據(jù)美國(guó)《福布斯》雜誌網(wǎng)站1月20日?qǐng)?bào)道,像她的許多中國(guó)留學(xué)生朋友一樣,伊莎貝拉鍾愛(ài)奢侈品。儘管還是一名印地安那州普渡大學(xué)的在校學(xué)生,她把自己的多張信用卡留給了紐約和洛杉磯的大牌奢侈品——如卡地亞、古馳及普拉達(dá)——銷售人員,他們會(huì)給她發(fā)來(lái)新品的照片,並在她的授意下代為購(gòu)買。她估算了一下自己在校期間的生活成本,除房租外,每年花費(fèi)10萬(wàn)美元。然而,伊麗莎白認(rèn)為自己的家庭在上海僅僅是“中産階層”。
“一些人叫我‘富二代’,但與那些真正銜著金鑰匙出生的人相比,我只是小巫見(jiàn)大巫。”她如是説道,並舉例稱:一位中國(guó)朋友一次性買下了香奈兒的整季商品組合;還有一位中國(guó)朋友一個(gè)晚上就在紐約的俱樂(lè)部裏就揮霍了6000美元。“我只是不愁吃穿,家裏有點(diǎn)余錢給我花而已,但我不是什麼‘富二代’。”
《福布斯》稱,無(wú)論是中産階級(jí)還是暴發(fā)戶,從伊麗莎白身上可以看出中國(guó)留學(xué)生的強(qiáng)大購(gòu)買力。據(jù)國(guó)際教育協(xié)會(huì)(IIE)和美國(guó)國(guó)際教育者協(xié)會(huì)稱,在2011至2012學(xué)年,約76萬(wàn)名國(guó)際學(xué)生(中國(guó)留學(xué)生佔(zhàn)到了其中的25%)及其家人在美國(guó)的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)開(kāi)銷高達(dá)220億美元。逾六成留學(xué)生只是依靠家裏的資助並支付全額學(xué)費(fèi)。
而在國(guó)外,許多留學(xué)生為還在本國(guó)朋友們做起了時(shí)尚顧問(wèn)和私人採(cǎi)購(gòu)。朱迪是一名上海政府官員的女兒,她回想起留學(xué)期間每次回國(guó)都給親戚朋友以及父母的同事們帶上滿滿兩大箱東西。“我很討厭這樣,但我要幫每個(gè)人代買各種各樣的東西。”朱迪説,並補(bǔ)充道,單是幫表姐妹們就帶了七隻蔻馳(Coach)手袋。
2012年,China Luxury Advisors 網(wǎng)站針對(duì)紐約和波士頓兩地中國(guó)留學(xué)生的調(diào)查顯示,74%的受訪者每個(gè)季度至少被徵求過(guò)一次奢侈品購(gòu)買方面的建議。超過(guò)三成的受訪者每個(gè)季度都採(cǎi)購(gòu)要帶回國(guó)內(nèi)的奢侈品,以及陪同朋友和家人在海外購(gòu)物。
一些零售商已經(jīng)開(kāi)始重視這個(gè)特殊的消費(fèi)群體。在威斯康星州的密爾沃基,一所學(xué)院正在努力地將一座希爾頓酒店改造成一棟中國(guó)留學(xué)生的宿舍樓,珠寶零售商施華洛世奇等當(dāng)?shù)仄髽I(yè)非常歡迎這群學(xué)生,因?yàn)樗麄儭笆诸^有錢並喜歡花錢。”
去年,紐約高檔百貨公司波道夫·古德曼(Bergdorf Goodman)贊助了哥倫比亞大學(xué)和紐約大學(xué)的春節(jié)慶祝活動(dòng)。去年晚些時(shí)候,該百貨公司為兩所大學(xué)的中國(guó)留學(xué)生舉辦一場(chǎng)座談會(huì),母公司尼曼集團(tuán)(Nieman Marcus)的一名高管親臨現(xiàn)場(chǎng)談起了時(shí)尚趨勢(shì)、就業(yè)機(jī)會(huì)以及該店的獨(dú)家商品。該座談會(huì)別有心機(jī)地安排在波道夫百貨公司的鞋履沙龍裏,趕在營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)始前進(jìn)行,這樣活動(dòng)結(jié)束後學(xué)生們就可以順便買點(diǎn)什麼了。
