去年8月，全國內(nèi)貿(mào)流通體制改革試點(diǎn)拉開大幕。內(nèi)貿(mào)流通一頭連接生産，一頭連接消費(fèi)，流通改革對惠民生、促消費(fèi)的作用不可小覷。試點(diǎn)一年，9城市形成那些經(jīng)驗(yàn)成果？這些改革試點(diǎn)給商貿(mào)發(fā)展和百姓生活帶來了什麼？記者深入試點(diǎn)城市進(jìn)行採訪。

　　物流：“小托盤”托起“大流通”

　　剛結(jié)束的奧運(yùn)和眼前的盛夏，帶來啤酒市場的爆髮式增長。然而在廣州南沙珠江啤酒有限公司的倉庫大門外，以往裝卸工人揮汗如雨，啤酒箱堆積如山的場面卻無影無蹤。

　　記者在現(xiàn)場看到，銷售數(shù)字的幾何數(shù)攀升與人工數(shù)量對比鮮明。眼前只有三五輛電動(dòng)叉車來回奔波，長長的“手臂”正將整齊碼放在標(biāo)準(zhǔn)托盤上的一箱箱啤酒，送上運(yùn)輸車輛。倉庫大門上的電子屏上不斷變化著出庫啤酒的總數(shù)量。

　　廣州南沙珠江啤酒有限公司總經(jīng)理李焰坤用兩個(gè)“以往”概括變化：以往要3個(gè)半小時(shí)才能完成的裝箱，現(xiàn)在只要30分鐘；以往一天只能週轉(zhuǎn)一次的客戶車輛，現(xiàn)在可以週轉(zhuǎn)兩次。“這得益於標(biāo)準(zhǔn)化托盤的推廣和公司成立的全自動(dòng)立體倉庫。”他説。

　　過去由於企業(yè)間使用規(guī)格不一的托盤，導(dǎo)致交接貨物時(shí)來回更換，既耗時(shí)費(fèi)力，又易損傷物品。加快內(nèi)貿(mào)流通改革試點(diǎn)，廣州推行商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化，托盤標(biāo)準(zhǔn)化是切入口。

　　“小托盤”重塑了廣州的“大物流”。據(jù)廣州市商委副主任楊勇介紹，經(jīng)過試點(diǎn)改革，廣州綜合物流效率提升了3.8%，全市租賃和使用的標(biāo)準(zhǔn)托盤達(dá)到83萬塊，物流運(yùn)營成本下降32%，一線搬運(yùn)人員減少50%。在人工、土地成本上升的情況下，廣州市2015年社會(huì)物流總費(fèi)用佔(zhàn)GDP的比重反而同比下降了0.05個(gè)百分點(diǎn)，在全國處於領(lǐng)先水準(zhǔn)。

　　這一效應(yīng)在其他試點(diǎn)城市也有所顯現(xiàn)。上海在全國率先推廣豆製品從生産到銷售的全程帶筐運(yùn)輸模式，提高生鮮食品的新鮮度；在成都推行物流共同配送後，一送貨司機(jī)原來一天工作13小時(shí)才能開70公里，現(xiàn)在同樣時(shí)間卻能跑三趟。

　　商務(wù)部研究院消費(fèi)與流通研究所副研究員陳麗芬説，不管是節(jié)約物流成本，還是縮短物流時(shí)間，物流的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、資訊化所帶來的效率提升和成本降低，最終讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠。

　　公益市場：家裏的“菜籃子”更放心

　　高溫、下雨蔬菜不漲價(jià)？買菜方便、還便宜？這樣的菜場似乎只是百姓眼裏的期盼。

　　在南京，這個(gè)願(yuàn)望正逐步實(shí)現(xiàn)！南京農(nóng)副産品物流中心蔬菜交易區(qū)與多個(gè)“菜園子”簽約，在今年2月寒潮期間投放了800噸保供蔬菜，沒有讓菜價(jià)漲起來。

　　這讓南京市民很是驚喜，而他們也開始發(fā)現(xiàn)，關(guān)於“菜籃子”變化也越來越多。南京將以種菜市場為基礎(chǔ)，優(yōu)化農(nóng)副産品集疏、配送和服務(wù)體系，通過電子商務(wù)、城市共同配送等，有效解決生活“最後一公里”問題。

　　不僅是南京，在成都，居民張勇也有不一樣的感受。“品質(zhì)有保證，價(jià)格還比周邊低10%左右。”左手拎著半個(gè)西瓜，右手提著一兜葡萄，家住成都市高新區(qū)三瓦窯街的市民張勇，正從離家一墻之隔的益民菜市場走出來。

　　引入蔬菜生産基地，縮短蔬菜流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，為百姓帶來實(shí)惠價(jià)格，市場還有專人每天對果蔬抽檢，確保品質(zhì)安全……像這樣的益民菜市場，成都市已經(jīng)建成了35個(gè)。據(jù)成都市商務(wù)委有關(guān)負(fù)責(zé)人説，成都還發(fā)展了85個(gè)便民菜店，以更好滿足百萬市民的菜籃子需求。

