剛剛過(guò)去的春節(jié)長(zhǎng)假,微信紅包引爆社交圈,賺足了人氣。騰訊公司9日發(fā)佈的最新數(shù)據(jù)顯示,微信紅包活動(dòng)最高峰是在除夕夜,最高峰期間每分鐘有2 .5萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每個(gè)紅包在10元內(nèi)。
從這份數(shù)據(jù)來(lái)看,“春節(jié)神器”微信紅包主要以“數(shù)小量大”見(jiàn)長(zhǎng),根植于騰訊的遊戲基因和社交土壤,靠娛樂(lè)氣氛打出滿堂彩———從除夕到初八,超過(guò)800萬(wàn)用戶參與了微信紅包活動(dòng),超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每人搶了4到5個(gè)紅包。
支付寶也在此前一天曬出了自己的“春節(jié)紅包”成績(jī)單:春節(jié)7天,數(shù)百萬(wàn)用戶通過(guò)支付寶錢(qián)包共計(jì)發(fā)放了價(jià)值2億元的紅包,平均金額超過(guò)50元,最大的紅包達(dá)到19萬(wàn)元。紅包最高峰同樣出現(xiàn)在除夕當(dāng)天,用戶收發(fā)的紅包總金額高達(dá)5500萬(wàn)元。
D CCI網(wǎng)際網(wǎng)路數(shù)據(jù)中心主任胡延平認(rèn)為,不論是從形式還是從産品推廣的目的來(lái)看,微信紅包和支付寶紅包都有明顯區(qū)別。“微信紅包像是一個(gè)親朋好友社交圈裏相互間金額較小的遊戲,是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,騰訊也是想借機(jī)激活微信支付的潛在客戶。而支付寶紅包更像是一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)的實(shí)惠大抽獎(jiǎng)。微信紅包數(shù)額小,類(lèi)似于電子商務(wù)C 2C的模式,而支付寶的紅包金額沒(méi)有這麼多的限制,支付寶是一個(gè)商業(yè)生態(tài)圈的商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng),企 業(yè) 參 加 得 比 較 多 , 商 戶 多 , 是B2C和C2C的結(jié)合。”胡延平説。
值得注意的是,儘管根據(jù)騰訊公佈的數(shù)據(jù),春節(jié)期間微信紅包的參與人數(shù)僅有數(shù)百萬(wàn),相比超5億的微信用戶這個(gè)基數(shù)而言,微信紅包的爆發(fā)程度並不如預(yù)期高,但“移動(dòng)支付+社交”的能量露出冰山一角,已經(jīng)被挖掘出了足夠的想像空間。
轟轟烈烈的“紅包大戰(zhàn)”雖已收官,但不少市場(chǎng)人士認(rèn)為,“新春大戰(zhàn)”僅僅只是2014年移動(dòng)爭(zhēng)霸賽的開(kāi)始。巨頭之爭(zhēng)的背後,是移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路在中國(guó)的高速發(fā)展趨勢(shì)仍將持續(xù)。中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路絡(luò)資訊中心發(fā)佈的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億,繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位,手機(jī)依然是中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。
而相比臺(tái)式電腦,手機(jī)的便攜、高使用頻率也讓它蘊(yùn)藏了更多商機(jī),線上上連接到線下的O 2O領(lǐng)域尤其明顯。近期在德國(guó)召開(kāi)的一場(chǎng)數(shù)位科技會(huì)議公佈的數(shù)據(jù)顯示,2013年全球共有18.3億部智慧手機(jī),每位手機(jī)用戶平均每天查看150次手機(jī),換言之,除了休息時(shí)間外,每人平均每6分半鐘查看一次手機(jī)。
胡延平認(rèn)為,紅包大戰(zhàn)快速培育、催熟了市場(chǎng),因?yàn)榇饲跋喈?dāng)一部分用戶還沒(méi)有把移動(dòng)支付用起來(lái)。移動(dòng)支付遠(yuǎn)不止使用在網(wǎng)上購(gòu)物上,金融理財(cái)、繳納水電費(fèi)、借款還款、吃飯A A買(mǎi)單、一起遊戲等功能正在不斷被開(kāi)發(fā),當(dāng)移動(dòng)支付超越電子商務(wù)的工具屬性,其市場(chǎng)規(guī)模可能達(dá)到電商規(guī)模的4倍。
搶紅包之類(lèi)網(wǎng)際網(wǎng)路産品到能否具有持續(xù)性,易觀國(guó)際高級(jí)分析師張萌認(rèn)為,搶紅包其實(shí)是針對(duì)春節(jié)推出的比較符合節(jié)假日的産品,對(duì)開(kāi)通微信新用戶有帶動(dòng)作用,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,要培養(yǎng)移動(dòng)支付的用戶,還需要開(kāi)發(fā)更多滿足用戶生活和應(yīng)用場(chǎng)景的産品。
“微信有速度,支付寶有商業(yè)生態(tài)圈和活躍度,未來(lái)誰(shuí)能取勝?用戶數(shù)、活躍度、每人平均每月支付額和商戶數(shù)量這四個(gè)指標(biāo)非常重要。”胡延平認(rèn)為,目前微信和支付寶在幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上各有優(yōu)劣,國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)的爭(zhēng)奪賽仍有懸念。
而對(duì)於用戶而言,支付安全則是用戶最關(guān)心的指標(biāo)之一。除了常見(jiàn)的木馬病毒、惡意手機(jī)應(yīng)用帶來(lái)安全隱患,此前支付寶、騰訊均有用戶數(shù)據(jù)被洩露或倒賣(mài),微信紅包也在春節(jié)期間遭到“虛假陳游標(biāo)”撈走數(shù)百萬(wàn)元紅包。用手機(jī)取代傳統(tǒng)的錢(qián)包,資金安全仍需加強(qiáng)技術(shù)防控和監(jiān)管。中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究員曹磊認(rèn)為,社交基因?qū)⑹且苿?dòng)支付産品的“雙刃劍”。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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