中新社北京5月30日電 (記者 尹力)內(nèi)地貿(mào)易企業(yè)怎樣“試水”跨境電商？目前面對(duì)哪些瓶頸？在進(jìn)行中的第三屆中國(guó)(北京)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上，多位政府官員及業(yè)界人士為有意“進(jìn)軍”該領(lǐng)域的企業(yè)出謀劃策。

　　中國(guó)商務(wù)部西亞非洲司副司長(zhǎng)曹甲昌表示，在傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)弱勢(shì)的大背景下，跨境電商異軍突起，成為中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易最快的領(lǐng)域。統(tǒng)計(jì)顯示，截至2013年底，中國(guó)有20多家企業(yè)從事線上進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，跨境電商年交易額達(dá)到3.3萬(wàn)億元人民幣，在過(guò)去五年間年均增長(zhǎng)31%。

　　曹甲昌説，2014年第一季度，中國(guó)外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，進(jìn)口、出口總額同比雙雙下降。為此，商務(wù)部等相關(guān)部門出臺(tái)了穩(wěn)定外貿(mào)增長(zhǎng)的政策，為外貿(mào)企業(yè)營(yíng)造更寬鬆的環(huán)境。同時(shí)積極推進(jìn)跨境電商等新興業(yè)態(tài)發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，運(yùn)用跨境電商開拓海外市場(chǎng)等。

　　在政策與市場(chǎng)雙重利好的“誘惑”下，不少國(guó)內(nèi)企業(yè)將眼光投向跨境電商。對(duì)此，網(wǎng)勁科技總裁助理毛井井認(rèn)為，企業(yè)剛開始做跨境電商，都想貨通全球，但“通全球”其實(shí)很難。他建議，先將華語(yǔ)集中的地區(qū)作為第一站“試水”，積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)進(jìn)軍其他市場(chǎng)會(huì)更有幫助。

　　蘭亭集勢(shì)的創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO郭去疾表示，做好跨境電商，需突破三大“命門”：解決資訊流和語(yǔ)言問(wèn)題，讓全球的消費(fèi)者可直達(dá)商店、商品；整合多家物流，通過(guò)積累數(shù)據(jù)，了解以什麼方式投遞給用戶，能做到價(jià)格最低、速度最快、性價(jià)比最高、通關(guān)能力最強(qiáng)；整合全球的支付方式，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)解決現(xiàn)金流問(wèn)題。

　　郭去疾説，在翻過(guò)“三座大山”後，做跨境電商還應(yīng)遵守其他國(guó)家的法律法規(guī)，不做非法交易；注重用戶體驗(yàn)，包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、客服、物流以及産品品質(zhì)；了解市場(chǎng)，通過(guò)差異化的産品吸引買家。

　　中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司副總經(jīng)理方志鵬談到，目前跨境電商有出口、進(jìn)口兩種模式。一般出口渠道有郵政的海關(guān)、商關(guān)，以及保稅出口等；進(jìn)口則分為集貨進(jìn)口和保稅進(jìn)口。

　　2014年4月，通過(guò)中國(guó)郵政渠道進(jìn)口的包裹達(dá)200萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)110%；出口有五成以上是通過(guò)中國(guó)郵政渠道發(fā)往國(guó)外。

　　方志鵬表示，中國(guó)郵政速遞現(xiàn)正打造跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)，針對(duì)郵政、快件聯(lián)網(wǎng)中心、跨境電商園區(qū)、保稅區(qū)等渠道，提供不同的産品體系，同時(shí)實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管部門之間的互聯(lián)互通。

　　對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院教授王健認(rèn)為，在跨境零售領(lǐng)域還存在很多問(wèn)題，例如監(jiān)管處?kù)痘疑貛А⒋嬖谖锪髌款i、跨境支付不便等。中方應(yīng)與其他國(guó)家政府加強(qiáng)監(jiān)管方式的融合、協(xié)調(diào)。(完)