　　成都的菜市場還引入了微信、支付寶等支付方式，並疊加票務(wù)、快遞收發(fā)、水電氣繳費(fèi)、醫(yī)藥箱等便民項(xiàng)目，解決了社區(qū)服務(wù)短缺問題。

　　在這次內(nèi)貿(mào)流通改革中，多地以探索農(nóng)産品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)展開試點(diǎn)，南京、成都的“菜籃子變化”正是此次改革試點(diǎn)成效的縮影。

　　記者在試點(diǎn)城市採訪中了解到，儘管社區(qū)超市是居民便利生活不可或缺的一部分，但不少地方的新建小區(qū)卻並無配套設(shè)施。對此，廈門市專門出臺(tái)文件，對新建住宅小區(qū)、商品房建設(shè)等項(xiàng)目中的生鮮超市和便利店建設(shè)規(guī)模做出強(qiáng)制性規(guī)定。

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長任興洲説，在內(nèi)貿(mào)流通改革中，並不是要一味放權(quán)于市場，像農(nóng)産品市場，具有很強(qiáng)的公益性，對保障民生十分重要，但往往受制于資金短缺建設(shè)不暢，就需要發(fā)揮好政府的作用，加強(qiáng)建設(shè)管理。

　　信用：塑造美好生活“通行證”

　　超市隨意更換包裝、更改保質(zhì)期，網(wǎng)路訂餐食材以次充好……不良商家對市民的“黑手”防不勝防。上海長寧區(qū)的馮女士在紅星美凱龍購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)直接掃描二維碼，就能獲得産品“身份證”。“是不是實(shí)木，是什麼木材，一掃就知道。”

　　內(nèi)貿(mào)流通改革試點(diǎn)的主要任務(wù)之一是探索建設(shè)法治化營商環(huán)境，建立以行政管理資訊共用、社會(huì)化綜合信用評價(jià)、第三方專業(yè)信用服務(wù)為核心的內(nèi)貿(mào)流通信用體系。

　　上海市探索建立數(shù)據(jù)清單、行為清單、應(yīng)用清單“三個(gè)清單”聯(lián)動(dòng)，覆蓋“事前告知承諾、事中分類評估、事後聯(lián)動(dòng)獎(jiǎng)懲”的信用管理模式，發(fā)揮信用機(jī)制的約束作用。

　　標(biāo)稱産自國外的洋酒真是來自國外嗎？現(xiàn)在，只要掃描紅酒身上的二維碼，它的“出生日期”“出生地”以及“過五關(guān)斬六將”經(jīng)過各種檢驗(yàn)審查的路線圖都一目了然。通過上海市酒類流通安全資訊追溯管理系統(tǒng)，一瓶洋酒的“前世今生”就這樣展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

　　上海市商務(wù)委主任尚玉英説，“數(shù)據(jù)清單”，意在推動(dòng)各級政府部門打破資訊孤島和數(shù)據(jù)封閉，盡可能充分公開數(shù)據(jù)；“行為清單”試圖為判定不同失信行為的嚴(yán)重程度設(shè)下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從而收窄相應(yīng)主管部門的自由裁量權(quán)；“應(yīng)用清單”則詳盡列舉了哪些行政事項(xiàng)必須查信用、用信用，相當(dāng)於一份陽光行政承諾書。

　　以上海商務(wù)誠信公眾服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，上海以各領(lǐng)域的“商務(wù)誠信評價(jià)導(dǎo)則”為抓手，信用建設(shè)在傢具流通、網(wǎng)路零售、物流等多個(gè)領(lǐng)域的市場平臺(tái)正在培育完善。年底前，將現(xiàn)有的8個(gè)市場子平臺(tái)擴(kuò)展到包括線上旅遊在內(nèi)的20個(gè)子平臺(tái)。

　　記者了解到，9城市試點(diǎn)目前已形成了一批誠信建設(shè)經(jīng)驗(yàn)成果。成都建設(shè)一個(gè)平臺(tái)、一套規(guī)章、一個(gè)機(jī)制的企業(yè)信用資訊網(wǎng)路體系，累計(jì)為19249戶企業(yè)提供信用查詢或出具基礎(chǔ)信用報(bào)告。

　　中國貿(mào)促會(huì)研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認(rèn)為，打破信用資訊“碎片化”“孤島化”，將原本基本停留在政府部門之間資訊和平臺(tái)型企業(yè)擁有的商務(wù)資訊連通，實(shí)現(xiàn)公共與市場信用資訊交互共用機(jī)制，讓內(nèi)貿(mào)流通改革釋放更多的“信用紅利”。(記者：于佳欣、王攀、楊迪、周蕊)