景區(qū)效益不能殺雞取卵(民生·民聲)
●地方政府亟待跳出“門票經(jīng)濟(jì)”的怪圈,做大做強(qiáng)多條旅遊産業(yè)鏈條。相關(guān)部門應(yīng)儘快公開門票收入用途
“回家見準(zhǔn)公婆,請(qǐng)購門票。”
這是家住湖南鳳凰的小夥子帶未婚妻回家見父母時(shí),因鳳凰古城4月10日起收取每人148元門票所遇到的咄咄怪事。
與此同時(shí),隨著旅遊旺季來臨,國(guó)內(nèi)景區(qū)掀起了新一輪“漲價(jià)潮”。多數(shù)名勝古跡邁入“百元時(shí)代”,被遊客調(diào)侃為“看不起的風(fēng)景”。
票價(jià)漲聲不停,看似理由十足:成本連年上漲、彌補(bǔ)保護(hù)資金,等等。但門票連連看漲,服務(wù)品質(zhì)卻總是跟不上:設(shè)備陳舊、休息座椅不足、飲食衛(wèi)生條件較差……雖然景區(qū)開發(fā)力度較往年提升,遊客的煩惱依舊不少。門票收入中真正用於景區(qū)資源保護(hù)的寥寥無幾,媒體報(bào)道稱黃山每年僅有10%左右的門票收入用作景區(qū)保護(hù)。
從景區(qū)屬性來講,商業(yè)投資建設(shè)的私人景區(qū)實(shí)行市場(chǎng)定價(jià)無可厚非,而佔(zhàn)據(jù)旅遊市場(chǎng)主體的風(fēng)景名勝資源是準(zhǔn)公共産品,其定價(jià)及調(diào)整應(yīng)按照普惠性原則,為國(guó)人提供最大化公共福利。作為稀缺和不可複製資源,再加上建設(shè)和保護(hù)成本,景區(qū)採用有價(jià)交換的運(yùn)營(yíng)方式適當(dāng)收取門票並無不妥。但事實(shí)上,無論是與國(guó)外世界遺産及國(guó)家重點(diǎn)景區(qū)不超過每人平均月收入1%的低門票相比,還是國(guó)內(nèi)遊客切身所感,頻繁漲價(jià)的門票已經(jīng)成為廣大旅遊者不堪之重負(fù)。
如此看來,景區(qū)漲價(jià)並非合情合理,那麼其底氣究竟何來?
部分景區(qū)對(duì)旅遊資源具有“獨(dú)此一家”的壟斷性,考慮到遊客對(duì)旅遊産品的價(jià)格敏感度不如柴米油鹽這些生計(jì)消費(fèi)高,加上近年來旅遊熱情不斷高漲,成為漲價(jià)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”邏輯;景區(qū)定價(jià)權(quán)多掌握在地方政府手裏,部分地方將景區(qū)視為“搖錢樹”,為景區(qū)提價(jià)大開“方便之門”,漲價(jià)聽證會(huì)也往往由於資訊不透明等原因流於形式;再者,相比改善服務(wù)環(huán)境、延長(zhǎng)旅遊産業(yè)鏈等方式,門票提價(jià)增收簡(jiǎn)便易行,不動(dòng)腦筋也能賺得盆滿缽滿,懶政思維使得眾多地區(qū)唯“門票經(jīng)濟(jì)至上”。
地方嘗到了“無限提款機(jī)”的甜頭,怎舍得就此罷手?門票依賴癥延續(xù)多年卻屢治不愈的原因也在於此。但問題是,若“坐地收錢”就能財(cái)源滾滾,誰還會(huì)在開發(fā)綜合旅遊産品、拓展吃住行遊購?qiáng)噬舷鹿Ψ蚰兀窟@種短期利益驅(qū)動(dòng)的惡性迴圈,損害的是整個(gè)旅遊産業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
一味提高門票價(jià)格,無異於殺雞取卵。飛漲的門票鼓了地方政府的錢袋子,卻也阻了不少人出門旅遊的腳步。一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,89.2%的網(wǎng)友認(rèn)為景區(qū)門票太貴,門票支出已經(jīng)影響到公眾的旅遊熱情。
在景區(qū)一片漲聲中,杭州西湖走出了一條“免費(fèi)模式”的新路。通過拍賣、出租或承包景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)等市場(chǎng)化運(yùn)作,不僅景區(qū)管理部門增收效益可觀,也帶動(dòng)了杭州旅遊産業(yè)規(guī)模成倍增長(zhǎng)。
地方政府亟待跳出“門票經(jīng)濟(jì)”的怪圈,做大做強(qiáng)多條旅遊産業(yè)鏈條。可多開發(fā)旅遊産品,讓遊客自願(yuàn)多花錢,取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的更大的效益。相關(guān)部門應(yīng)儘快公開門票收入用途,並建立門票定價(jià)調(diào)價(jià)干預(yù)機(jī)制。只有從根本上斬?cái)嚅T票財(cái)政利益鏈,才能算清門票經(jīng)濟(jì)賬。
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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