近日,宜家公司同意在北美地區(qū)召回超過(guò)3000萬(wàn)個(gè)被稱(chēng)作“奪命抽屜櫃”的産品。宜家公司宣佈在北美召回的馬爾姆系列抽屜櫃,在中國(guó)亦有銷(xiāo)售,但其明確表態(tài):不會(huì)在中國(guó)召回同款産品。
7月3日,上海質(zhì)檢部門(mén)第一時(shí)間約談了宜家(中國(guó))投資有限公司,了解核實(shí)有關(guān)情況,要求宜家公司切實(shí)履行企業(yè)品質(zhì)安全主體責(zé)任,認(rèn)真排查産品安全隱患,確保消費(fèi)者人身財(cái)産安全。
6月29日淩晨,瑞典品牌宜家宣佈召回3560萬(wàn)個(gè)“奪命抽屜櫃”。召回聲明中表示,這些抽屜櫃,已經(jīng)至少讓6名孩子失去生命、給36名孩子造成了傷害,宜家因此接到的事故報(bào)告也達(dá)到了82份。
這些包括暢銷(xiāo)的馬爾姆系列的抽屜櫃,自1989年以來(lái)至少造成6名兒童死亡,數(shù)十名兒童受傷。今年2月,家住美國(guó)明尼蘇達(dá)的一名22個(gè)月大的男孩就因一款馬爾姆抽屜櫃倒塌死亡。去年7月,宜家曾發(fā)佈警告稱(chēng),這些産品可能翻倒並造成人員受傷、被困,甚至死亡。
澎湃新聞?dòng)浾邚恼倩芈暶鳙@悉,這次召回行動(dòng)中,北美消費(fèi)者有兩種解決方案:一是直接退貨退款,另一種則是接受宜家公司提供的免費(fèi)固定櫃體服務(wù)。然而,中國(guó)並不在召回範(fàn)圍內(nèi)。澎湃新聞?dòng)浾咴谝思壹揖有靺R商場(chǎng)看到,馬爾姆、塔瓦、特裏索、布魯薩裏等在召回之列的抽屜櫃系列,仍有銷(xiāo)售,只不過(guò)在商品標(biāo)簽上印有警告説:“未固定的家居可能會(huì)翻倒。此傢具需利用隨附的安全配件將其與墻面固定,防止翻到。”
對(duì)於不召回的理由,宜家公司表示,“在中國(guó)銷(xiāo)售的抽屜櫃符合中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 10357.4-2013)其中傢具力學(xué)性能試驗(yàn)第4部分:櫃類(lèi)穩(wěn)定性的標(biāo)準(zhǔn)。”
消息一齣,不少網(wǎng)友紛紛表示憤慨。有網(wǎng)友稱(chēng),這簡(jiǎn)直等於在説:“只要産品符合‘貴國(guó)’標(biāo)準(zhǔn),産生怎樣的後果就不管我的事了。如此不負(fù)責(zé)任的説法,讓人既震驚且憤怒。”
3日下午,宜家公司進(jìn)一步表示,在美國(guó)市場(chǎng),基於一個(gè)自願(yuàn)召回ASTM標(biāo)準(zhǔn),因此公司在與美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)協(xié)商一致後達(dá)成了召回的決定。目前在中國(guó)市場(chǎng),宜家公司並沒(méi)有收到過(guò)該系列抽屜櫃造成傷害事故的案例。在美國(guó)發(fā)生的事故,皆因櫃子沒(méi)有被固定在墻上,實(shí)際上在中國(guó)有關(guān)"牢牢固定"的宣傳做得很好,門(mén)店內(nèi)的産品説明都有提及。當(dāng)産品按照説明書(shū)以正確方式牢牢固定在墻上時(shí),産品是安全的。
同日,針對(duì)近期宜家公司在北美市場(chǎng)召回部分抽屜櫃産品但不涉及中國(guó)市場(chǎng)的情況,上海市品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督局以及上海出入境檢驗(yàn)檢疫局,第一時(shí)間約談了宜家(中國(guó))投資有限公司,了解核實(shí)有關(guān)情況,要求宜家公司切實(shí)履行企業(yè)品質(zhì)安全主體責(zé)任,認(rèn)真排查産品安全隱患,確保消費(fèi)者人身財(cái)産安全。質(zhì)檢部門(mén)將進(jìn)一步對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行核實(shí),督促宜家公司嚴(yán)格遵守中國(guó)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)保障中國(guó)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
約談後,3日晚間,澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)繫到了宜家公司客服。其仍表示,目前,對(duì)同款抽屜櫃不召回,僅提供上墻件固定。不過(guò),澎湃新聞?dòng)浾攉@悉,此前,1米以上同類(lèi)屜櫃本身就為免費(fèi)上墻。
此前,有微信公號(hào)曾撰文稱(chēng),市面上很多抽屜櫃,實(shí)際上存在重大安全隱患。因?yàn)樾∨笥褧?huì)拉開(kāi)下面一兩層抽屜站在裏面玩耍。但這樣一來(lái),沒(méi)有固定的抽屜櫃受力失衡,很容易翻倒,近年來(lái),世界多地都出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似小朋友致傷甚至致死事件。
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