開(kāi)欄的話

　　最近，本報(bào)接到部分租房者的投訴：一些房地産仲介機(jī)構(gòu)在提供租房服務(wù)時(shí)，存在故意隱瞞有關(guān)情況誤導(dǎo)消費(fèi)者、違規(guī)多收費(fèi)用、不履行承諾、不按約退還押金甚至收取消費(fèi)者租金後卷款消失等行為，導(dǎo)致租戶無(wú)法按約繼續(xù)租房，消費(fèi)者權(quán)益受到損害。本版今天起推出“關(guān)注仲介亂象”系列報(bào)道，調(diào)查侵害消費(fèi)者權(quán)益的案例，並對(duì)房地産租賃市場(chǎng)仲介亂象的成因、治理問(wèn)題及租客如何維權(quán)進(jìn)行探討。

　　11月13日，在武漢市工作的王雅琴，還在焦急地等待著一份開(kāi)庭通知。她和她的合租室友王紅瑩等人正遭遇著一場(chǎng)意料之外的麻煩。

　　兩個(gè)月前，已經(jīng)交了房租的她們，突然就被房東給趕出門(mén)來(lái)。怎麼回事？原來(lái)，她們碰上了一家玩“失聯(lián)”的房地産仲介，錢(qián)沒(méi)交到房東手裏。記者就此展開(kāi)了採(cǎi)訪。

　　真房東到府?dāng)f人

　　9月9日上午，室外陽(yáng)光明媚。難得輪休的王紅瑩，剛剛從睡夢(mèng)中醒來(lái)，就聽(tīng)到一陣急促的敲門(mén)聲。

　　“你們要麼把房錢(qián)給我，要麼趕緊搬走！”眼前這名女子，來(lái)勢(shì)洶洶。“你是誰(shuí)啊？”王紅瑩怯生生地問(wèn)。“我是這房子的房主！我姓朱。”中年女子沒(méi)好氣地説。

　　王紅瑩突然有點(diǎn)蒙：房租不是交給房東了嗎，怎麼又冒出來(lái)個(gè)房主？靜下心來(lái)和這位朱女士聊了一會(huì)兒，王紅瑩才搞明白：原來(lái)，自己租的房子是仲介代理出租的。

　　朱女士稱(chēng)，今年3月份，她和武漢市我友家房地産經(jīng)紀(jì)有限公司簽訂了《武漢市房屋出租代理合同》，合同期兩年。“房子給仲介半年了，到現(xiàn)在我只收到一次房租。現(xiàn)在仲介我聯(lián)繫不上了，這是我的房子，你們趕緊搬走。”朱女士稱(chēng)，她此前多次催要無(wú)果後，才到府“收房”。