昨天，在虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展研究中心成立儀式上，多家已獲虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照企業(yè)的高層和行業(yè)專家向記者介紹了有關(guān)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的更多細(xì)節(jié)。相關(guān)人士表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入行動(dòng)通訊市場(chǎng)，有望促進(jìn)電信資費(fèi)降低，跨界融合業(yè)務(wù)是其發(fā)力方向。

　　■業(yè)務(wù)

　　跨界融合創(chuàng)新為主

　　虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入行動(dòng)通訊市場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)有的行業(yè)格局帶來巨大衝擊。首批獲得牌照的企業(yè)之一天音通信業(yè)務(wù)總監(jiān)唐健介紹，虛擬運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格體系是由虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商通過談判來決定的，不過如果僅僅是通過基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商批發(fā)價(jià)格與自己轉(zhuǎn)售價(jià)格差來獲利，對(duì)於虛擬運(yùn)營(yíng)商來説是無法獲得穩(wěn)定利潤(rùn)的。因此，虛擬運(yùn)營(yíng)商必須想辦法去做跨界融合、做業(yè)務(wù)創(chuàng)新，形成自己的利潤(rùn)池和盈利模式。

　　另一家虛擬運(yùn)營(yíng)商分享線上的執(zhí)行總裁康志斌更進(jìn)一步表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商更加注重細(xì)分用戶，以分享線上為例，未來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是金融、教育等行業(yè)用戶。“我們會(huì)向用戶提供整體解決方案，其中既有從運(yùn)營(yíng)商那裏轉(zhuǎn)售的業(yè)務(wù)，也有自有業(yè)務(wù)，還有其他合作方的業(yè)務(wù)。”

　　工信部電信研究院副總工程師陳金橋表示，融合業(yè)務(wù)無疑是未來虛擬運(yùn)營(yíng)商的方向，但虛擬運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展行業(yè)客戶時(shí)也需要處理好和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)係，因?yàn)槿蠡A(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也在重兵佈局行業(yè)用戶。

　　■資費(fèi)

　　流量資費(fèi)有望下調(diào)

　　對(duì)於普通消費(fèi)者來説，最關(guān)心的無疑是虛擬運(yùn)營(yíng)商的入局能夠帶來什麼程度的業(yè)務(wù)資費(fèi)下調(diào)。對(duì)此，陳金橋認(rèn)為，儘管基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商給虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)折扣價(jià)格不會(huì)太低，但虛擬運(yùn)營(yíng)商相比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商有著輕資産、無包袱的優(yōu)點(diǎn)，因此未來有一定資費(fèi)下調(diào)空間。不過他同時(shí)表示，以語音為代表的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，由於三大運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格下降空間已經(jīng)非常有限，但流量和功能性服務(wù)業(yè)務(wù)還有著巨大的價(jià)格調(diào)整空間。

　　虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展研究中心副主任李易指出，在首批11家虛擬運(yùn)營(yíng)商中，有京東、阿裏這樣的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)，而網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)往往喜歡扮演價(jià)格殺手的角色，未來不排除這些網(wǎng)際網(wǎng)路出身的虛擬運(yùn)營(yíng)商採(cǎi)取“跳樓價(jià)”甚至“零價(jià)格”來爭(zhēng)奪用戶。

　　■保障

　　有嚴(yán)格的退出機(jī)制

　　十幾家甚至幾十家虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng)，在帶來業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)，也勢(shì)必會(huì)帶來各種風(fēng)險(xiǎn)。陳金橋表示，無論是工信部對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的審核還是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商簽署的合作，都對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制提出了很嚴(yán)格的要求，對(duì)於保證金、退出機(jī)制都作出了嚴(yán)格的規(guī)定，可以保證用戶不會(huì)因?yàn)樘摂M運(yùn)營(yíng)商的原因遭受損失。(記者古曉宇)