一卡通公司：疑為刷卡機(jī)故障 會(huì)儘快處理

　　“原本是1元的票價(jià)，下車時(shí)卻被扣了51元。”昨天，市民何先生向本報(bào)反映，自己乘坐公交車遇到麻煩。他隨後撥打一卡通公司的服務(wù)熱線，工作人員表示需要幾天時(shí)間才能給出處理結(jié)果。對此，一卡通公司回應(yīng)稱，多扣票款是刷卡機(jī)具問題，調(diào)價(jià)初期極個(gè)別設(shè)備可能存在故障，會(huì)儘快查出原因處理。

　　坐兩站車扣了51元

　　市民何先生稱，上月30日早上8點(diǎn)多，自己從宣武醫(yī)院乘坐38路公交車，上車正常刷卡，乘坐兩站後在達(dá)官營下車。“因?yàn)槭窃绺叻澹吮容^多，我下車的時(shí)候很匆忙，只是看了一眼，感覺扣除的票款有些多，但是具體多少錢沒有細(xì)看”。事後，何先生到附近的地鐵站內(nèi)在查詢機(jī)上查詢了消費(fèi)記錄。“一看嚇了一跳，就坐這麼兩站地竟然扣了51元錢。”何先生説，自己此前並沒有出現(xiàn)下車沒有刷卡的情況，所以多扣的錢不會(huì)是“罰金”。

　　何先生給38路公交車隊(duì)打了電話，但是車隊(duì)表示不清楚為何會(huì)多扣錢，只能和一卡通公司聯(lián)繫。北京晨報(bào)記者在何先生的消費(fèi)記錄上看到，他的卡中原本有30元餘額，一次性扣款51元，餘額就變成了-21元。