差萬(wàn)別的“硬杠杠”。從某種意義上説，越是成功的企業(yè)，越得防止經(jīng)驗(yàn)主義。

　　尊重“遊戲規(guī)則”，還要防止主觀主義，多些“同理心”。“遊戲規(guī)則”不僅是指法律明文，更包括默默影響大眾的公序良俗。在國(guó)內(nèi)暢通無(wú)阻的“壓價(jià)競(jìng)標(biāo)”，在一些國(guó)家可能被視為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，從而引來(lái)更嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)管和成本審核。國(guó)內(nèi)習(xí)以為常的“不打烊”模式，在一些國(guó)家有可能被視為破壞商業(yè)生態(tài)，甚至引發(fā)罷工、燒廠(chǎng)、砸店等極端抗議。在國(guó)內(nèi)司空見(jiàn)慣的“末尾淘汰制”，在一些國(guó)家有可能被認(rèn)為侵犯員工人權(quán)，引發(fā)勞動(dòng)糾紛與訴訟。這些種種“法無(wú)禁止”，卻不可為。

　　換言之，當(dāng)走出國(guó)門(mén)的中國(guó)企業(yè)，將自己視為本土一員時(shí)，恐怕才能理解並尊重當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)規(guī)則與文化，並構(gòu)建出既有中國(guó)特色又適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的企業(yè)文化。就像一位企業(yè)家説的那樣，好的跨國(guó)企業(yè)善於“拌沙拉”，料是你的，醬是我的，配比可能有千萬(wàn)種，可只有攪拌均勻才受歡迎。