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      汽車銷售“大鱷”擁抱電商平臺(tái) 受制4S模式

      2013-11-11 09:30 來(lái)源:北京日?qǐng)?bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        如果您還只是上網(wǎng)買買衣服化粧品,那您可能已經(jīng)落後於潮流了,如今就連汽車也可以上網(wǎng)選購(gòu)了。在天貓、汽車之家等電商平臺(tái)紛紛推出汽車網(wǎng)購(gòu)攻勢(shì)之後,傳統(tǒng)渠道商也不甘寂寞加入戰(zhàn)團(tuán)。就在雙十一這一電商狂歡節(jié)到來(lái)的前一天,昨日,擁有近千家汽車4S店的龐大集團(tuán)(位列國(guó)內(nèi)汽車銷售企業(yè)前三甲)正式推出了汽車電子商城,這不但意味著國(guó)內(nèi)一個(gè)重要的汽車電子商務(wù)平臺(tái)産生,也意味著圍繞汽車電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),又加入了一個(gè)強(qiáng)大的角逐者。

        打折促銷

        千款車型網(wǎng)上售賣

        昨日剛剛上線的龐大汽車電子商城顯然還是一個(gè)“新生兒”,網(wǎng)站建設(shè)略顯簡(jiǎn)單。記者點(diǎn)開網(wǎng)站首頁(yè)發(fā)現(xiàn),其網(wǎng)站上尚沒(méi)有詳細(xì)的購(gòu)物流程,客服電話也顯示是“000—000—0000”,網(wǎng)站的廣告位絕大多數(shù)也處?kù)犊瞻谞顟B(tài)。

        然而正在進(jìn)行的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)和已經(jīng)上線的商品卻顯示,龐大對(duì)電子商務(wù)的野心不小。網(wǎng)站分類顯示,其汽車頻道包括德係、日係、韓係、國(guó)産自主等6個(gè)門類,所有銷售的汽車品牌覆蓋賓士、大眾、奧迪、雷克薩斯、豐田等幾百個(gè)品牌的一千多款車型。此外還有網(wǎng)站上眾多的附屬産品和汽車周邊産品,如汽車裝飾、保險(xiǎn)、延保、美容等多個(gè)方面。

        促銷力度上,新上線的龐大汽車電子商城也下足了本錢,在團(tuán)購(gòu)頻道,有12款車型正在進(jìn)行團(tuán)購(gòu)促銷,折扣均在4S店價(jià)格的8.2折左右,以斯巴魯傲虎2.5豪華版為例其團(tuán)購(gòu)價(jià)僅為279800元,而正常的4S店報(bào)價(jià)則在30萬(wàn)元以上。此外,其新車整車的銷售價(jià)格也比4S店價(jià)格略低,周邊産品的折扣也在9折左右。

        “我們的優(yōu)勢(shì)就是網(wǎng)路和價(jià)格,而之所以選擇在雙十一前上市,並推出相應(yīng)的優(yōu)惠就是為了吸引消費(fèi)者注意。”龐大集團(tuán)董事長(zhǎng)龐慶華向記者表示,龐大集團(tuán)旗下的近千家4S店,這次“全部上網(wǎng)”,並實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)網(wǎng)上線上訂車,用戶可以隨時(shí)登錄龐大汽車電子商城,了解訂車的流程、車型、價(jià)格,與客服實(shí)時(shí)線上諮詢,並可進(jìn)入龐大汽車網(wǎng)上系統(tǒng)購(gòu)買汽車。

        受制4S模式

        汽車電子商務(wù)難脫地域限制

        雖然折扣力度不低、車型種類也非常豐富,但記者在體驗(yàn)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),目前其銷售仍是以4S店為基本單位,在購(gòu)買時(shí)除了不能直接付款外還要受到地域限制。

        以其首頁(yè)首位推薦的斯巴魯馳鵬3.6為例,雖然其價(jià)格僅為44萬(wàn)元,很有“競(jìng)爭(zhēng)力”,但推出促銷活動(dòng)的4S店位於新疆維吾爾自治區(qū),戶籍非新疆的消費(fèi)者不能購(gòu)買。

        且與普通消費(fèi)者腦海中的電商不同,汽車電商雖然可以網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)、下單,但付款環(huán)節(jié)僅僅付的是幾百元到一千元不等的保證金,驗(yàn)車、提車等環(huán)節(jié)仍在4S店進(jìn)行,並且在網(wǎng)上看不到具體的提車時(shí)間,一切都要再等通知。

        對(duì)此,龐慶華表示,汽車電商與其他形式的電商並不相同,金額大、環(huán)節(jié)多、服務(wù)內(nèi)容複雜、渠道限制也相對(duì)較多,以目前的情況看只能以4S店為基礎(chǔ),無(wú)法形成獨(dú)立的銷售通道,消費(fèi)者想像中的網(wǎng)上付款,新車到家的情況短期內(nèi)還無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

        而除了受到地域限制,記者在採(cǎi)訪中還了解到,目前汽車電子商務(wù)還有眾多問(wèn)題需要解決。其中最重要的一環(huán)就是根據(jù)我國(guó)實(shí)行的《汽車品牌銷售管理辦法》,汽車銷售必須獲得廠家授權(quán),開設(shè)統(tǒng)一形象的店面並提供售後服務(wù),因此目前電商的網(wǎng)上銷售如果拋開4S店獨(dú)立完成,就屬於不折不扣的違規(guī)經(jīng)營(yíng)。這就決定了汽車網(wǎng)購(gòu)無(wú)法由電商平臺(tái)包打天下。

        趨勢(shì)難阻

        汽車電子商務(wù)將成潮流

        眼下網(wǎng)上買汽車還有著眾多的限制和不如意,但從天貓、汽車之家、易車網(wǎng)、搜狐汽車和龐大集團(tuán)先後加入汽車電子商務(wù)戰(zhàn)團(tuán),汽車電子商務(wù)的發(fā)展已不可阻擋。

        “汽車電商比傳統(tǒng)實(shí)體更具優(yōu)勢(shì),因而一定是未來(lái)的發(fā)展方向。”汽車行業(yè)分析師張志勇表示,相比傳統(tǒng)方式,電商擁有眾多年輕消費(fèi)者支援,他們是未來(lái)汽車消費(fèi)的主要群體。其次,電商形式流通環(huán)節(jié)大大減少,壓縮了相應(yīng)開支;銷售政策簡(jiǎn)單,溝通成本低,這些都?jí)旱土虽N售成本,使得電商更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

        張志勇表示,整車企業(yè)涉足電商是與時(shí)俱進(jìn)之舉,但由於汽車産品的特殊性,因此很難實(shí)現(xiàn)完全脫離線下的“純電商”模式。未來(lái)最有可能出現(xiàn)的情況是,網(wǎng)路平臺(tái)將成為經(jīng)銷商或廠商的前端窗口,為消費(fèi)者提供諮詢、展示、交易,但服務(wù)環(huán)節(jié)仍然由經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)。(記者 孫超逸)

      [責(zé)任編輯: 雍紫薇]

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