民警提醒，如果有這樣的裝置在pos機(jī)旁，刷卡請(qǐng)?zhí)岣呔琛?圖據(jù)網(wǎng)路)

　　刷卡消費(fèi)時(shí)，被提醒信用額度餘額不夠，查詢發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)多出一筆3000多元的消費(fèi)記錄。“卡一直在自己身上，怎麼會(huì)莫名多出一筆消費(fèi)呢？”成都市民譚先生懷疑自己的民生銀行貸記卡被克隆，遭到盜刷。事後，他以銀行方?jīng)]有盡到保護(hù)客戶財(cái)産安全的責(zé)任，將其告上法庭，要求賠償全部損失。昨日下午，高新區(qū)人民法院公開審理此案，審理結(jié)果並未當(dāng)庭宣判。

　　疑被克隆

　　起訴銀行承擔(dān)損失

　　去年4月23日，譚先生在成都一家商戶刷卡結(jié)賬時(shí)被告知卡內(nèi)餘額不足。譚先生撥打了客服熱線查詢後得知，該卡10天前在“歡樂空間裝飾有限公司”有一筆3216元的消費(fèi)記錄。譚先生説，自從2012年5月辦理了貸記卡後，他從未向任何人透露過密碼，也沒有將卡交給別人使用，懷疑可能是卡被他人克隆，從而導(dǎo)致了盜刷。譚先生認(rèn)為，銀行在交易發(fā)生後應(yīng)通知他，但銀行並未盡到這一責(zé)任。

　　因此，今年1月13日，他一紙?jiān)V狀將民生銀行成都分行，以及中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心一起告上法院，要求對(duì)方共同退還3216元，並賠償誤工費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等共6700元，刪除貸記卡逾期記錄。

　　密碼簽名一致

　　視為本人消費(fèi)

　　昨日下午，在庭審上，民生銀行成都分行認(rèn)為，譚先生的貸記卡由信用卡中心發(fā)放，應(yīng)由對(duì)方負(fù)責(zé)。對(duì)此，中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心代理律師稱，譚先生使用的貸記卡，“只要持卡消費(fèi)人輸入了正確密碼，簽名確認(rèn)與卡背面的簽名一致，就視為他本人的交易。”該律師説，即便不是譚先生本人進(jìn)行的交易，也不能排除是他授權(quán)或委託他人進(jìn)行。

　　針對(duì)譚先生所説的銀行在交易發(fā)生後並未通知他，該律師説，銀行確實(shí)有短信通知業(yè)務(wù)，但這屬於增值服務(wù)，需要用戶與銀行簽訂協(xié)議，並每月繳納一定費(fèi)用後才能使用，而譚先生並沒有開通這一業(yè)務(wù)。昨日該案並未當(dāng)庭宣判。

　　警方提醒

　　刷卡要本人

　　小心“黑匣子”盜走資訊

　　針對(duì)銀行卡被盜刷一事，警方建議，市民最好向銀行申請(qǐng)賬戶短信提醒服務(wù)，一旦有人盜刷，就能在第一時(shí)間知曉並及時(shí)掛失凍結(jié)銀行卡。此外，刷卡時(shí)，市民應(yīng)該由本人辦理，不要讓卡片離開自己的視線，並保管好交易簽購單，“如果發(fā)現(xiàn)刷卡的pos機(jī)卡槽側(cè)面有黑色的小盒子，應(yīng)提高警惕，那可能是用來複製銀行卡資訊的，可改用現(xiàn)金付款。”警方稱，一旦發(fā)現(xiàn)自己銀行卡被盜刷，應(yīng)及時(shí)掛失並報(bào)警。

　　華西都市報(bào)記者 甘昕鑫 見習(xí)記者 周家夷