28日,備受關注的《網(wǎng)路預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)正式對外公佈,11月1日實施。大眾關注的“網(wǎng)約車是否合法?私家車可否轉為專車?網(wǎng)約車是否需要8年報廢?價格如何制定?網(wǎng)約車司機需要什麼條件?乘客安全如何保障?個人資訊如何保護?”等焦點問題被一一明確解答。
焦點一:網(wǎng)約車身份還尷尬嗎?
《辦法》賦予合法身份 業(yè)內稱促行業(yè)健康發(fā)展
滴滴、Uber、神州專車、易到用車、首汽約車28日均發(fā)表聲明對《辦法》表示支援,認為《辦法》充分考慮了市場需求,平衡新舊業(yè)態(tài)發(fā)展,賦予網(wǎng)約車行業(yè)合法的身份地位,營造了更加公平的法制化競爭環(huán)境,對於促進網(wǎng)約車行業(yè)健康、有序發(fā)展具有重要積極意義。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍接受中新網(wǎng)(微信公眾號:cns2012)採訪時表示,《辦法》是中國乃至世界上第一個對網(wǎng)約車的正式立法,必將極大促進中國“網(wǎng)際網(wǎng)路+”出行為代表的分享經(jīng)濟産業(yè)發(fā)展,更好的保障消費者權益,維護新産業(yè)市場競爭的公平性,更好的解決新舊産業(yè)更替中的階段性問題。
中國網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會“網(wǎng)際網(wǎng)路+”研究諮詢中心副主任李易接受中新網(wǎng)採訪時表示,《辦法》的出臺,對分享經(jīng)濟的發(fā)展具有里程碑式的意義,受此影響,整個分享經(jīng)濟的業(yè)態(tài)發(fā)展將迎來利好,投資行業(yè)對分享經(jīng)濟産業(yè)的青睞將更為明顯。
焦點二:私家車是否可轉為專車?
符合條件可登記為預約出租客運車輛
相比去年發(fā)佈的草案,《辦法》不再要求車輛使用性質登記為“出租客運”,而改為“預約出租客運”。這是否意味著私家車也可轉為專車了呢?李易表示,“我個人理解是這樣。”
在28日國新辦舉行的發(fā)佈會上,交通運輸部副部長劉小明表示,“我們合理地放寬了網(wǎng)約車平臺公司的條件限制,不要求自有車輛,以適應平臺公司輕資産運作的特點,這是一個最大的特點。”
《辦法》中顯示,對符合條件並登記為預約出租客運的車輛,發(fā)放《網(wǎng)路預約出租汽車運輸證》。城市人民政府對網(wǎng)約車發(fā)放《網(wǎng)路預約出租汽車運輸證》另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
焦點三:網(wǎng)約車報廢標準有哪些?
行駛60萬公里報廢 行駛年限達8年退出
那對登記的網(wǎng)約車都有哪些要求呢?一,7座及以下乘用車;二,安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置;三,車輛技術性能符合運營安全相關標準要求。
《辦法》還規(guī)定,車輛的具體標準和營運要求,由相應的出租汽車行政主管部門,按照高品質服務、差異化經(jīng)營的發(fā)展原則,結合本地實際情況確定。
另外,《辦法》規(guī)定,網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢;行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
東南大學法學院副教授、交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行副主任顧大松接受中新網(wǎng)採訪時表示,這意味著該行業(yè)實行準入機制,對登記的網(wǎng)約車設立了一定的門檻。
焦點四:網(wǎng)約車價格如何制定?
需符合國家規(guī)定明碼標價 價格戰(zhàn)或偃旗息鼓
28日發(fā)佈的《國務院辦公廳關於深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《意見》)明確,對網(wǎng)約車實行市場調節(jié)價,城市人民政府認為確有必要的可實行政府指導價。
《辦法》規(guī)定,網(wǎng)約車平臺公司應當公佈確定符合國家有關規(guī)定的計程計價方式,合理確定網(wǎng)約車運價,實行明碼標價。不得有為排擠競爭對手或者獨佔市場,以低於成本的價格運營擾亂正常市場秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權益等不正當價格行為,不得有價格違法行為。
李易認為,這次對網(wǎng)約車價格的規(guī)範,實際上是對計程車和網(wǎng)約車雙方的一種利益平衡。劉小明也提到,此次《辦法》的出臺,是充分吸收各方面的合理化意見、建議,綜合平衡好各方面的利益關係,經(jīng)過多輪反覆討論、修改,才最終形成的。
網(wǎng)約車燒錢大戰(zhàn)會徹底消失嗎?顧大松認為,“燒錢”大戰(zhàn)不會完全消失,價格合理的條件下仍可實行價格優(yōu)惠活動。
企業(yè)方面,最近滴滴總裁柳青多次提到會降低網(wǎng)約車補貼;易到公關部相關負責人對中新網(wǎng)表示,網(wǎng)約車市場將逐漸回歸市場理性,向高品質、高價格和個性化、人性化方向發(fā)展,由此前的價格比拼轉向價值和服務比拼。
焦點五:私家車能開順風車或拼車嗎?