同樣,匯聚了大量設(shè)計(jì)師品牌的洛杉磯的比弗利購(gòu)物中心也贊助了加州大學(xué)洛杉磯分校以及南加州大學(xué)的春節(jié)慶祝活動(dòng)——單單南加州大學(xué)就有將近4000名中國(guó)留學(xué)生。
不過(guò)總體而言,將中國(guó)留學(xué)生視為一個(gè)獨(dú)立的消費(fèi)群仍乃創(chuàng)新之舉。畢竟,海外華人的購(gòu)物雪球越滾越大還是近來(lái)的一個(gè)現(xiàn)象。不過(guò),根據(jù)麥肯錫公司(McKinsey &Co)的數(shù)據(jù),中國(guó)超過(guò)60%的奢侈品購(gòu)買者都會(huì)多多少少地從國(guó)外採(cǎi)購(gòu)一些,而2010年時(shí)這個(gè)比例只有36%。
“(奢侈品牌)知道機(jī)會(huì)已經(jīng)出現(xiàn),只是他們還沒(méi)有在這上面動(dòng)腦筋。”China Luxury Advisors網(wǎng)站的一個(gè)合夥人艾弗裏·布克説道,該網(wǎng)站通過(guò)2012年的這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在留學(xué)生居留海外期間,奢侈品牌只聯(lián)繫上了其中25%的人。
“他們可能還沒(méi)有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì),甚或在美國(guó)還沒(méi)有會(huì)説中文的員工,”布克補(bǔ)充道,“我相信如蔻馳和邁克高仕(Michael Kors)等更大的品牌在中國(guó)擁有一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。但為海外華人量身打造行銷戰(zhàn)略與針對(duì)中國(guó)境內(nèi)的消費(fèi)群有所不同。”
中國(guó)留學(xué)生在美國(guó)較為分散也是一個(gè)障礙。設(shè)計(jì)師品牌薩瓦托·菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)首席執(zhí)行官(CEO)米歇爾·諾薩(Michele Norsa)表示,在俘獲全球中國(guó)消費(fèi)者方面公司面臨的一大挑戰(zhàn)是搞清楚他們身居何處,並且未來(lái)幾年會(huì)去哪發(fā)展。
中國(guó)社交媒體平臺(tái)如微博和微信可能能夠提供更多機(jī)會(huì),利用這一消費(fèi)群的財(cái)富。比如,伊麗莎白和她的許多朋友通過(guò)關(guān)注微博上的時(shí)尚大咖來(lái)了解最新時(shí)尚趨勢(shì),一些時(shí)尚大咖自己就是“富二代”。不過(guò)微博和微信上如博柏利(Burberry),古馳和蒂芙尼(Tiffany)等設(shè)計(jì)師品牌的官方賬號(hào)主要宣傳的是中國(guó)市場(chǎng)的銷售和活動(dòng)。
比在社交媒體上推廣品牌更容易的方法是聘請(qǐng)中國(guó)留學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí),他們能夠告訴你其小夥伴們的思維和行動(dòng)方式,洛杉磯獨(dú)立時(shí)尚和生活方式顧問(wèn)莉娜·李(Lina Lee)説道。她還説,“即便只是以僱主的身份(與中國(guó)留學(xué)生)進(jìn)行一次近距離的談話,這也是免費(fèi)的行銷和品牌形象樹立。”
莉娜·李補(bǔ)充道,品牌經(jīng)理想避免被看作試圖利用留學(xué)生的本國(guó)關(guān)係。許多留學(xué)生靠自己而非家庭背景得到了特殊對(duì)待。“他們想要擺脫這樣的名聲,即他們做的是非正式的代購(gòu)工作。他們不喜歡讓人聯(lián)想到這方面。” 趙小俠
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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