中新網(wǎng)4月9日電 網(wǎng)站要求實(shí)名認(rèn)證,卻在無(wú)意中洩露了個(gè)人身份資訊,安裝軟體無(wú)意中下載了惡意插件……隨著網(wǎng)際網(wǎng)路與移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的迅猛發(fā)展,個(gè)人資訊安全問(wèn)題逐漸成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重點(diǎn)。隨著新《消法》的出臺(tái)為消費(fèi)者的個(gè)人資訊安全提供了一定的法律保障。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者,除了運(yùn)用法律自覺(jué)維護(hù)個(gè)人權(quán)益之外,也應(yīng)在平時(shí)上網(wǎng)過(guò)程中有意識(shí)的加強(qiáng)個(gè)人資訊保護(hù)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,首先,不要瀏覽不正規(guī)網(wǎng)站,適時(shí)更新防病毒軟體。消費(fèi)者儘量為上網(wǎng)設(shè)備加裝防病毒軟體,並做到適時(shí)更新、定期掃描,及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞,防範(fàn)木馬病毒及惡意“後門”程式。為了避免上網(wǎng)時(shí)被跟蹤,建議消費(fèi)者定期清理電腦中的Cookie。在此基礎(chǔ)上,儘量不要瀏覽不正規(guī)的網(wǎng)站、論壇,這類網(wǎng)站、論壇防護(hù)能力相對(duì)不足,更容易讓網(wǎng)路駭客入侵到上網(wǎng)設(shè)備,竊取個(gè)人資訊和數(shù)據(jù)。
第二方面,在網(wǎng)路上不隨意登記身份資訊,不輕易填寫詳細(xì)的個(gè)人資料,尤其注意實(shí)名認(rèn)證網(wǎng)站。在註冊(cè)網(wǎng)站、論壇登錄賬號(hào)時(shí),消費(fèi)者要儘量做到“有限提供”,能不填的個(gè)人資訊儘量不填,能少填的資訊決不多填。特別是在登陸社交網(wǎng)路和聊天工具,以及上一些婚戀、交友類等需要實(shí)名認(rèn)證的網(wǎng)站時(shí),往往要求消費(fèi)者提供大量的個(gè)人資訊,對(duì)此,要謹(jǐn)慎從事,不要輕易填寫個(gè)人及家庭的詳細(xì)資料。在上網(wǎng)聊天時(shí),也不要向陌生人泄漏自己的姓名、電話和住址,尤其不能泄漏身份證號(hào)碼、賬號(hào)和密碼以及驗(yàn)證碼等資訊。
第三,在設(shè)置密碼時(shí),最好分級(jí)管理個(gè)人密碼,密碼設(shè)置務(wù)求多變。要為不同類型、不同用途的個(gè)人賬號(hào)設(shè)置不同密碼,而且密碼設(shè)置不能太簡(jiǎn)單,否則容易被駭客或不法分子盜用。對(duì)於一些涉及金融消費(fèi)的重要賬號(hào),要通過(guò)綁定個(gè)人電子郵箱或手機(jī)號(hào)、加裝數(shù)字證書(shū)或申請(qǐng)U盾、定期修改密碼等多重保護(hù)措施,加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)的自我維護(hù)和管理。此外,最好也給手機(jī)設(shè)置鎖屏密碼,避免被他人隨意讀取手機(jī)中的隱私資訊。
第四,在安裝使用正版軟體,設(shè)置軟體正當(dāng)許可權(quán)。消費(fèi)者要給上網(wǎng)設(shè)備安裝正版軟體,不要下載來(lái)歷不明的軟體程式。如需下載免費(fèi)軟體時(shí),儘量通過(guò)官方網(wǎng)站,同時(shí)用防病毒軟體對(duì)下載過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。很多軟體在使用過(guò)程中,需要消費(fèi)者授權(quán)它掃描甚至讀取通訊錄、短信等個(gè)人敏感資訊,對(duì)此,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)引起高度重視。
第五,養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣,預(yù)防個(gè)人資訊外泄。目前,公共網(wǎng)路WiFi覆蓋面越來(lái)越廣,逐漸成為駭客和不法人員入侵攻擊的對(duì)象。一些不法人員可開(kāi)設(shè)無(wú)線網(wǎng)路,借無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備自動(dòng)連接該網(wǎng)路之機(jī),輕鬆地竊取到消費(fèi)者的個(gè)人資訊。消費(fèi)者如在公共場(chǎng)所不需要使用WiFi網(wǎng)路,建議及時(shí)關(guān)閉無(wú)線數(shù)據(jù)功能。在使用個(gè)人電腦上網(wǎng)時(shí),不要輕易讓陌生人遠(yuǎn)端操作自己的電腦,如果在遠(yuǎn)端操作中發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)終止遠(yuǎn)端控制。
另外,資訊外泄及時(shí)補(bǔ)救,保留證據(jù)主動(dòng)維權(quán)。消費(fèi)者要對(duì)個(gè)人資訊予以妥善保護(hù)或及時(shí)銷毀,不要隨意處置含有個(gè)人資訊的快遞單據(jù)、交通票證和電子數(shù)據(jù)等。如發(fā)現(xiàn)個(gè)人資訊可能洩露,要及時(shí)採(cǎi)取補(bǔ)救措施以減少損失,同時(shí)盡可能收集並保留好相關(guān)證據(jù),以備事後維權(quán),必要時(shí)主動(dòng)尋求政府有關(guān)部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助。
據(jù)悉,目前一些社交軟體、搜索引擎、惡意瀏覽器插件、輸入法軟體、網(wǎng)路購(gòu)物平臺(tái)、第三方支付平臺(tái)等都在提供給用戶使用過(guò)程中大量掃描、收集個(gè)人資訊,個(gè)人資訊安全亟待保護(hù)。(中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道)
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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