鼓勵規(guī)範發(fā)展 各地制定相應規(guī)定
《意見》提出,規(guī)範私人小客車合乘。私人小客車合乘,也稱為拼車、順風車,是由合乘服務提供者事先發(fā)佈出行資訊,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務提供者的小客車、分攤部分出行成本或免費互助的共用出行方式。
《意見》明確,私人小客車合乘有利於緩解交通擁堵和減少空氣污染,城市人民政府應鼓勵並規(guī)範其發(fā)展,制定相應規(guī)定,明確合乘服務提供者、合乘者及合乘資訊服務平臺等三方的權利和義務。
《辦法》規(guī)定,私人小客車合乘,也稱為拼車、順風車,按城市人民政府有關規(guī)定執(zhí)行。
焦點六:乘客安全如何保障?
駕駛員實行嚴入機制 無飲酒後駕駛記錄
《辦法》除了對車輛性能提出要求外,對駕駛員也提出了要求。如無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒後駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分週期內沒有記滿12分記錄,無暴力犯罪記錄等。另外還規(guī)定,網(wǎng)約車平臺需與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議。
朱巍表示,《辦法》實際是提高和細化了駕駛員的入門門檻,讓乘客更有安全感。“另外,《辦法》中對駕駛員的簽約,對網(wǎng)約車配置的定位、一鍵報警等功能,會讓不法分子犯罪實施難度大幅增加,進而保障乘客安全。”
在《辦法》出臺之前,網(wǎng)約車司機傷人事件時有發(fā)生,網(wǎng)約車拒載、繞路等情況也飽受吐槽,此次《辦法》對網(wǎng)約車司機中途甩客、繞路等行為也作出規(guī)範,違者將受到處罰。
劉小明認為,對網(wǎng)約車靈活性高、管控難度大等特點,《辦法》對網(wǎng)約車駕駛人設定了比較嚴格的準入條件,可以最大限度維護公共安全,保障道路交通安全和乘客出行安全。
焦點七:如何保護個人資訊安全?
不得向任何第三方提供乘客個人資訊
《辦法》規(guī)定,網(wǎng)約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人資訊的採集和使用的目的、方式和範圍進行告知。未經(jīng)資訊主體明示同意,網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人資訊用於開展其他業(yè)務。
除配合國家機關依法行使監(jiān)督檢查權或者刑事偵查權外,網(wǎng)約車平臺公司不得向任何第三方提供駕駛員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)繫方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個人資訊,不得洩露地理坐標、地理標誌物等涉及國家安全的敏感資訊。
《辦法》還明確,網(wǎng)約車平臺公司應當遵守國家網(wǎng)路和資訊安全有關規(guī)定,所採集的個人資訊和生成的業(yè)務數(shù)據(jù),應當在中國內地存儲和使用,保存期限不少於2年,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,資訊和數(shù)據(jù)不得外流。
焦點八:計程車或被網(wǎng)約車替代?
網(wǎng)約車投放數(shù)量取決於乘客和市場
對於傳統(tǒng)出租汽車要被淘汰掉的説法,劉小明表示,巡遊車和網(wǎng)約車,各有其特點,他們將誰會被誰淘汰,主要還是取決於乘客和市場。
李易認為,此次《辦法》未明確網(wǎng)約車投放數(shù)量,體現(xiàn)了遵從市場調節(jié)的原則,這對網(wǎng)約車平臺來説是一次發(fā)展機遇。
顧大松認為,《辦法》在價格上對網(wǎng)約車做了詳細規(guī)範,這其實對網(wǎng)約車市場投放數(shù)量也會起到影響,未來更多的可能是靠價格規(guī)範,進而依靠市場力量調節(jié)網(wǎng)約車數(shù)量。
滴滴相關負責人對中新網(wǎng)表示,網(wǎng)約車目前只承載了中國每天城鎮(zhèn)人口出行需求的1%左右,《辦法》刪除了原先草案的數(shù)量限制條款,規(guī)定原則上實行市場調節(jié)價,給了市場、平臺及司機更大的自主權。
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