商報(bào)濟(jì)南消息(記者張冠超)在房地産投資消費(fèi)雙雙回落的背景下,房屋標(biāo)準(zhǔn)化維修正成為建材商轉(zhuǎn)型的新方向。近日,濟(jì)南上元美嘉建材有限公司在濟(jì)南開出了國(guó)內(nèi)首家管道安裝維修服務(wù)4S店,公司總經(jīng)理李亞棟表示,房屋維修市場(chǎng)潛力巨大,但面臨標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)缺失、市場(chǎng)小散亂的局面,若有資本能夠整合同類市場(chǎng),將有望形成全新的商業(yè)模式。
李亞棟告訴記者,他經(jīng)營(yíng)建材批發(fā)生意多年,是多家水暖衛(wèi)浴品牌的省級(jí)代理商,但近兩年建材生意進(jìn)入了寒冬,同行都在思索如何改變商業(yè)模式尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而正如汽車銷量暴增後汽車後市場(chǎng)成為藍(lán)海一樣,房屋維修生意看上去也“錢景”誘人。
“水暖衛(wèi)浴五金件使用壽命多為兩三年,品質(zhì)好的也就用五六年,濟(jì)南大多數(shù)成熟社區(qū)居民家中都有換件的需求,而上世紀(jì)八九十年代的老小區(qū),很多住宅的水管也到了更換期,這些更換都是剛性的,且更換週期相對(duì)穩(wěn)定。”李亞棟告訴記者,雖然市場(chǎng)需求大,但由於行業(yè)利潤(rùn)低且工作繁瑣,很少有資本願(yuàn)意進(jìn)入。如今市面上提供到府維修的師傅,一般都是個(gè)體經(jīng)營(yíng),存在定價(jià)不清、沒(méi)有售後的問(wèn)題,甚至還有被不法分子冒充身份的風(fēng)險(xiǎn)。
“市場(chǎng)越散亂,開拓起來(lái)越容易,雖然前期要投入大量資金建設(shè)客服系統(tǒng),做標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),但我認(rèn)為一旦形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和連鎖經(jīng)營(yíng),將積累大量客戶資源形成品牌優(yōu)勢(shì),有很多高附加值業(yè)務(wù)可以融入其中。”李亞棟介紹,他計(jì)劃2016年在濟(jì)南各成熟社區(qū)開設(shè)30家門店。“我們調(diào)研中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)居民家中五金件損壞都是去周邊五金店購(gòu)買,這將是我們很大的市場(chǎng),現(xiàn)在我們還在跟多家物業(yè)公司、房産仲介談合作,未來(lái)將打通線上和線下渠道。”
在濟(jì)南市社科院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王徵看來(lái),當(dāng)前國(guó)家提出供給側(cè)改革,政府應(yīng)引導(dǎo)社會(huì)資本投向更多適應(yīng)新形勢(shì)下供需關(guān)係的行業(yè)。“當(dāng)前房地産、建材行業(yè)普遍産能過(guò)剩,轉(zhuǎn)型後服務(wù)市場(chǎng)對(duì)行業(yè)的疏導(dǎo)作用明顯,同時(shí),服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)的培育,也有益於該領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),無(wú)論對(duì)傳統(tǒng)産業(yè)還是新興行業(yè)都有積極意義。”
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