財經(jīng)觀察
不知何時起,二維碼這個小小的黑白方形花紋圖案隨處可見,不論是在機(jī)場、餐廳、地鐵、電影院,只要拿出智慧手機(jī),對著它一拍,即可在手機(jī)螢?zāi)簧巷@示對應(yīng)商品或者服務(wù)的詳細(xì)資訊,並享受對應(yīng)的服務(wù)。
去年歐洲盃期間,央視CCTV5首次在《豪門盛宴》節(jié)目中引入二維碼和球迷實時互動,廣大球迷通過二維碼分享更多歐洲盃精彩內(nèi)容。而倫敦奧運(yùn)會期間,央視將在電視螢?zāi)簧弦攵S碼,借助網(wǎng)路、移動客戶端實現(xiàn)資訊的二次傳播。
隨著近年來智慧手機(jī)的普及,二維碼在應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營也逐漸受到重視。較早進(jìn)入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的靈動快拍表現(xiàn)突出,去年3月成功獲得達(dá)晨創(chuàng)投2000萬元A輪融資。
“嗅到”市場未來的機(jī)會
二維碼技術(shù),最早誕生於20世紀(jì)80年代,在日韓非常流行。一維條碼曾造就了超市購物模式,而二維碼與智慧手機(jī)、電子商務(wù)以及物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,則給了企業(yè)更大的商業(yè)想像空間。對於企業(yè)而言,這是快速抵達(dá)消費(fèi)者的最佳渠道,而對於消費(fèi)者而言,這讓他們每一次消費(fèi)、獲得優(yōu)惠券或打折資訊等,變得更加快捷。
但在中國,這一切剛開始不久,最早介入二維碼運(yùn)營的企業(yè)意銳魔印、銀河傳媒等在燒了千萬元投資後,都沒有太大起色。靈動快拍2010年進(jìn)入二維碼領(lǐng)域時,正是市場低谷期,靈動快拍創(chuàng)始人兼CEO王鵬飛將之稱為“黎明前的黑暗”。但是為何還是一頭扎進(jìn)了這黑暗中,他説是因為看到了市場的未來,他相信移動網(wǎng)際網(wǎng)路必然有一個大爆發(fā),屆時線下識別將成為用戶獲取資訊的主流方式,未來在手機(jī)端,搜索框和網(wǎng)址導(dǎo)航不再成為用戶的必備入口,而比之更方便快捷的手機(jī)自動識別技術(shù)將成為關(guān)鍵,而在這一技術(shù)領(lǐng)域,二維碼是性價比最高的方式。
找到市場的撬動點(diǎn)
二維碼能為企業(yè)帶來什麼?王鵬飛認(rèn)為主要有三點(diǎn):一是為企業(yè)的用戶提供資訊查詢,比如消費(fèi)者用手機(jī)掃描一下二維碼,就可以獲得商品真?zhèn)钨Y訊、追溯來源;二是幫助企業(yè)與用戶真正實現(xiàn)互動,消費(fèi)者可以通過二維碼服務(wù)參與抽獎、調(diào)查、積分活動,以及將自己的消費(fèi)體驗進(jìn)行社會化分享;三是推進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步普及,幫助傳統(tǒng)企業(yè)在移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代趕上新的消費(fèi)潮流。
目前,大多數(shù)大中型企業(yè)都已嘗試過二維碼的使用,其中包括可口可樂、一些汽車製造商以及金融企業(yè)。
但是,作為一項新技術(shù),在讓市場特別是傳統(tǒng)企業(yè)快速接受上,王鵬飛最初沒少費(fèi)勁。“要找到有創(chuàng)新思想的企業(yè)最初是很難的,企業(yè)有創(chuàng)新思維,才可能願意嘗試新的技術(shù)、新的行銷手段,如果是因循守舊的企業(yè),不是我們的目標(biāo)客戶”。
雖然很難,但王鵬飛認(rèn)為任何市場都有可以撬動的支點(diǎn),關(guān)鍵是你能不能以一種性價比最優(yōu)的方式找到它。王鵬飛創(chuàng)業(yè)時,正值國內(nèi)智慧手機(jī)逐漸普及,各種Android應(yīng)用商店正興起,他與機(jī)鋒、安卓等眾多應(yīng)用商店合作,使其成為快拍二維碼App的推廣窗口。隨後,火車票實名制實行,靈動快拍抓住這一時機(jī),在2011年春節(jié),推出通過二維碼技術(shù)掃碼可直接識別火車票真?zhèn)蔚姆?wù),在北京、上海、廣州等大城市迅速積累了用戶量。
亟需構(gòu)建商業(yè)模式
靈動快拍正在積極探索成熟的商業(yè)模式,但王鵬飛認(rèn)為新的技術(shù)要推廣開來,促成新的消費(fèi)習(xí)慣,需要市場培育期,這是不可能跨過的一步,所以他並不為此焦慮,更多的是堅持,專注于積累用戶量和口碑,只有用戶量有了規(guī)模,才能談商業(yè)模式。
目前,靈動快拍二維碼的盈利模式主要來源於兩個方面:一是中國防偽需求大,可以向企業(yè)端收錢,而企業(yè)也可以通過防偽來增強(qiáng)品牌價值和競爭力;二是為企業(yè)做行銷服務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)係,讓商家和消費(fèi)者走得更近。
提到未來二維碼在電子商務(wù)中的應(yīng)用場景,他説可以想像一個場景,比如,當(dāng)你看到朋友家的孩子身體狀態(tài)特別好時,你詢問了朋友所餵養(yǎng)的奶粉,並想購買,如果是以前還要先記錄下商品資訊,再上網(wǎng)查詢購買,但未來很簡單,你直接用手機(jī)掃描奶粉罐上的二維碼,連結(jié)到該奶粉的官網(wǎng)進(jìn)行購買即可,而奶粉公司將為這項服務(wù)向靈動快拍支付傭金。(本報綜合報道)
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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