滴滴、快的“打車軟體大戰(zhàn)”剛剛落下帷幕,另一波功能相似而形態(tài)各異的“拼車軟體”又在一夜間崛起。5月以來,愛拼車、哈哈拼車等應(yīng)用先後砸出百萬元補(bǔ)貼用戶拼車,另一場“燒錢大戰(zhàn)”似乎一觸即發(fā)。
拼車軟體“硝煙又起”“燒錢大戰(zhàn)”一觸即發(fā)
“感謝打車軟體這場大戰(zhàn),讓大家接受了使用手機(jī)來叫車的模式,更讓人習(xí)慣了連接移動網(wǎng)際網(wǎng)路的生活方式。”有拼車軟體業(yè)內(nèi)人士坦言,打車軟體大戰(zhàn)硝煙退散,卻留下了極為寶貴的用戶習(xí)慣,這讓拼車軟體迎來了發(fā)展的春天。
目前國內(nèi)各類手機(jī)應(yīng)用市場中,拼車軟體已有十余種,包括愛拼車、微拼車、哈哈拼車、彩虹拼車等主打移動客戶端的應(yīng)用,也有起步于PC端的AA拼車、順風(fēng)車等拼車網(wǎng)站的延伸産品。號稱國內(nèi)最大拼車平臺的AA拼車目前會員數(shù)量已達(dá)350萬。這些拼車軟體功能基本相同,用戶只要發(fā)佈自己的拼車路線,軟體就能在用戶庫中智慧匹配相應(yīng)的車主或乘客,讓人輕鬆搭上“順風(fēng)車”,車主也能依據(jù)協(xié)議獲得一定的油費(fèi)補(bǔ)助。
由於這些應(yīng)用都冠以“拼車”之名,從模式到界面都很相似,有的連名稱都幾乎一樣,這就讓不少用戶抱怨“傻傻分不清”。但在業(yè)內(nèi)人士看來,這恰恰説明拼車軟體市場處於“百花齊放”的初級階段,誰都尚未勝出,誰都還有機(jī)會。
5月5日,杭州市區(qū)錯(cuò)峰限行政策升級,以杭州為大本營的“愛拼車”借勢砸出百萬元推出拼車補(bǔ)貼活動,杭州用戶只需在一個(gè)月內(nèi)成功拼車3次就能領(lǐng)取百元油費(fèi)、話費(fèi)補(bǔ)貼。同日,主攻北京市場的“哈哈拼車”也啟動百萬元補(bǔ)貼活動,達(dá)成要求的用戶能獲取20元返現(xiàn)。雖然相比“打車大戰(zhàn)”動輒數(shù)億元的補(bǔ)貼,這兩個(gè)“百萬元”尚顯“寒酸”,但這已經(jīng)是拼車市場近年來的“大手筆”,更讓市場嗅出又一場“燒錢大戰(zhàn)”的味道。
需求很旺盛“拼車習(xí)慣”待養(yǎng)成
“從家到公司,原本打車需要30多元,而拼車一分?jǐn)偩椭灰?0元,一路上還能認(rèn)識幾個(gè)朋友,簡直超值!”杭州市民程青認(rèn)為,拼車軟體帶來的便利比打車軟體更為豐富,“當(dāng)然前提是要能匹配成功,但目前來看拼車資訊經(jīng)常會石沉大海。”程青口中的“匹配問題”,也正是拼車軟體運(yùn)營商如今最頭疼的問題。
楊洋表示,“愛拼車”的匹配成功率約為15%,雖然還在不斷提升中,但確實(shí)會影響到用戶體驗(yàn)。他認(rèn)為,匹配成功率偏低背後的核心問題,是人們對於拼車觀念還難以普遍接受,這需要經(jīng)歷一個(gè)推廣普及的過程。
“拼車”尚存爭議亟待政策厘清“模糊地帶”
杭州私家車主汪女士就擔(dān)心,拼車後接受他人支付的錢款,會不會被執(zhí)法部門當(dāng)作“開黑車”、甚至被處罰?“本來就是做好事帶人一程,收點(diǎn)油錢也合情合理,但如果被抓到就真的説不清楚了。”她認(rèn)為,為了緩解交通壓力、鼓勵(lì)拼車,應(yīng)該儘快出臺政策對拼車行為予以保障和規(guī)範(fàn),讓拼車雙方都“更安心”。
拼車的安全性問題也是眾多“觀望者”頗為疑慮的核心。由於拼車雙方多是陌生關(guān)係,車主不了解乘客意圖,乘客也不清楚車主的駕駛技術(shù),這就容易讓行車過程充滿隱患。
此外,部分拼車軟體用戶也擔(dān)心拼車過程中會産生難以預(yù)料的糾紛,譬如行車路線臨時(shí)變更、拼車雙方隱私?jīng)吨悾紩钜粓觥爸藶闃贰毕萑肼闊?/p>
[責(zé)任編輯: 楊旋]
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