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      用戶整體學(xué)歷低 “逃離微博”時(shí)代已來臨?

      2013-07-01 10:39 來源:環(huán)球網(wǎng) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        6月26日,中國(guó)社科院《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告(2013)》根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:中國(guó)微博用戶整體呈現(xiàn)學(xué)歷低、年紀(jì)輕、收入低特徵,高中學(xué)歷以下佔(zhàn)74.88%,低收入和無收入群體是絕對(duì)主流用戶。而今年年初,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)GlobalWebIndex指出:新浪微博的用戶活躍度下降了近40%。給微博帶來衝擊的還有微信的崛起,不少用戶已經(jīng)“移民”到微信圈活動(dòng)。究竟,微博是不是已經(jīng)走到了一個(gè)十字路口?

        2009年8月,新浪率先啟動(dòng)微博測(cè)試,搜狐、騰訊、網(wǎng)易也相繼推出微博産品,由此2010年被稱之為“微博元年”。在這近四年的時(shí)間裏,微博在新媒體中牢牢佔(zhàn)據(jù)了主流地位,與廣大網(wǎng)友建立了密不可分的關(guān)係,一些微博用戶感慨,每天不刷微博就“吃不香、睡不好”,用戶黏著度之高可見一斑。2012年底,新浪公佈消息稱,他們?cè)]冊(cè)用戶總數(shù)已達(dá) 5.03 億。

        近幾年,唱衰微博的聲音也一直不絕於耳。由於消息把關(guān)人的缺失,微博難以避免成為“謠言集散地”之禍,自我炒作、名人罵架、虛假廣告等負(fù)面效應(yīng)也在考驗(yàn)著用戶的耐心。

        如果説2012年4月新浪宣佈在微博全面鋪開商業(yè)化運(yùn)作僅是一個(gè)開始的話,那時(shí)隔一年後與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,已經(jīng)標(biāo)誌著其在商業(yè)化道路上的一次重大轉(zhuǎn)折。這更令人擔(dān)心,一旦微博淪為電商和廣告平臺(tái),粉絲散盡的一日還會(huì)遠(yuǎn)嗎?

        技術(shù)光環(huán)終將褪去

        從舟曲重大泥石流災(zāi)害微博直播,到開創(chuàng)先河的“微博打拐”,再到媒體人鄧飛發(fā)起的“免費(fèi)午餐計(jì)劃”,以及至今仍在愈演愈烈的“微博反腐”等重大公共問題,微博搭起了一個(gè)及時(shí)有效的平臺(tái),也起到有力的監(jiān)督作用。微博的高自由度、低門檻,讓諸多網(wǎng)友參與到公共議題的討論中來,關(guān)注新聞關(guān)注社會(huì),個(gè)人意識(shí)也逐漸覺醒,重視自我的表達(dá)和發(fā)聲的權(quán)利,帶動(dòng)了公民話語權(quán)的日益提升。

        去年12月,名人“和菜頭”宣佈停止更新新浪微博引發(fā)波瀾。理由是“微博讓人易怒、易挑釁、易輕信,無法專注” ,他認(rèn)為,微博是無需做思考的地方,如何在最短的時(shí)間內(nèi)作出最恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)才是最重要的,反應(yīng)勝過一切,表態(tài)高於一切。

        對(duì)新媒體弊端的反思之後逃離可能僅僅是個(gè)案而非典型,南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院胡翼青副教授認(rèn)為:新媒體的最大特點(diǎn)就是技術(shù)的淘汰速度快,基本上都是各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年。新技術(shù)層出不窮,導(dǎo)致舊技術(shù)的吸引力很快便成為明日黃花;另一方面是因?yàn)槭鼙娨呀?jīng)習(xí)慣了喜新厭舊。微博的衰落並不是因?yàn)檠哉摬蛔杂扇绯1粍h貼,或是謠言到處傳播導(dǎo)致可信度公信力下降,也不是由它的替代技術(shù)如微信的優(yōu)長(zhǎng)而衝擊。只是因?yàn)榇蠹覍?duì)它太熟悉了,興味索然而已,就像當(dāng)年的開心網(wǎng)一樣。

        從他的論述來看,微博的“日薄西山”是事物發(fā)展的一個(gè)必然結(jié)果,目前的活躍度走低只是回歸到了一個(gè)正常狀態(tài)而已。今年4月,中國(guó)部落格網(wǎng)宣佈關(guān)閉其所有免費(fèi)部落格並清零用戶數(shù)據(jù)。猶記在微博出現(xiàn)之前,部落格在中國(guó)紅極一時(shí),風(fēng)光無兩,才女徐靜蕾的部落格點(diǎn)擊率更是驚人。微部落格時(shí)代,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的變成了擁有近5000萬粉絲的“女王”姚晨,改朝換代、江河易主速度之快讓人唏噓。

