3月11日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)常宇做客中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道視頻訪談間詳解消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題。 中新網(wǎng) 張?jiān)綌z
中新網(wǎng)3月11日電 新《消法》將於3月15日正式施行,並把金融服務(wù)業(yè)納入新《消法》調(diào)整範(fàn)圍。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)常宇做客中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道視頻訪談間時(shí)指出,為保證消費(fèi)者在接受金融服務(wù)過(guò)程中的知情權(quán),作為商家或經(jīng)營(yíng)者要在條款中對(duì)涉及風(fēng)險(xiǎn)部分提供非常顯著的提示。
常宇表示,這次把一部分金融服務(wù)業(yè)納入《消法》調(diào)整範(fàn)圍,作為消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受某一商品服務(wù)的時(shí)候,有對(duì)産品的知情權(quán),也有自主選擇的權(quán)利。作為經(jīng)營(yíng)者,有責(zé)任,有義務(wù)對(duì)他的産品和服務(wù),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一個(gè)全面的介紹。
常宇進(jìn)一步解釋,新《消法》涉及到金融消費(fèi),為保障消費(fèi)者知情權(quán),新增加一部分格式條款的規(guī)定,作為商家或者作為經(jīng)營(yíng)者要在格式條款中,對(duì)接受商品或者服務(wù),中間特別涉及到風(fēng)險(xiǎn)部分;雙方對(duì)産品服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議,各自負(fù)擔(dān)民事等問(wèn)題要有一個(gè)非常顯著的提示。
金融主管部門在審核相關(guān)金融企業(yè)制定的這些格式條款的時(shí)候,一定要注意這一點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買金融産品之後,要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)或者通過(guò)什麼方式來(lái)解決法律糾紛,一定要把這方面以顯著的方式提示給消費(fèi)者。
在談及懲罰措施時(shí),常宇表示,同時(shí)這次在《消法》修訂中,對(duì)於一種故意的欺詐行為,在原來(lái)法律的基礎(chǔ)上懲罰也提高了,由原來(lái)的處?kù)兑槐兜轿灞短幜P,調(diào)整為一倍到十倍,如果沒(méi)有違法所得,可以處以五十萬(wàn)以下的行政處罰。(中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道)
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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