剛剛過(guò)去的國(guó)慶長(zhǎng)假成了美讚臣的多事一週,據(jù)悉,在濟(jì)南、長(zhǎng)沙多地,美讚臣奶粉因品質(zhì)問(wèn)題連遭曝光。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電美讚臣公司,其對(duì)外事務(wù)總監(jiān)陳小敏稱,美讚臣公司對(duì)奶粉的品質(zhì)把關(guān)是很?chē)?yán)格的,只有合格的産品才會(huì)流入市場(chǎng)。而對(duì)於近日奶粉因品質(zhì)問(wèn)題連遭曝光一事,對(duì)方則稱消費(fèi)者都是與售後聯(lián)繫,自己不了解細(xì)節(jié),所以不便置評(píng)。
濟(jì)南:美讚臣保質(zhì)期內(nèi)結(jié)塊 嬰兒飲用後現(xiàn)病毒感染
據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道,10月6日,市民高女士反映,孩子喝了美讚臣奶粉後沒(méi)幾分鐘,鼻子和嘴巴裏就開(kāi)始往外噴奶,還連著便秘了3天。醫(yī)生檢查,孩子的胃腸道受到了病毒感染,這讓剛做媽媽的高女士十分心疼。
在市民高女士家中,還在坐月子的她拿出一盒200克裝的美讚臣安嬰兒A+嬰兒配方奶粉給記者看,奶粉包裝上的保質(zhì)日期是2013年3月29日到2014年9月29日,但袋裏的奶粉已經(jīng)結(jié)塊了。據(jù)高女士稱,寶寶就是因?yàn)楹攘诉@罐奶粉後出現(xiàn)問(wèn)題的。
高女士説,這袋奶粉是她在醫(yī)院産檢時(shí),一家孕嬰店贈(zèng)送的。這家孕嬰店就在醫(yī)院對(duì)面,當(dāng)時(shí)給她發(fā)了條短信,讓她帶著孕檢手冊(cè)去領(lǐng)禮品,她去了之後就得到了這袋奶粉。
高女士生産時(shí),家人將這袋奶粉一起帶去了醫(yī)院。高女士説,孩子是9月16日出生的。因?yàn)楦吲縿偵旰⒆幽趟蛔悖t(yī)生建議可以給孩子喂一些奶粉。
高女士的婆婆便沖泡了一些奶粉喂給了嬰兒。10多分鐘後,高女士的婆婆正哄孩子睡覺(jué),誰(shuí)知孩子的嘴巴和鼻子裏卻突然噴出一些發(fā)粘的液體,婆婆一看,正是剛喝下去的奶粉。高女士説,當(dāng)時(shí)婆婆以為只是小孩溢奶,便沒(méi)當(dāng)回事,又用這些奶粉喂了次孩子,之後孩子反應(yīng)還是不太好。
“我一看這袋剛打開(kāi)的奶粉都結(jié)塊了,我婆婆也不懂這些,我覺(jué)得不對(duì)勁,立刻給孩子換了種奶粉”,高女士説。
之後連續(xù)三天,孩子沒(méi)有大便,已經(jīng)出院的高女士在9月19日晚又讓老公將孩子抱到了醫(yī)院。“醫(yī)生給開(kāi)了藥,説是有些病毒感染,腸胃不好。”高女士説,家人都懷疑孩子的癥狀是因?yàn)楹攘四谴雷摮寄谭墼斐傻模岜惆凑瞻b上的廠家電話撥打了過(guò)去,可廠家一直沒(méi)有人來(lái)給查看解決。
隨後,記者又聯(lián)繫到美讚臣廠家。客服人員説,目前正是國(guó)慶假期,待恢復(fù)上班後,廠家工作人員會(huì)前去協(xié)調(diào)處理此事。至於奶粉為什麼會(huì)結(jié)塊,以及孩子的癥狀是否跟奶粉有關(guān),只能等看到奶粉後才能下結(jié)論。
長(zhǎng)沙:奶粉沖泡後似石灰水 美讚臣稱是感官問(wèn)題
10月9日,據(jù)中國(guó)品質(zhì)新聞網(wǎng)報(bào)道,湖南長(zhǎng)沙羅先生近日在長(zhǎng)沙貝貝熊購(gòu)買(mǎi)了一箱美讚臣安兒寶A+3奶粉,有幾盒奶粉沖泡出來(lái)後,發(fā)現(xiàn)顏色不對(duì),不是常見(jiàn)的白色,而是像石灰水一樣的顏色。有一天下班回家,羅先生看見(jiàn)家裏老人在給孩子喝石灰水一樣顏色的奶粉,頓時(shí)嚇懵了。
他説“正常的奶粉肯定不應(yīng)該是這種像石灰水一樣的顏色,非常擔(dān)心孩子喝下去會(huì)出什麼問(wèn)題,雖然還剩了7盒,但根本不敢再給孩子喝美讚臣奶粉了。”他對(duì)美讚臣奶粉的品質(zhì)提出質(zhì)疑,説“出現(xiàn)這種情況,希望商家能給出合理的解釋?zhuān)瑢?duì)該産品的品質(zhì)進(jìn)行鑒定,讓我們消費(fèi)者心里落個(gè)明白”。
接到消費(fèi)者反映後,中國(guó)品質(zhì)萬(wàn)里行工作人員聯(lián)繫了美讚臣奶粉公司,美讚臣對(duì)外事務(wù)部楊總監(jiān)稱,“因?yàn)轭伾皇歉泄賳?wèn)題,每個(gè)人的判斷不一樣,所以很難單憑個(gè)人的判斷對(duì)産品的品質(zhì)判定。”並稱羅先生目前已經(jīng)更換了其他品牌的奶粉,不願(yuàn)與美讚臣繼續(xù)溝通。(“民生説道”記者 臧允浩)
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