本報(bào)訊(記者 趙婷婷)2015“元旦”小長(zhǎng)假即將到來(lái),北京市旅遊委昨日發(fā)佈來(lái)京旅遊提示,提醒遊客要選擇正規(guī)旅行社,不要輕信和參加低價(jià)“一日遊”旅遊團(tuán),也不要相信手機(jī)推送的旅遊虛假資訊,更不要在非旅遊委的官方網(wǎng)站上報(bào)名參加北京“一日遊”。
遇糾紛可保留證據(jù)回來(lái)投訴
旅遊委提醒遊客,旅遊時(shí)要選擇持有旅遊行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的合法旅行社,不要盲目選擇低價(jià)旅遊團(tuán),更要謹(jǐn)防虛假網(wǎng)站和“黑社”和“黑導(dǎo)”誘騙。
旅遊委提醒遊客,如果在旅遊中遇到糾紛,最好保持冷靜,理性維權(quán),不要採(cǎi)用過(guò)激的言行。可先行撥打旅行社緊急聯(lián)繫電話與旅行社協(xié)商解決,若協(xié)商不成,應(yīng)注意保留相關(guān)依據(jù),行程結(jié)束後撥打北京市旅遊投訴熱線12301進(jìn)行投訴。
避免上車後再簽約
根據(jù)《旅遊法》要求,旅行社“一日遊”行程中不得安排指定購(gòu)物場(chǎng)所,對(duì)“一日遊”行程中已經(jīng)安排的,遊客可以要求取消購(gòu)物項(xiàng)目。交付團(tuán)款後,遊客切記索要發(fā)票,對(duì)於交付大額旅遊費(fèi)用時(shí),建議遊客通過(guò)銀行匯至旅行社的財(cái)務(wù)賬號(hào)上,千萬(wàn)不要?jiǎng)澖o旅行社業(yè)務(wù)人員的個(gè)人卡號(hào)。
遊客在“一日遊”過(guò)程中要儘量避免上車後再簽約,切勿聽信“上車簽約”、“上車付款”或只開收據(jù)之類的説法。
街頭小廣告都是非法
此外,關(guān)於“一日遊”旅遊委提醒遊客,一切以街頭散發(fā)“一日遊”小廣告、小名片,在街頭、公交站臺(tái)設(shè)立的“一日遊”招徠站牌、通過(guò)旅遊交通地圖上刊登“一日遊”廣告、網(wǎng)際網(wǎng)路上的“一日遊”宣傳廣告招攬遊客的方式都是非法“一日遊”誘導(dǎo)遊客上當(dāng)受騙的主要手段。
來(lái)京遊客不要輕信和參加低價(jià)“一日遊”旅遊團(tuán)。例如:50元、80元、100元就可遊覽八達(dá)嶺長(zhǎng)城,去頤和園、故宮等景點(diǎn)的虛假?gòu)V告都是非法“一日遊”,上車另加價(jià)及自費(fèi)的項(xiàng)目均屬違法行為(所有遊客同意例外)。
同時(shí),遊客不要相信手機(jī)推送的旅遊虛假資訊,更不要在非旅遊委的官方網(wǎng)站上報(bào)名參加北京“一日遊”。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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