核心提示

　　銀行卡及其對應的網(wǎng)銀U盾都拿在手上，50多歲的柳州市民李女士沒進行任何操作，卻發(fā)現(xiàn)1月9日，自己卡裏的12.4萬元被人通過網(wǎng)銀分3次轉到了他人賬戶。而就在李“追款”的過程中竟發(fā)現(xiàn)，還有一筆5萬元的款項在兩個月前也被莫名轉出。雖然幸運的是5日後，李將這17.4萬元全部追回，但這事也把她折騰得夠嗆；用她的話説，“那幾天真是吃不下，睡不著，自己整整瘦了6斤”。

　　目前，此事到底是何種原因造成的，還在調查中。

　　卡、盾在手

　　12.4萬元存款

　　被網(wǎng)銀轉走

　　1月9日傍晚6時46分，正坐在公交車上的李女士聽見手機傳來“滴”的一聲響，一看手機短信，被嚇了一大跳：手機短信來自95588，提示她的工商銀行賬戶通過網(wǎng)上銀行支出了5萬元。

　　“卡在我手上，對應的網(wǎng)銀U盾也在我身上，別人又不知道我的銀行卡密碼，怎麼會被別人轉走5萬元呢？”就在李驚慌失措之時，7時06分，她的手機再次響起短信的聲音，這次95588又發(fā)來提示：她的該工商銀行賬戶又有一筆7萬元通過網(wǎng)銀支出。就在李急得跳腳時，7時25分，她又收到95588發(fā)來的短信提示：她的該賬戶又有4000元通過網(wǎng)銀支出。此時李的銀行卡賬戶只剩下600多元。

　　“我年紀這麼大，又有點高血壓，真是受不了這種刺激，短短幾十分鐘，10多萬元被轉走，我根本都不知道是怎麼回事。”李女士趕緊報警，並聯(lián)繫家人朋友來幫忙。

　　儲戶追查

　　錢被轉到

　　“易聯(lián)”“華夏”

　　李女士按照朋友建議，一是立即在ATM櫃檯機上進行了操作，證明款項被轉出的當天，她本人在柳州本地；二是用網(wǎng)銀U盾在網(wǎng)上進行了一次操作，證明她的U盾一直自己掌握，並未遺失。

　　“即使將來打官司，自己也留有證據(jù)！”李介紹，9日事發(fā)時，銀行已下班，她打電話給工商銀行客服，並通過客服得知這3筆匯款的去向“易聯(lián)”“華夏”都屬於單位賬戶。該客服説，“易聯(lián)”很可能是易聯(lián)支付有限公司，這是一家第三方支付公司；並猜測“華夏”可能是華夏銀行。

　　李女士説，她在聯(lián)繫易聯(lián)支付有限公司客服得知，9日她確實有一筆錢匯到該公司賬戶上。李聯(lián)繫華夏銀行，被告知華夏銀行的賬戶並沒有這兩筆進賬。隨後，她又聯(lián)繫華夏基金，通過一系列的身份核實後，華夏基金客服説，很可能是李的資訊洩露，別人用她的資訊在基金開了賬戶，並把銀行卡的錢轉進基金賬戶使用。

　　追款才知

　　賬戶還曾被轉走5萬元

　　經過身份核實後，1月11日，華夏基金客服通過電話指導，幫助李女士贖回了7.4萬元。李在向“易聯(lián)”追討被轉走的款項時，一件意想不到的事情讓她再次驚訝，對方客服告訴她：除了1月9日李的5萬元轉到了該公司賬戶上，去年11月27日，李的賬戶還有5萬元也被轉到了該公司賬戶上。經過身份核實等系列程式後，1月14日下午4時44分，莫名被轉賬到“易聯(lián)”的10萬元，重新回到了李的銀行賬戶。

　　“因為平時都是用這個賬戶存款、取款，每一筆都有短信提示，這筆錢去年被轉出去，我一點都不知道！”李説，她2012年在工商銀行柳州市某營業(yè)網(wǎng)點開通了網(wǎng)上銀行，有網(wǎng)銀U盾，開通了短信提示業(yè)務，而此前5萬元被轉走時竟然連短信提示都沒有。

　　銀行答覆

　　正在追查事件原因

　　昨日上午，記者採訪了李女士事發(fā)銀行卡所屬的工商銀行柳州市某營業(yè)網(wǎng)點負責人。該負責人介紹，李的事情他們很重視，李已經報案，事件的定性還有待公安機關的調查，他們也在追查該事件的原因，屆時會給李女士一個滿意的答覆。