◎每經(jīng)記者周程程
6月19日,在國家工商總局舉辦的食品安全宣傳周主題座談會上,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)佈了《保健食品消費(fèi)者認(rèn)知度調(diào)查報告》。報告顯示,約七成消費(fèi)者對國內(nèi)保健食品市場總體評價“不太滿意”,超六成消費(fèi)者不相信所謂“保健食品”廣告宣傳。
據(jù)中消協(xié)副秘書長栗元廣介紹,本次問卷調(diào)查為隨機(jī)抽樣調(diào)查,以線上調(diào)查為主、少數(shù)採取線下實(shí)地攔截訪問相結(jié)合的方式,有效問卷總數(shù)為12430份。
中國保健協(xié)會保健品市場工作委員會秘書長王大宏告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,確實(shí)存在消費(fèi)者對保健食品不滿的情況,應(yīng)加大監(jiān)管力度用行政力量規(guī)範(fàn)市場,有些嚴(yán)重的問題甚至可能觸犯法律,還需要動用司法手段解決。
六成人不信保健食品廣告
消費(fèi)者對保健品的不信任感,與眾多的保健品進(jìn)行虛假宣傳有關(guān)。
據(jù)報告顯示,超六成消費(fèi)者表示他們不信任“保健食品”廣告。同時,消費(fèi)者遇到“保健食品”冒充藥品現(xiàn)象也不在少數(shù),約40.97%的消費(fèi)者表示“經(jīng)常遇到”。
今年4月,食藥監(jiān)總局就曾曝光2起保健食品廣告宣傳內(nèi)容均含有不科學(xué)的功效斷言,包括上海泰運(yùn)科技有限公司生産的康態(tài)膠囊和北京美諾保健食品廠生産的康欣牌波爾特膠囊。
其中,“康態(tài)膠囊”通過電視媒介發(fā)佈虛假違法廣告,宣稱“使用産品不到15天,血壓降下來了,畏寒肢冷消失,睡眠香甜;三個月後,偏癱的肢體運(yùn)動正常,暈眩耳鳴消失,視物不清,脖子僵硬等問題也消失”等。
中消協(xié)副秘書長栗元廣表示,雖然現(xiàn)行法律禁止普通食品聲稱特定保健功能,但仍有不法商家對普通食品違法進(jìn)行功效宣傳,如各種酒標(biāo)稱為“保健酒”並宣稱養(yǎng)生和壯陽功能、餅乾宣稱養(yǎng)胃、飲料標(biāo)稱為功能飲料可以提神醒腦等。一些保健用品、消毒産品等也宣稱各種養(yǎng)生保健和預(yù)防功效,這些産品的功效宣稱基本游離在法律法規(guī)監(jiān)管之外。
據(jù)了解,國家食藥監(jiān)總局受理審批的保健食品功能範(fàn)圍有27種,包括增強(qiáng)免疫力、輔助降血脂、輔助降血糖、抗氧化、輔助改善記憶、緩解視疲勞、促進(jìn)排鉛、清咽、輔助降血壓、改善睡眠等。
但目前消費(fèi)者對保健品的27種功能認(rèn)知不清是一個普遍現(xiàn)狀。報告顯示,保健食品的主要作用是調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不能預(yù)防和治療疾病是大部分消費(fèi)者的普遍共識,但對保健食品具體的功能認(rèn)知卻較為模糊甚至混亂。
報告調(diào)查顯示,對是否屬於保健食品的5種功能聲稱選項(xiàng)中,輔助降血壓是屬於保健功能的唯一選項(xiàng),只有35.48%的消費(fèi)者選擇正確。而在10種是否不屬於保健食品的功能聲稱選項(xiàng)中,“治療高血壓”、“對膝關(guān)節(jié)有保護(hù)作用”、“補(bǔ)腎壯陽”、“對更年期綜合徵有改善作用”不屬於保健食品功能,但大部分消費(fèi)者都作出了錯誤的選擇。
售假事件頻發(fā)老人易受害
正是由於認(rèn)知不清,消費(fèi)者也無法準(zhǔn)確區(qū)分保健食品和普通食品。報告顯示,對普通食品宣稱“保健功能”行為,35.09%的消費(fèi)者選擇“國家不允許”,但20.87%選擇“國家允許”。
中消協(xié)表示,消費(fèi)者有這樣的認(rèn)知,主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者獲取産品消費(fèi)資訊的途徑不對稱,權(quán)威消費(fèi)教育普及和宣傳不夠。不法生産經(jīng)營企業(yè)利用電視廣告、網(wǎng)路、報紙雜誌等消費(fèi)者主要獲知渠道進(jìn)行誇大、虛假宣傳,摻雜使假,魚目混珠,混淆視聽,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
此外,不法分子售賣假保健品事件仍在頻發(fā)。這其中的受害群體,以老年人首當(dāng)其衝。
據(jù)中國保健協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前我國每年保健品的銷售額約2000億元,其中老年人消費(fèi)佔(zhàn)了50%以上。老年人是保健品消費(fèi)的主力,而這個消費(fèi)群體的一個明顯特徵是缺乏自我保護(hù)意識,容易被忽悠。
據(jù)《金陵晚報》近日報道,有老人長期服用某品牌的納豆激酶膠囊,但血壓血脂還是高,經(jīng)投訴後才得知其花4000元買的竟然是一盒澱粉。警方經(jīng)過計(jì)算,該一瓶售假300元的保健品成本不過5元。
基於對廣告宣傳的不信任以及媒體宣傳報道和自身購買的經(jīng)歷,導(dǎo)致消費(fèi)者對國內(nèi)市場缺乏信心,轉(zhuǎn)而推崇、信賴和購買國外産品。
報告顯示,40.98%消費(fèi)者更偏愛國外保健食品。但是由於對境外産品、生産企業(yè)以及市場監(jiān)管情況更加缺乏有效的資訊了解和反饋渠道,消費(fèi)風(fēng)險難控和跨境維權(quán)更難。
栗元廣呼籲政府相關(guān)部門進(jìn)一步明確和完善法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),明確保健食品以及其他各類聲稱保健功效産品的監(jiān)管定位和職責(zé),加大執(zhí)法力度。
值得注意的是,《保健食品註冊與備案管理辦法》將於今年7月1日正式實(shí)施,保健食品的管理辦法將從此前的單一註冊制變?yōu)樵]冊與備案相結(jié)合。
王大宏表示,去年新食品安全法出臺後,保健食品概念出現(xiàn)在法律當(dāng)中,由此其法律地位被明確。實(shí)行雙軌制(指註冊與備案相結(jié)合)是行政管理上的巨大進(jìn)步,利好企業(yè)發(fā)展。接下來具體實(shí)施過程中,還需要政府及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)共同推進(jìn)技術(shù)管理的進(jìn)步,如規(guī)定哪些原料可以使用及用量多少等,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)管理的科學(xué)性及先進(jìn)性,這將對規(guī)範(fàn)和管理保健食品市場起到積極促進(jìn)作用。
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