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      用手機(jī)“去買藥” APP要搶醫(yī)藥代表飯碗

      2014-09-29 09:26 來源:央廣網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,許多人現(xiàn)在都會(huì)在自己的手機(jī)裏下載一些醫(yī)療APP,要麼用來掛號,要麼用來問診,而如今如果你想買藥,也沒問題了。一個(gè)星期之前,九州通醫(yī)藥集團(tuán)旗下的麥迪森電商公司推出了一款名為“去買藥”的APP運(yùn)營,下載量已經(jīng)達(dá)到兩萬,註冊用戶五千,每天有100多名消費(fèi)者下單。

        麥迪森電商公司向《天下公司》介紹説,他們的這款A(yù)PP目前只在武漢這一個(gè)城市試運(yùn)營,用戶通過他們的APP下單之後,離用戶位置最近的實(shí)體藥店就會(huì)發(fā)貨。麥迪森市場運(yùn)營部部門經(jīng)理唐華雙説,他們在武漢市進(jìn)行了網(wǎng)格式布點(diǎn),每家實(shí)體藥店都只為周圍三公里以內(nèi)的用戶服務(wù)。

        唐華雙:九州通自身有好藥師連鎖大藥房,我們還會(huì)簽約第三方藥店。我們採用一街一店的模式,每家店平均輻射三公里,我們把武漢用網(wǎng)路格子劃分出來,每個(gè)格子裏一家店。

        藥品不同於其他商品,消費(fèi)者對它的需求往往比較急迫,為了能夠儘快將藥品送到消費(fèi)者手中,麥迪森電商將藥店的服務(wù)範(fàn)圍限制在三公里之內(nèi),但即使如此,仍然會(huì)出現(xiàn)上午下單,下午才到的情況。因此他們開始嘗試與順豐速運(yùn)合作,實(shí)現(xiàn)一個(gè)小時(shí)之內(nèi)送藥到府。

        唐華雙:比如感冒了,你只要將感冒藥下成訂單,我們會(huì)將訂單分配到離你最近的藥店,藥店會(huì)進(jìn)行培送。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的藥店響應(yīng)時(shí)間可能是2、3個(gè)小時(shí),甚至半天。因此我們也開始和順豐進(jìn)行戰(zhàn)略合作合作,能夠在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就把藥送到消費(fèi)者手中。

        除了快捷方便,在網(wǎng)上買東西的的另一個(gè)好處就是便宜。用“去買藥”APP下單賣藥,會(huì)比直接上實(shí)體店便宜10%左右。

        唐華雙:因?yàn)槲覀儌€(gè)線下的藥店達(dá)成了戰(zhàn)略上的共識,線下上架的藥線上都是9折處理。運(yùn)費(fèi)這一塊,在試運(yùn)營期間不收消費(fèi)者運(yùn)費(fèi),是由我們九州通給各家藥店補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi),給藥店每單補(bǔ)貼5塊,給順豐每單補(bǔ)貼10塊。

        有數(shù)據(jù)顯示,從2010年到2011年,App Store中,醫(yī)療類APP的下載量上升了250%。預(yù)計(jì)到2015年,全球?qū)⒂?億人手機(jī)中至少安裝一款醫(yī)療類APP。有研究報(bào)告顯示,在中國大城市醫(yī)院中,71%的醫(yī)生更喜歡通過網(wǎng)路來獲取的醫(yī)療資訊,醫(yī)生所獲線上資訊主要來源於網(wǎng)路論壇以及手機(jī)APP應(yīng)用,分別佔(zhàn)有45%和42%的比例。

        這些變化都讓人們感覺到,醫(yī)療類APP正在蓬勃發(fā)展。這種發(fā)展對於對於所有人是否都是好事呢?麥迪森市場運(yùn)營部部門經(jīng)理唐華雙認(rèn)為,他們?yōu)閷?shí)體藥店的銷售提供資訊服務(wù)和資金支援,反過來也會(huì)增加母公司九州通的藥品批發(fā)銷量,這是雙贏局面。

        唐華雙:九州通是做醫(yī)藥批發(fā)的,我們的客戶就是那些線下的藥店,把他它們的生意做好了,他們自然找我們採購藥品的機(jī)會(huì)就更多,九州通對整個(gè)終端客戶的掌控力度也更大,我們電商的模式是在為集團(tuán)的分銷業(yè)務(wù)做鋪墊。

        不過,唐華雙也表示,“去買藥”這樣的APP有可能會(huì)搶去醫(yī)藥代表的一部分工作。

        唐華雙:醫(yī)藥代表都是廠家派出去將藥品落實(shí)到銷售終端的,我們現(xiàn)在直接繞過了醫(yī)藥代表,撮合了消費(fèi)者與零售終端的聯(lián)繫,廠家只需要找我們了解一下消費(fèi)者的購買習(xí)慣,包括不同區(qū)域藥品的銷售數(shù)據(jù),藥品的流向,我們都有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),自然也就把醫(yī)藥代表的一部分工作給做了。

        經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員張立棟表示,移動(dòng)APP更多提供了引流的作用,增加了銷售的末端。實(shí)際上藥品尤其是OTC的非處方藥,小藥店有很強(qiáng)的社區(qū)屬性,因?yàn)樗幍暝谫I藥還有一個(gè)諮詢的過程。現(xiàn)在很多的藥店都是國家強(qiáng)制要求要有職業(yè)的藥師,更多社區(qū)型的小藥店還是有它生存的空間。並不是某一類的醫(yī)藥銷售興起之後,一下就把所有的實(shí)體店顛覆了。應(yīng)該是一個(gè)合作共贏的局面,而不是誰顛覆誰。

      [責(zé)任編輯: 宿靜]

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