        議題設(shè)計(jì)凸顯重要性

        4月29日,新浪宣佈新浪微博與阿里巴巴方面簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里巴巴斥資近6億美元購入新浪微博公司18%的股份,未來可增持至30%。這場(chǎng)聯(lián)姻多少有些出乎外界預(yù)料,同時(shí)也引發(fā)了對(duì)新浪微博未來走向的隱憂。

        縱觀新浪微博的發(fā)展歷程,有關(guān)網(wǎng)路熱點(diǎn)事件、公共問題的討論為其吸引來大量用戶,加上加V用戶的積極發(fā)言,使得微博成為左右輿論的一個(gè)主要戰(zhàn)場(chǎng)。這種影響力大到相關(guān)決策部門都難以招架,不敢輕易將網(wǎng)民的意見置若罔聞。這種強(qiáng)媒體屬性使得微博具備獨(dú)樹一幟的優(yōu)勢(shì),即使是現(xiàn)下發(fā)展火熱的微信也難以望其項(xiàng)背。

        此番牽手阿裏,業(yè)內(nèi)有意見認(rèn)為此舉可能推動(dòng)新浪微博發(fā)生質(zhì)變:作為社交工作的微博與淘寶這樣的網(wǎng)路購物工具結(jié)合在一起,必然會(huì)稀釋其媒體屬性,滑向産生商業(yè)利益的交易平臺(tái)的一端。甚至?xí)驗(yàn)樯虡I(yè)力量的入侵到撬動(dòng)微博言論的中立和客觀立場(chǎng),削弱其核心優(yōu)勢(shì)。

        從用戶的角度來説,我們使用微博是為了獲取資訊、互動(dòng)討論、人際交往等,而不是以購物為目的。可以説,微博的價(jià)值在於它本身的內(nèi)容。過於商業(yè)化的運(yùn)作,不僅會(huì)改變微博的媒體屬性,也會(huì)帶來差強(qiáng)人意的用戶體驗(yàn)。

        眼下,自淘寶的廣告已經(jīng)大搖大擺入駐新浪微博中來了,記者在淘寶網(wǎng)頁中搜索完“泳衣”,再回到微博頁面上來。赫然發(fā)現(xiàn)首頁右側(cè)的“熱門商品推薦”以及最底下的“人氣單品”,都已經(jīng)推送出著各種泳衣的滾動(dòng)圖片,見縫插針的速度之快讓人愕然。也令消費(fèi)者心存疑慮,這樣精準(zhǔn)的廣告推送必然是建立在雙方用戶賬戶互通與數(shù)據(jù)交換的基礎(chǔ)上,是否會(huì)涉及到侵犯用戶隱私呢?毫無疑問,一旦侵犯到用戶的私人利益,恐怕已然低迷的人氣還將更為慘澹。

        當(dāng)技術(shù)的光環(huán)褪去的時(shí)候,議題的設(shè)計(jì)就顯得很重要。南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院胡翼青副教授認(rèn)為,只有把自己的議題與公眾真正關(guān)心的公共問題聯(lián)繫在一起,微博才能有穩(wěn)定而有力的發(fā)展。否則,它就會(huì)真的成為第二個(gè)開心網(wǎng)。

        媒體的力量並不在於“烏合之眾”的數(shù)量,而在於它承載的觀點(diǎn)、思想和對(duì)社會(huì)的真正影響力。同時(shí),微博必須保持自己對(duì)真正重大的公共問題的多元化聲音,這種人文關(guān)懷本身就是它的力量。

        微博是新媒體時(shí)代最令人矚目的網(wǎng)際網(wǎng)路産品之一,我們目睹了它對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路環(huán)境造成的深刻改變,對(duì)公民話語權(quán)的提升。甚至,我們一度希冀它能優(yōu)化社會(huì),改變中國(guó)。這個(gè)被億萬網(wǎng)友構(gòu)建出來的“理想王國(guó)”如今站在面臨改變的岔路口,也許它會(huì)重蹈覆轍,偃旗息鼓,但也有可能經(jīng)歷過震蕩和平復(fù),它能在過熱環(huán)境下尋找到一個(gè)新的平衡點(diǎn)。

      [責(zé)任編輯: 雍紫薇]

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